Nescafé Dolce Gusto : la machine à café du futur

Nous prenons rarement le temps de nous faire un café le matin, mais le design surprenant de cette machine à café Nescafé Dolce Gusto nous donne envie de nous attarder autour d’elle. La Nescafé Dolce Gusto est plus qu'une simple machine à café, c'est aussi une machine à boissons. Vous rêviez d'un Capuccino, Latte machiatto, espresso, Caffé Lungo ? Krups l’a fait pour vous.

Equipée d’un réservoir à eau amovible de 1,3 litres, d’un régulateur de pression, la pression issue du percolateur atteint les 14 bars pour offrir une mousse de lait onctueuse. Son design unique rouge flamboyant ne saurait nous laisser de marbre. Son prix : 125 euros.

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  1. machine à café Nescafé Dolce

    MM, J’ai rarement été aussi énervé par une pub que celle pour cette machine. Pensez-vous que les cris débiles de celui qui hurle pendant que l’on voit défiler votre machine aidera des personnes à acheter. Pour moi je ferme la TV ou je passe sur une autre chaîne.

    Je ne peux penser que des personnes intelligentes puissent regarder votre pub avec plaisir.
    Jean-Paul Descombes

  2. Il y a 3 mois le produit était en test dans certains magasins Carrefour, mais Carrefour France ne s’est pas entendu avec Nestlé pour le lancement de la machine. Vous pouvez trouver les capsules dans certains carrefour de france (ex : la ville de SENS dans l’Yonne pour ceux qui y habitent) mais le produit sortira en national qu’à partir de septembre. Sinon appelez les carrfour pour savoir si ils font le produit.

  3. Effectivement, j’evitais nespresso a cause du systeme captif via internet, mais là,
    meme dans les grands monoprix( a pas), a carrefour( y a plus)
    sans parler du site internet dolce gusto qui rame à mort(toutes capsules indisponibles depuis 10 jours!!) pas moyen d’acheter des capsules!!
    On lance pas la plus grande campagne européenne de marketing sans prévoir des stocks avant(de capsules !!) à quoi ca sert
    une dolce gusto sans capsules !!
    ou je comprends rien au commerce

  4. le site est source de crises de nerfs…..maintenant que la commande de capsules est possible……un texte en allemand apparait……et …..rien….ca me gonfle……et toujours pas de cafés…..QUE FAIRE?????

  5. pour les capsules, le site fonctionne à nouveau, sinon il y en a chez nouvelle-epicerie.fr, elles sont beaucoup plus chères mais ça dépanne!

  6. Bonjour,
    Apres 15 jours de rupture de stock de capsules dans les supermarchés et la boutique en ligne dolce gusto fr, dus à un très grand succès en France, Nescafé a été dépassé par la demande (ca fait sérieux pour le numéro 1 européen !), je me faisais une joie de pouvoir les commander sur http://www.dolcegusto.fr, étant en panne séche, mais hélas un bug m’empêche de finaliser ma commande!!!
    J’ai appelé le service consommateurs de nescafé, ils sont au courant mais n’ont rien d’autre à proposer que « essayez plusieurs fois » !! :
    ca fait plus d’une semaine que j’essaye plusieurs fois par jour !!
    Ils n’ont pas les moyens chez Nescafé d’embaucher des informaticiens dignes de ce nom !!??
    Tout cela fait vraiment très amateur…mais pas de café !!

  7. et bien moi je l ai acheter j en suis contente mais c est vrai que les dosettes sont un peu chiantes a trouver les chocochino et les cappuchino sont les plus dur a trouver a part carrefour je suis aller a boulanger!!!! mais c est un delice!!!

  8. pour répondre à Jean-Paul Descombes la personne qui hurle dans la pub c’est James BROWN !!!qui chante un de ses plus grand titre.

