Le service client de Microsoft rappelle… avec 10 ans de retard

oldiescomputer.jpgC'est le genre d'appels que vous n'attendiez plus: un suivi du service client de Microsoft... dix ans après le premier appel.

C’est pourtant exactement ce qui est arrivé à un gars qui avait appelé Microsoft le 7 janvier 1998. Et le 8 de ce mois, il a reçu un appel de suivi pour s’assurer que tout fonctionnait.

Une sympathique attention, mais le plus étonnant est qu’il a toujours des problèmes avec son Windows ME. On pourrait penser qu’ils auraient résolu le problème, depuis tout ce temps. Mais la vraie raison de cet appel différé est assez simple:

C’est une faute de frappe qui explique cet étonnant retard. Oui, ils avaient saisi 08 au lieu de 98. Je suppose que ça peut arriver. [Consumerist]

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  1. lol, n’empêche, M$ était à l’heure pour lui répondre par rapport à sa demande. Donc le SAV fonctionne bien. Ensuite le gars qui depuis 10 ans tourne avec son WME buggé, ça c’est l’exploit :)

  2. Le vrai exploit c’est aussi que microsoft n’ai pas perdu sa BDD depuis ce temps ;->
    Quoique c’est vrai Classics rester avec un 98ME depuis ce temps c’est vraiment aimer se faire mal ;->

  3. …en plus a cet age là…limite mamie compati, comme c’est touchant, on dirait une pub pour la baléno thérapie. Attendre tout ce temps pour son suivi SAV, il aurait pu en mourir.

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