Le courant passe mal chez Sony

Un posteur du forum Playstation a rapporté que le support technique de Sony lui avait déclaré que la garantie de sa PS3 n'était plus valide depuis qu'il l'avait branché sur une multiprise anti-surtension au lieu de la brancher sur une prise murale.

Contacté pour se prononcer à ce sujet, Sony a rétorqué que le fait d’utiliser une multiprise pour alimenter la console ne constituait pas une violation de garantie. Le service technique n’a certainement pas voulut débattre avec l’usager… ce qui reste inadmissible.

Chez Microsoft, les recommandations sont réelles quand à l’utilisation de prises murales pour l’alimentation des Xbox 360 , l’utilisation de multiprises pouvant amener des baisses de tension dommageables pour la console. [Wired]

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  1. Ce sont des m**des ces machines . On cherche à sécuriser notre matérielle hi-fi payer à prix d’or et ce dernier n’est même pas fichu de tenir la route sur une simple multiprise parafoudre , l’arnaque .
    Ca meriterait d’etre signaler a une association de defense des consommateurs .

  2. « Ca meriterait d’etre signaler a une association de defense des consommateurs »
    tu n’y gagnera rien (si tu gagne contre un entreprise, les indemnité vont dans les caisses des associations), tu aura juste la satisfaction d’avoir gagné. Je trouve aussi que c’est con et injuste de la part de sony.

  3. Le problême ne vient pas forcément directement de sony, mais du service de réparation qui, suivant le pays, n’est pas sony

    on peut prendre la suisse comme exemple:
    toutes les réparation sony en suisse sont faites par l’entreprise sertronic qui sont des tir au cul monstrueux
    j’ai déjas travaillé avec eux et j’ai attendu 6 mois pour connaitre la référence d’une batterie pour un baladeur sony
    et par contre quand j’ai téléphoné directment chez sony alemagne (car chez sony suisse ils me renvoient chez srtronic) et là, j’ai eu ma réponse en 3 min

    le problême c’est que sony ne peut pas mettre en place des ateliers de réparation dans chaque pays, elle demande à d’autres entreprises de le faire (et c’est entreprises travaille aussi pour les marques concurante)

    donc le réelle problême de se forumeur vien plutot de l’entreprise chargé de réparer ça console et non de sony

    @Fµgµ: t’as rien compris, la PS3 n’est pas tombé en panna à cause de la multiprise, l’ogjet de ça panne n’est même pas mentionné
    c’est l’entreprise mendaté pour réparé la PS3 qui à annulé la garentie pour une raison injustifié
    et sony c’est rengé du coté du client en lui expliquand qu’il avait raison de se pleindre

    c’est marant comme les faits sont souvent modifié par certaines personnes pour arrivé à leurs fin

  4. Euh, dis moi Korbé, la langue française n’est pas ta langue maternelle ou dois-je voir dans ta prose un effet de style…

    Il y a pratiquement une faute par mot.
    L’excuse « j’ai écrit vite » ou encore « c’est des fautes d’inattentions » n’est pas recevable ici…

  5. je l’avoue, j’ai jamais été bon en orthographe et je n’ai aucune excuse à ça

    mais c’est pas aussi grave que de dire des conneries à propo d’une des meilleurs concole de tout les temps

    faut arrêter avec cett foutu mode de l’anti sony
    vous feriez mieux de vous en prendre à ces voleurs de microsoft ou à apple avec tout ce qu’ils ont piqué à linux, eux ils le méritent

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