  9. bonjour, j’ai vu une démonstration de votre machine dans une grande surface, je voudrais qu’on explique pourquoi la dosette de cacao est mise à la poubelle alors qu’il reste encore du chocolat à l’intérieur.c’est carément scandaleux de gaspiller des matières premières à l’heure du grenel de l’environnement et du coût sans cesse croissant des denrées alimentaires produites à la sueur des pauvres travailleurs des pays pauvres que nous exploitons. j’en informe de ce pas les différentes associations de consommateurs. salutations…

  10. A JP Descombes, on peut regarder des pubs « chantées » par le Grandissime James Brown et ne pas être bête, ne juge pas les gens, merçi!(et sois plus sex…machine (à café,bien sur!)

  11. je vais me faire offrir cette belle machine à Noel par mes beaux parents… une question me taraude ! peux t on mettre des capsules de la machine NESPRESSO de gorges cloney dans celle de la DOLCE GUSTO de jamel ? car elles se ressemblent on dirait non ? merci de vos réponses….

  12. question pour santinelle, je voudrai savoir si vous avez eu réponse à votre question, car je me pose la même question. Peut-on mettre des capsules Nespresso dans la Dolce Gusto? Si quelqu’un a essayé merci de répondre.

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  13. 1/ non, les capsules de Georges Clooney ne vont pas dans la Dolce Gusto
    2/ les capsules se trouvent de plus en plus un peu partout (carrefour, leclerc, auchan et bientot Geant)
    3/ les capsules de chocolat sont forcément vides lorsqu’on les jette, en déplaise à Mr Grenelle de l’environnement. Essayez de passer une dosette de cacao une seconde fois = ça a le gout de flotte !

    autres questions ?

  14. oui c’est normal puisque c’est à vous -utilisateur- d’arreter le bouton (de le remettre au milieu). c’est vous qui gérez la quantité d’eau que vous désirez et cela vous permet de personnaliser votre boisson (espresso court/ très court – chocolat avec plus ou moins de chocolat etc…)

  15. commande passée jamais honorée ( début octobre2007 )impossible d’avoir une personne
    au téléphone toujours occupée on vous rappelle soit disant ????? peut être que par ce commentaire il y aura une réponse

  16. je n’étais pas fan au départ, mais devant l’insistance de mon mari… résultat méga-conquise ! dolce gusto est vraiment une machine géniale et toute la famille se régale même si je trouve les dosettes très chères, je suis déjà accroc ! par contre quelqu’un peut-il me renseigner sur l’utilité des points plaisirs en France ? il semblerait qu’ils n’aient aucune utilité pour l’instant, j’espérais des bons de réduction !!! merci pour vos infos.

  17. j’ai voulu m’inscrire au club nescafé mais je ne sais pas à quoi correspond le code d’entrée demandé.quelqu’un peut-il m’aider svp.merci

  18. pr gimenez, le code d’entrée est en quelque sorte le numéro d’identification de ta machine, et il se trouve sur les cartes qui sont dans le carton découverte de la machine (avec 2 tasse et une boite de caspules).
    Pour le reste avanr d’achter la machine j’ai vérifié si je trouvais les capsules dans mon magasins, et effectivement il y en a à Auchan
    Bonne dégustation

  19. Petite question : est-ce qu’il existe une dosette « EXPRESSO INTENSE » en plus de celle « EXPRESSO » Déjà dispo. Bref une dosette plus forte que la dosette de base. Je l’ai vu en photo mais je ne la trouve nulle part.
    Merci

  20. Je viens de faire l’acquisition du dolce gusto sur les bons conseils de « Darty » qui me soutenait que les capsules étaient vendues dans les grandes surfaces: aucune dosette en vente à Maxicoop ni à Champion…. Dommage de n’avoir point pris connaissance de vos remarques avant!

  21. Je suis en pleine recheche pour une cafetiere soit nespresso soit dolce gusto. Je viens de lire les commentaires. J »hésite entre les deux . C ‘est la facilité à trouver les capsules. Par contre j’ai remarque que les dosettes de décaféiné sont dispo à carrefour. Quelles saveurs avez vous essayé et apprécié ? merci pou vos réponses

  22. Bonjour, comme toi Garnier, je suis en train d’hésiter :
    Nespresso : ne fait QUE le café ( très très bon en soit, avis personnel)
    Dolce Gusto : permet de faire toutes sortes de boisson ( café, capuch’, thé …).
    Ce que je souhaiterai savoir est si il y a une grosse différence entre le café nespresso et celle de la Dolce Gusto ? Merci à toutes et tous.

