Nokia admet que le N97 n’était pas à la hauteur

Le Nokia N97 était ce qu'on peut appeler un désastre.

Normalement dans ce genre de circonstances, les entreprises essaient de faire bonne figure et prétendent que tous leurs produits sont superbes, même lorsqu’ils ne le sont pas.

Mais un vice-président de Nokia a bien voulu admettre que le N97 était une usine à gaz.

Anssi Vanjoki, l’un des vice-présidents de Nokia, a récemment déclaré au cours d’une interview que le N97 était « une énorme déception en terme de qualité d’expérience utilisateur pour les clients et quelque chose [qu’ils] n’avaient pas anticipé ». Une telle franchise change agréablement de l’habituelle langue de bois.

Ils espèrent encore l’améliorer par des mises à jour de firmware, même si nous savons qu’elles ne résoudront pas tout. Mais si Nokia apprend de ses erreurs, peut-être pourront-ils mieux réussir leurs prochains smartphones? Si Microsoft est parvenu à revamper sa division mobile après l’abomination WinMo 6.5, il n’y a pas de raison que Nokia ne puisse pas le faire. [All About Symbian via Engadget]

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Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. Le N97 est donc, de l’avis même de Nokia, une grosse bouse?

    Tiens c’est marrant, parce que d’après les nombreux utilisateurs du N97 de ce site, c’était sensé être Le Téléphone Ultime, Le iPhone killer…

    La mauvaise foi humaine n’a donc pas de limites!

  2. @joneskind : comme souvent avec Nokia, le matériel est bon et les fonctionnalités également mais l’ergonomie et l’OS sont peu adaptés au grand public. Ca reste lourd et compliqué. C’est ça qu’ils veulent dire.
    Perso, je préfère Android qui a les avantages de l’iPhone avec ceux qu’un Nokia.

  3. justement tu n’a pas compris !! chez Nokia c’est le matériel qui n’es pas pas bon et oui avec un processeur dépassé depuis des année et une quantité de ram trop peut élevé comment veut tu que l »os tourne bien?

  4. La première fois que j’ai bidouillé le n97 d’un pote j’ai été mis en déroute totale !
    Personnellement j’ai trouvé que c’était une véritable horreur à utiliser. Plusieurs options identiques se retrouvent dans les fins fonds d’un menu incompréhensible. Le simple fait de configurer un compte mail est une horreur (et j’ai eu plusieurs portables)…
    Côté ergonomie je lui aurait donné un 2 sur 20.
    Par contre j’ai pas testé les nouveaux, ou très rapidement. Ca me semblait un peu plus logique comme disposition.

  5. Ils sont ou les experts qui défendaient le N97 en affirmant qu’il s’agissait du meilleur téléphone jamais conçu et qu’ils battaient à plate couture l’Iphone ?

    Hein ? Vous êtes ou ? En train de déblatérer sur l’iPad sans doute ?

  6. Wm 6.5 est une abomination ?? Il me semblait déjà plus « ergonomique » que 6.1 (n’enlevons pas les guillemets ça reste WM). Et WM7 sera pas énormément diffusé.

    Un petit espoir peut-être de voir apparaitre des rom symbian depuis qu’il est passé open source.

  7. Mon N95 8GB qui a plus de 2 ans marche comme une merveille, tout ce qu’il faut dans le ventre par contre pas de tactile mais perso je m’en fous avec mes doigts humides je dégueulasse tout.

  8. Le N97 il faut pas l’avoir super longtemps en main pour se rendre compte que c’est pas encore ca…
    Le N900 c’est autre chose!!! une vraie tuerie! Pas grand chose à voir avec l’iPhone en fait. L’iphone est un support à appli qui permet de tout faire (plus ou moins bien selon la qualité de l’appli en fait). à ce jeu l’iphone est ibattable tout simplement parce que ce sont des regles (geniale) qu’il a défini lui même!
    En terme de machine le N900 est plus un PC, un vrai qui marche et qui tourne sous linux. Rapide, hyper réactif (plus que l’iphone à mes yeux!), ultra stable (il etait temps!), un vrai mutlitache le tout en logiciel libre avec une ribambelle de features bien sympa (32GB, apn 5.0MP, emetteur-recepteur FM, GPS, ecran 800×600, slot micro SD, support flash etc…) avec une armée de geek qui developpe des applis gratuites pour ce terminal (pas encore assez pour etre pris vraiment au serieux mais ca commence à etre sympa) le tout ultra facile d’acces et d’utilisation (ca pour moi, c’etait un tour de force sour linux)…
    Moi je ne comprarerais pas les deux car ils ne correspondent pas du tout aux mêmes utilisateurs finaux… Chacun « éclaterait » l’autre dans certaines catégorie et se ferait « éclater » par l’autre dans d’autres…
    Le meilleurs telephone c’est celui qui vous convient le mieux…

  9. Pour ma part je possède deux N97 (ma femme et moi), et j’en suis totalement satisfait.

    Je m’en sert pour aller sur internet, regarder des vidéo, et … téléphoner bien sûr !!

    Je venait de WM 6.1 avec un HTC touch cruise, je ne reviendrai en arrière pour rien.
    Après chacun son avis.
    Pour ce qui est de la comparaison avec un Iphone, je ne sais pas, je n’ai jamais tenu ce dernier…

  10. j’ai un N900, un petit PC oui, mais pour ce qui est de téléphoner ou faire des mails c’est pas le top! un comble pour un téléphone.
    Faire un mail et être obliger de faire glisser à la main toute la liste des contacts pour arriver sur le bon… il aurait pu faire des onglets alphabétiques sur le coté.

  11. Pour accéder aux contact sur n900 c’est le rêve hyper facile / il suffit de taper directement au clavier le nom ou une partie quelquonque du nom, prénom etc.. du contact et hop il apparait , hyper ergonomique.

  12. Je rebondis sur la remarque de joneskind — 24 fév 2010;

    Bien sûr qu’il a raison en ce moquant de tout ces aficionados d’une marque ou d’un modèle qui chantent les louanges d’un produit ou d’une marque commerciale qui pourtant ne leur reverse aucune royalties.

    Mais il en est de même avec free et ses sites associatifs qui servent au groupe Iliad, de même pour les défenseurs ou propagandeur de l’iPhone qui servent la marque Apple, etc.
    Il y a même l’inverse, ceux qui accusent à tout va pour être dans le bon ton et se faire reconnaitre. C’est le cas de ceux qui hurle au loup avec des marques commerciales comme Orange/ France Telecom, Micro$oft, et depuis peu Big Google, on remarque la même chose avec certains pays (Etats-Unis ou Israel par exemple).

    La question est « Mais qu’est-ce qui pousse certaines personnes à se reconnaitre autant dans une marque ou un produit commercial, dans un combat quasi guerrier pour ou contre une cause qui reste au demeurant très commerciale ? »
    Tout cela sans royalties mais uniquement un illusoire prestige d’en être… d’etre dans la communauté vertuelle de ceux qui partagent et communient pour ou contre la cause.

    Les marques s’en servent bien
    et aujourd’hui certains comme Apple maitrisent bien cette nouvelle communication.

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