C’est mon stylo qui commande

deli-touch.jpg
Au restaurant, certains serveurs ne peuvent s'empêcher d'en rajouter lorsqu'ils prennent votre commande. Et ils en font souvent un peu trop, dans l'espoir de récolter un pourboire en fin de repas.

Les Japonais ont résolu le problème en éliminant le serveur, qu’il ont remplacé par un stylo: l’appareil scanne le code-barre correspondant à votre choix, et envoie directement sans fil la commande sur une imprimante en cuisine, tandis qu’un synthétiseur vocal confirme la commande en salle et en cuisine.

Les restaurateurs japonais peuvent louer le système Deli-Touch, composé d’un serveur (informatique), de 30 stylos et d’une imprimante, pour 45.000 Yen (283 €) par mois, économisant ainsi les frais de personnel pas toujours concentrés sur les commandes. Si erreur il y a, ce sera nécessairement la faute du client (ou du stylo).

Il faudra quand même que quelqu’un emmène les plats de la cuisine en salle. [Teraoka via Trends in Japan]

Dernières Questions sur UberGizmo Help

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Publicité