  23. j’ai recu en cadeau une cafetiere gusto et comme les autres personnes je ne trouve nul part des dosettes de cafe longo ou expresso mais que des dosettes chocolat ou cappucino lorsque vous vendezcette machine vendez la pour faire ou chocolat ou cappucino mais en aucun cas des cafes je trouve cela quand meme scandaleux que personne n’a rappelé ches moi pour me rassurer losque j’ai fai une récalamation aupres de nescafé par téléphone j’ai une machine qui ne sert à rien peut on nous la reprendre chez nescafé ou krups pour une autre machine??? car 120 eurs c’est pas rien quand meme merci de me répondre par mail

  24. je vien de commender une dolce gusto pour ma fete des meres et tous vos commentaires me font un peut peur j ai bien regardé sur internet pour commender les dosettes et cela me parrait facile d accet si vous pouver me rassurer merci

  25. Bonjour ,
    Les dosettes sont disponibles sur le site de boulanger.fr .
    A partir de 20 € pas de frais de livraison et en plus la livraison est rapide .J’avais commandé le dimanche à 20 h ,le mardi à 8h j’étais livré .Parcontre ,il faut être disponible à la maison .
    Et je viens de voir qu’ils ont même le déca et l’ICe .
    Sinon,j’en trouve dans les Super U ou même Champion .Pas dans les Leclerc .

  26. moi j’ai achete cette machine il y a 2/3 mois et je suis complement accro !!!! la cafe est excellent (c’est autre chose que le cafe senseo), les latte et cappuch sont un vrai deslice et le choco !!!!!!!!
    les dosettes se trouvent tres facilement chez carrefour, leclerc, auchan du moins par chez moi dans le sud ouest.

    super achat en ce qui me concerne

  27. claire01 j’ai fait un tour sur boulanger mais les capsules ne sont pas en vente sur le site il faut se rendre au magasin alors comment as tu fait pour les commander et les recevoir chez toi???????
    merci pour ta reponse

  28. Super cafetière, moi qui ne buvait pas de café, je me régale avec les capuccino, je pense que le café des dosettes n’est pas n’importe quel café.
    De plus on fait à son goût.
    J’ai acheté la krups à géant, et il y avait des dosettes, 15 jours plus tard, on me dit que c’est en rupture de stock, un mois après ils sont toujours en rupture, les menteurs, alors qu’ils vendent la machine
    J’en trouve à auchan mais c’est cher, une amie est venue en vacances chez moi, elle en est accro et va l’offrir à sa maman, je crois même que c’est déjà fait
    Je ne regrette pas mon achat, et surtout je filtre l’eau pour ne pas abîmer la machine
    Elle est très facile à nettoyer en plus

  29. Personnellement, j’ai acheté cette machine pour mes parents mais je regrette parce que j’aurais du regarder le prix des dosettes après! Par rapport aux autres machines à café, où il y a plus de choix et coûtent moins chère, les capsules dolce gusto sont souvent difficiles à trouver ou alors plus d’expresso, plus de chocochino etc…

    Cher, et beaucoup de plastique jeté à la poubelle pour un simple verre, je trouve que cela n’a pas été très bien étudié, le plus grand inconvénient reste le coût de ces capsules, j’ai essayé de trouver comment en acheter en grand quantité sur internet pour tenter de réduire le coût mais je n’ai rien trouver donc si vous connaissez quelque chose…

  30. moi aussi j ai acheté une cafetière DOLCE GUSTO ,vraiment délicieux ces produits mais sur la région de Toulouse plus moyen de trouver des doses , petit a petit tous les magasins arrêtent de les commercialiser ,auchan ,casino ,super u attac ect ect , moi je m en balance des difficultés liées au commerce ces magasins continuent la vente des cafetières . bravo !

  31. Je viens également d’acheter une DOLCE GUSTO et franchement outre le design c’est un pur régal.
    Cependant j’ai eu une drôle de surprise en me procurant des capsules :
    En effet quand je place les capsules « latte macchiato » de l’expresso en sort, de même que lorsque j’effectue le chemin en sens inverse la capsule expresso contient tout autre chose que ce bon vieil arabica…….lool
    C’est vraiment les capsules qui ont un défaut ou c’est moi qui ne sais pas encore me servir de la machine ?

