Dell prolonge la garantie des portables à risque tandis que Nvidia s’obstine dans son silence

BoomL'une des plus grandes causes de frustration dans le fiasco des portables à GPU Nvidia, dont certains provoquent une surchauffe système et à la fin un irrémédiable écran noir, c'est que Nvidia refuse de donner la liste des puces affectées, comme l'indique le Wall Street Journal. C'est donc à vous de dépatouiller avec votre fournisseur si vous avez une bombe à retardement entre les mains. Prenant le gobelin à deux cornes, Dell s'est mis à prolonger sa garantie limitée pour un certain un nombre de modèles:

Même si le CEO de Nvidia, Jen-Hsun Huang, dit que le problème dépend des configurations cela ne l’excuse pas de ne pas révéler quelles puces sont fautives, alors que presque tout le monde s’accorde à dire qu’il s’agit des G84 et G86. Malgré les protestations de Nvidia, ils sont, avec ce silence, à l’origine des rumeurs voulant que toutes les séries 8 de cartes graphiques sont touchées ou le seront un jour ou l’autre. Un peu plus d’informations éviteraient que tout le monde les réprimande.

Une solution passant par le BIOS n’a de chance que de retarder le problème avant de lui trouver une solution, en ne faisant que pousser la vitesse de rotation du ventilo. Apparemment Dell ne peut que proposer le meilleur service possible pour des modèles à risque, suivant leur expérience des retours reçus. [WSJ, Dell]

Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. fini Nvidia : je boycotte pour un bon moment !!!

    S’ils méprisent autant leurs clients, je n’ose pas imaginer pour leurs salariés … :o(

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Publicité