Les gens censés ne doivent pas croire les affirmations marketing d’Apple

Chaque nouveau produit Apple est examiné sous toutes les coutures par une horde de spécialistes du tir sur les ambulances, et certains prennent un peu trop au premier degré les arguments marketing déployés par l'entreprise pour promouvoir ses produits.

Après une plainte déposée par William Gillis, âgé de 70 ans, sur l’affirmation « deux fois plus rapide pour moitié moins cher » trouvée dans le marketing de l’iPhone 3G, Apple a répondu en trente deux points dans un document de neuf pages qui comprend un paragraphe exagérément dur, mais qui a le mérite d’être explicite:

« les revendications du plaignant […] sont forcloses par le fait que les prétendues affirmations trompeuses sont telles qu’aucune personne raisonnable dans la position du plaignant n’aurait raisonnablement pu s’y fier ou confondre les affirmations d’Apple avec des revendications factuelles. »

En d’autres termes, si vous croyez ce qu’Apple affirme dans une pub Apple, vous n’êtes pas une personne raisonnable. Bien,  ça a au moins le mérite d’être clair, n’est-ce pas? [Legal Doc (pdf) via Wired]

Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. forclore : 1. (Procédure) Exclure de faire quelque acte, quelque production en justice, parce que le temps en est passé.

    Il s’est laissé forclore.
    Il a été forclos.
    Forclos de produire.
    La partie adverse fut déclarée forclose.

  2. Secret de polichinelle.

    En plus de prendre tout au premier degré, de nier les éventuelles manquements sur un produit (aucun produit n’étant parfait), Apple réussi en plus à les faire dénigrer la concurrence.

    Heureusement ils ne sont pas tous comme ça!… je crois… Je suis sûr qu’il doit y avoir des Apple users raisonnable et rélféchi… quelquepart… hein?

  3. « Heureusement ils ne sont pas tous comme ça!… je crois… Je suis sûr qu’il doit y avoir des Apple users raisonnable et rélféchi… quelquepart… hein? »

    Vous vous rendez compte qu’on en arrive à juger quelqu’un à la marque de son téléphone?

    Apple propose des produits ayant des avantages et des défaults, comme toutes les autres marques. La différence est que du fait de sa médiatisation, chaque défault, chaque avantage est amplifié.

  4. Hey les blasés la, ça va faire hein !!!

    Apple dit clairement « c’est de la pub mensongère et tu es bien ***** d’y croire » et vous tomber sur une pauvre vieille…

    je vous rappel qd même, qu’ « un vendeur est un professionnel qui a obligation de conseil », c’est dans le code du commerce, donc si elle est apatée par une pub et qu’on lui répète la même chose en magasin, c’est ni plus ni moins que de la tromperie, bref du vol.
    Alors à qui la faute ? une petite vieille (ça peut arriver à tout le monde hein ) qui n’est pas experte en technologie (qui peut se vanter de comprendre exactement comment ça marche dans la petite boîte) ou bien une véritable organisation (du fabricant au vendeur) qui n’a qu’un but, dire des ******** pour vendre un produit ??

  5. Ca n’a rien à voir avec de la pub mensongère, fauit arrêter.
    On est ok, l’iPhone te permet de te connecter au net, non ? Bon, il le fait un peu moins vite que ce qui est montré dans la pub mais c’est pas un mensonge, il te permet de te connecter.
    L’exagération sur la vitesse, c’est accessoire à la fonction principale (te connecter). C’est juste un ‘bonus dolus’, une légère exagération de marchand …
    Wikipedia sur le sujet : http://fr.wikipedia.org/wiki/Dol_(droit)

    Sans ça, on pourrait foutre en taule toutes les sociétés de télé-achat et tous les bonimenteurs de marché.
    D’ailleurs le terme lui-même est éloquent : boni-menteur : qui ment mais « pour le bien »

  6. Je vais de ce pas porter plainte contre les boxs ADSL qui nous promettent le 28 Mega sans qu’on puisse jamais l’atteindre…

    Comme dit, une personne sensée ne s’en remettra jamais aveuglement à une publicité, Apple ou non.

  7. Le marketing c’est le marketing, mais ça sent le caramel pour la pomme, à force de surfer sur la ligne du vrai et du faux, on fini par penser que le cerveau des clients n’est que compote, dommage!
    Il est raisonnable de ne pas se faire avoir par le marketing qui essaye de nous laver le cerveau plus blanc que blanc…

  8. Vous me faites rire, banaliser la publicité mensongère sous prétexte que tout le monde en fait est preuve d’une grande lucidité et maturité d’esprit …
    Ceci dit étant donné que tout le monde en fait, je ne vois pas pourquoi Apple devrait s’en prendre plus dans les dents que les autres copains qui font pareil.
    Ceci dit arguer que l’argument vitesse est accessoire dans la pub de l’iPhone 3G est une énorme marrade étant donné que l’argument numéro 1 de vente est justement sa vitesse. Il s’apelle pas l’iPhone 2. Langue de bois quand tu nous tiens 😀

  9. En fonction de la connexion (edge, 3G, wifi) la vitesse de chargement des pages est totalement différente. En wifi ça va très vite. Qui vous dit que la pub a été faite avec une connexion edge ?
    La pub ne me choque pas.
    Avant de critiquer, il faudrait avoir eu un Iphone entre les mains et avoir testé ces différents modes de connexion.
    Arrétez l’anti marque primaire et ses banalités : anti-Apple, anti-Sony, anti-Microsoft, anti-tout…
    C’est lourd.

  10. Selon l’article L121-1 du code de la consommation: Est interdite toute publicité comportant, sous quelque forme que ce soit, des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur, lorsque celles-ci portent sur un ou plusieurs des éléments ci-après ; existence, nature, composition, qualités substantielles, teneur en principes utiles, espèce, origine , quantité, mode et date de fabrication, propriétés, prix et conditions de vente de biens ou services qui font l’objet de la publicité, conditions de leur utilisation, résultats qui peuvent être attendus de leur utilisation, motifs ou procédés de la vente ou de la prestation de services, portée des engagements pris par l’annonceur, identité, qualités ou aptitudes du fabricant, des revendeurs, des promoteurs ou des prestataires.

    les US sont un pays de primitifs

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Publicité