  32. En fait je pense que tu n’as peut être pas saisi le fait que les capsules latte macchiato ont 2 couleurs noire et blanche donc vérifies bien que tu aies placé une capsule latte macchiato blanche si tu veux voir sortir du lait, si c’est pas le cas ben c normal que tout autre chose qui en sort.
    Salut

  33. J’ai recu en cadeau récemment la Dulce Gusto, et j’en suis vraiment ravie !!!
    J’ai commandé les capsules sur le site dulce gusto jeudi dernier et je les ai recu ce matin, donc très rapide …
    Le capuccino et le Latte Macchiato ont une mousse délicieuse … je ne suis pas fan de café donc super d’avoir une machine qui fait autre chose !!!
    Le design est TOP, je la conseille à tout personne qui hésite …
    Attention au sens des capsules (noire et blanche) et la machine ne s’arrête pas toute seule …

  34. pourquoi donc tout le monde se laisse-t-il prendre par la pub? Si déjà on accepte de payer un multiple du prix normal du café pour la simple raison qu’il y a la facilité des dosettes, pourquoi ne pas faire un effort et acheter du café non moulu mais du commerce équitable?
    Au moins cela ne remplirait pas les poches des sociétés qui vendent les dosettes en liant le consommateur par leurs modèles spéciaux (empêchant ainsi toute concurrence et fixant le prix qu’elles veulent).
    Pour comparer, il suffit d’aller sur http://www.ooshop.com/ (pub gratuite) onglet petit déjeuner et ensuite café.

  35. Je pense qu’il y a déjà un esprit de curiosité qui nous pousse déjà à acquérir un nouveau « jouet » en grands enfants que nous sommes, et, la sensation également de se retrouver non pas du coté du client au comptoir à un café mais du coté du patron derrière son zinc.
    C’est un effet de mode on n’y peut rien, il y a également les machines à fabriquer le pain qui cartonnent de même que les robots centrifugeurs pour confectionner des « smoothies », le Français y trouve son compte tant mieux pour lui (et pour moi).
    Après peut être reste t-il des adeptes de la bonne vieille cafetière avec le filtre qui coule et qui en fout partout ? oui pour ceux là l’effort de se tourner vers le commerce équitable peut s’imposer……encore que..

  36. Alors moi je suis une fan totally accro, je vis a Genève et on trouve les dosettes partout ou on vend la machine, de plus le net pullule de revendeur de dosettes ( des mécontents peut etre) Le gout des café et autres sont totally incroyable

    J ADORE ET la forme les couleurs… la mienne est rouge et j en suis folle tout comme mes enfants.
    il y a une nouvelle version 1,9bar mais biensur plus cher

  37. je viens d acheté la dolce guto et je suis comme vous tous impossible de trouver les capcules pour l instant jai consommer plus d éssence à chercher les capcule que du café .

  38. impossible de trouver des doses en grande surface depuis une semaine, ne comprenant pas pourquoi le magasinier ma dit dans mon lecler habituel qu’il y en aurait pas avant peut etre 3 ou 6 mois alors que j’ai la machine depui 15 jours….. si j’avais du choisir un objet déco pour ma cuisine j’aurai pris autre chose qu’une machine à café qui ne peut pas fonctionner!!!!!

  39. Bonjour,
    je viens d’acheter une machine dolce gusto et j’ai essayer de me préparer un chocolat en insérant en premier la capsule de lait sauf que quand je met en marche la machine le lait coule goutte par goutte ce qui n’est pas normal. J’ai vérifier que tout soit bien mis et tout était bien placer. Pourriez vous m’aider car je ne comprend pas ce qui ne vas pas ?
    merci a vous

  40. La Dolce Gusto existe quand meme depuis pres d’un an et demi – 2 ans et ils arrivent toujours à gérer leur référencement dans les magasins!!!!
    La machine est super, ça on est d’accord, le café est délicieux, on est d’accord aussi mais s’il vous plait Mr. Nescafé : quand vous vendez votre machine dans un magasin : vendez-y aussi les capsules qui vont dedans!!!! ca me parait logique !! Mais peut-etre que c’est Krups qui commercialise la machine et Nescafé les capsules, dans ce cas Mr Nescafé, merci d’engager des personnes compétences en référencement de produit en GMS !

