Des gourous inspirés par des génies

Dans le cadre de leur campagne publicitaire à 300 millions de dollars, Microsoft a annoncé la présence dans les magasins de grandes chaînes américaines comme Best Buy et Circuit City de représentants de l’entreprise pour aider les consommateurs à résoudre leurs problèmes de PC.

Comme leur homologues de chez Apple, les “Gourous de Microsoft” ne seront pas payés à la commission, et seront disponibles pour répondre aux questions générales ou faire des démos des produits, mais pas pour du support technique ou des réparations.

Ils sont donc un peu comme les “Génies d’Apple”, mais en beaucoup moins utiles. Malgré tout, Microsoft prévoit de déployer 155 de ces experts à titre expérimental avant la fin de l’année. [Electronista]

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