    Mais sinon, le café est vraiment bon ! :)

  41. bonjour

    j ai du mal a faire du chocolat avec la docle gusto car quand je suis le shema du mode d emploi je trouve que le chocolat n est pas super :-(
    comment dosez vous le chocolat? 2/3 de choco 1/3 de lait ?

  42. Très bonne machine , polyvalente et cafés excellents.
    J’ai offert cette machine pour la fête des Mères (30% de rabais à l’achat , génial ).
    A l’usage il s’avère que c’est une machine faite pour la dégustation , pour le plaisir .
    Question approvisionnement des capsules il vaut mieux avoir à faire avec les très grandes surfaces ( jamais de problème ) .
    Oui mais au bout de six mois retour au SAV ( la garantie a joué , ouf ! ) .
    Eh bien tout simplement parce que la petite aiguille creuse comme une seringue qui perce la capsule s’encrasse et la pression ne passe plus après un certain nombre d’utilisations ( j’avais fait le diagnostic en le précisant à la remise au SAV , confirmation au retour ).
    Donc surveillez bien ce point ( pour ma part maintenant j’ai trouvé une très fine aiguille qui puisse traverser le creux de la petite « seringue » du porte capsule pour la décrasser ).
    A ce qu’il me semble dans la notice il est recommandé de passer le porte capsule régulièrement au lave-vaisselle , mais bon ça on l’oublie facilement .
    Sinon le détartrage se passe bien .
    Bonne dégustation …

  43. Bonjour!
    J’ai reçu la Dolce Gusto pour Noel est suis ravie.
    Il y a cependant quelque chose que je n’ai pas compris: que fait-on des codes que l’on trouve dans les boites de dosettes? Je suis allée sur le site mais je ne troue pas…

  44. pour ma part je trouve les dosettes chez intermarché et s’est là quelles sont les moins chère chez leclerc elles toujours en rupture de stock même internet sont plus chers

  45. Nespresso n’est pas une arnaque. Ils font de la distribution sélective. Même s’ils vendent leurs machines à café dans les grands magasins, les capsules s’achètent soit sur internet, soit dans les magasins Nespresso ( dans les grandes villes. ), soit par téléphone, ou par fax.
    Nespresso n’est pas arnaqueur, loin de là. C’est seulement leur stratégie de distribution, qui est différente de celle de Senseo, par exemple.
    ( Je sais de quoi je parle, Senseo et Nespresso sont sujet de mon étude pour le bac 😉 )

    Sur ce, régalez-vous.

  46. On vient de m’offrir une machine DOLCE GUSTO , et je voudrais savoir si il existe des capsules équivalentes mais moins chères?

  47. Salut,

    J’ai cherché aussi des Capsules équivalentes mais sans aucun succès.
    Et je n’ai pas trouver moins cher que dans les supermarchés type Carrefour-Leclercq etc .

  48. Dolce gusto n’est pas une arnaque non plus.
    j’ai vendu les machines Nespresso pendant 7 ans, c’est vrai c’est un super produit, le service après vente et la commande de capsules très au point.
    Maintenant je vends aussi les machines Dolce gusto depuis leur sortie en france, et là pas de problème non plus, vous trouvez les capsules en vente dans tous les supermarchés tel que cora, leclerc, super U intermarché etc…et comme je revois les clients qui on déjà la machine depuis septembre 2007, je peux vous dire que les retombées sont exellentes, et que beaucoup de personnes équipent maintenant les membres de leur famille ou viennent avec leurs amis pour acheter les machines.

  49. je possede la machine Dolce-Gusto depuis le 10 novembre, et j’en suis ravie, le capuccino est excellent, les expressos aussi. Je trouve toute la gamme des capsules chez Super-U

  50. moi j aime bien la machine et ls capsule moi il en a plein dans mon super marcher au quebec et de toute les sorte moi je les prend chez metro et je suis tres satisfaite bravo encore

  51. bonjour,
    mon amie possède une machine dolce gusto depuis quelques semaines et ce matin, comme tout les matin, je mets ma capsule & j’appuis sur le bouton marche :
    le jet de café sort bizarrement !!
    le café fini, je sort la capsule et l’examine et je constate avec HORREUR qu’il y a 2 HASTICOTS (cuits) qui bouchent le trou de cette capsule !!!!!
    comment les asticots peuvent-ils se retrouver dans ces capsules ?????
    et n’y en a t il pas d’autres dans les autres capsules ?????
    (j’ai fait des photos pour justifier mes dires)

    je penses ne plus boire de ce café avant un bon moment…….

    Cyrille

  52. bonjour
    je cherche désespérément un n° de tél pour appeler un service car ma dolce gusto est en panne. Rien ne sort !!!!!! je l’ai détartrée, toujours rien à faire. A darty sav, on doit payer 22 € uniquement pour savoir ce qu’il y a. Si vous faites réparer ok on retire ces 22 € de la facture sinon vous payer pour vous entendre dire que la machine est kpout…… quelqu’un a-t-il eu le même problème que moi ? Merci beaucoup de me répondre.

  53. Bonjour à tous!
    Je suis animatrice commerciale pour le système Nescafé Dolce Gusto.
    Le souci de la plupart d’entre vous est semble-t-il de trouver des capsules.Malheureusement,la marque n’est pas l’auteur de ce problème.Ce sont les magasins qui prévoient leurs commandes…
    Pour le site,il a fallu le temps de lancement,j’ose espérer que tous les désagréments ont été résolus!
    Concernant le prix,je vais parler un peu de la concurrence…Nous ne sommes pas plus chers que « Tassimo » en règle générale.Nous sommes bien en deçà des prix de « Nespresso ».Et juste incomparables avec Senseo puisqu’il s’agit de dosettes papiers et non de capsules!
    En rapport qualité,le système Nescafé Dolce Gusto est un bon compromis entre la « Tassimo » et la « Nespresso » puisqu’il offre la qualité de boisson de la seconde (grâce à la pression de 15 BARS qui permet d’obtenir un vrai espresso avec une crema de qualité et la mousse de lait notamment sur le chocolat) et est multiboisson comme la première.
    Pour répondre aux soucis écologiques:les capsules Dolce Gusto de Nescafé sont recyclables!Cependant,en France,les petits déchets plastiques ne sont pas recyclés,alors si vraiment cela vous pose problème,évitez aussi de manger des yaourts,de la crème fraîche…Leurs pots ne sont pas recyclés non plus!
    Lorsque la capsule est jetée,il est possible qu’il reste un minimum de produit à l’intérieur,cependant les doses des capsules sont étudiées pour que que la boisson soit la plus parfaite possible et que son goût en soit optimal!C’est pourquoi il est vivement déconseillé de faire plusieurs boissons avec une seule capsule!
    Pour le « souci » de l’arrêt manuel,c’est un choix des fabricants:en effet,il vous est ainsi possible de doser la boisson comme vous l’aimez!Moi par exemple qui suis très gourmande,j’en profite pour me faire un chocolat très fort avec moins de lait…
    J’espère avoir répondu à toutes vos questions et si vous en avez d’autres,n’hésitez pas!

  54. Les capsules Nespresso s’achètent bien dans les boutiques Nespresso situées dans les principales villes ou alors en les commandant directement sur le web on-line de Nespresso. En savoir plus sur l’achat des capsules Nespresso.

    Les capsules Dolce Gusto cependant, sont plus accessibles, elles peuvent s’acheter dans diverses supermarchés et grandes surfaces.

  55. Bonjour,

    Avant tout, merci à Laurie pour ce bon texte écrit le 19 août. C’est concis et intelligent. J’ai vraiment apprécié. Elle a répondu à toutes mes questions et ce petit clin d’oeil sur l’écologie m’a fait réfléchir.
    Je viens de recevoir cet appareil. Je le découvre et je savoure le goût de différents excellents cafés et le design de l’objet…

    Stéph M

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