L’iPhone 4 perd le réseau si vous le prenez mal en main

La vidéo qui suit a été réalisée par un membre des forums de Macrumors. Elle illustre un étrange problème: lorsque vous tenez l'iPhone 4 en main en touchant l'antenne à deux endroits, il perd le réseau.

Posez le téléphone et tout revient dans l’ordre.

Gné?

Au cours de la nuit, nos cousins de Gizmodo.com ont reçu une quarantaine de témoignages vidéo analogues. Ce n’est donc pas un cas isolé mais bel et bien un problème avéré avec le nouvel iPhone d’Apple.

Rapidement, plusieurs lecteurs de Gizmodo confirment l’information:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=4gb3aQ5XoQw&feature=player_embedded[/youtube]

Directement de 5 barres à 1 barre en EDGE!

Encore:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=d7KgHidukag&feature=player_embedded[/youtube] [youtube]http://www.youtube.com/watch?v=kYmVpoccPnc&feature=player_embedded[/youtube]

Au fil des tests, aucun doute possible: c’est bien la partie basse du côté gauche de l’appareil qui est en cause. Là où se situe l’antenne de l’iPhone 4.

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=tB2-dwKWv8E&feature=player_embedded[/youtube] [youtube]http://www.youtube.com/watch?v=AdB-VkEpoC4&feature=player_embedded[/youtube]

Un lecteur a eu l’idée de tester la réception avec un étui en silicone:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=1OQNgdogCxg&feature=player_embedded[/youtube]

Bonne pioche!

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=vPJ0AWAFCJI&feature=player_embedded[/youtube]

Rapidement, d’autres lecteurs confirment.

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=EP3VQ6AIE08&feature=player_embedded[/youtube]

Il semblerait donc que les doigts de la main en contact avec la partie où est située l’antenne perturbent grandement le fonctionnement de celle-ci. Si c’est bien le cas, il vous faudra soit acheter une housse, soit tenir votre téléphone avec des gants ou des moufles. Mais ça sera beaucoup moins facile pour swiper.

crédit image Wasabimon

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Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. Mais c’est sur !!!! Il veulent gagner plus d’argent et comme par hazard les bumper cache que le cadre ou aussi situe l’antenne !! Pas mal !!! Genre sa protege l’iphone !!

  2. Salut,

    Apparement c’est tout le contour métallique qui fait office d’antenne, donc c’est probablement logique, idiot, mais logique.

    Au sujet de l’iphone 4 d’ailleurs, je voulais exposé mon experiènce au sujet de la souscription.
    N’étant plus engagé chez orange et ayant plus de 2900 points je me suis dis que j’allais prendre l’iphone 4 (j’ai le 1g actuellement).
    Je vais sur le site et je vois le noir 16go à 269€ -100€ de remise différée. J’appelle le service client pour demander un geste (je suis client depuis 14 ans) et il me font une remise de 40€ mais via le service client il sont en rupture (pas sur le site par contre!)
    Donc je retourne sur le site et là, le même modèle réengager sur 24 mois à 33,28€!!!!
    Le blanc 16go sur 24 mois n’a pas bougé, toujours à 269€. Même le 3gs était plus cher!

    Donc j’ai validé la commande vite fait en me disant que c’était une erreur de leur part! J’ai bien reçu un facture par mail de 33,28€ et d’ailleurs la remise différée est toujours en vigeur, ce qu’il fait que ça ne va rien me couter!!!

    Bref, anomalie du site, mauvaise mise à jour du tarif, offre exceptionnelle (juste sur le 16go noir sur 24 mois???!!!)

    Donc à ce prix là, c’est cadeau! 😀

  3. Alors pour information sa me fesait le même problème sur mon iPhone V1 et même sur mon 3GS !!!

    Sa ne date pas de ce « nouveau » iphone4.

    Ce problème survient surtout quant la connexion est médiocre.
    Il faut le poser ou le tenir par les flancs :-S

    J’aurai penser que ce problème ne serai plus d’actualitée avec cet « iphone4 » …

    Vivement l’iPhone 5 ^^

  4. Ps: mdr oula non ce n’est pas aussi flagran que sa ^^
    Sur le 3GS et V1 il faut vraiment le tenir par le bas tu téléphone…

    A mon avis ce problème est amplifier a cause de la coque arrière de l’iPhone 4 qui est en VERRE et le verre est isolant… Non?

  5. Ouais ça leur apprendra à faire la queue comme des **** pour le lancement d’un produit Apple.
    Ce qui est drôle c’est que les appleboys/fans savent que les V1 des nouveaux produits ont des problèmes, mais ils y vont quand même (pas tous heureusement) :)

  6. Honnêtement, il faudra un peu arrêter de parler de l’iPhone et d’Apple en général, d’autres font la même chose en bien mieux, la preuve est là.
    Steve Jobs égal à lui-même : http://www.bestofmicro.com/actualite/27942-iPhone.html
    Foutage de gueule omniprésent, à croire qu’il se rend pas compte de l’énormité de la chose. Enfin, il restera toujours les intégristes envers et contre tout d’Apple, il y a bien une enquête qui a démontré que les fans d’Apple font preuve de mauvaise foi envers leur marque fétiche…

  7. @Robert :
    Si c’est les fans d’Apple qui achètent les iPhone, il y en a un paquet !
    Plus simplement, ceux qui achètent un iPhone c’est pour la plus part, simplement parce qu’un jour un ami ou un collègue leur a montré le sien et qu’ils ont tout de suite compris comment cela fonctionnait.
    Il y a des fans d’Apple, c’est vrai, mais les dizaines de millions d’utilisateurs d’iPhonene sont pas des fans, loin de là. Exactement comme les millions d’utilisateurs de Nokia.
    C’est simplement un appareil bien foutu avec une marque qui sait faire parler d’elle.

  8. mais vous êtes idiots ou quoi ? la perte de réseau n’a rien avec votre main ! imaginez un peu si votre main peut arrêter les ondes alors tout peut arrêter les ondes et que les téléphones portables ne seraient pas utilisables !

  9. @ben : le problème ici n’est pas que la main arrête les ondes… mais qu’elle « connectent » les deux antennes et crée un court circuit qui les rend inopérantes

  10. Rien de nouveau là dedans, ce problème existe avec tous les IPhone, un petit googlage se fait facilement sur ce problème là. Et on peut même le reproduire avec beaucoup de téléphones différents. Sur mon HD2 par exemple, si je le tiens trop par le bas, bah j’ai une perte de réseau (peut être pas aussi siginificative mais bon).

  11. Je perd le réseau en moins de 3 secondes lorsque je prend mon iPhone 4 en main… Dire que je me demandais à quoi servait le Bumper :-/

    Sinon, la qualité de l’écran est remarquable! :-)

  12. Ce problème d’antenne n’a rien a voir avec l’iPhone directement mais avec l’os 4!
    Car J’ai le 3GS et le 4 et quand je mes la main à l’endroit ou se trouve l’antenne sur le 3GS sa me fais exactement la même perte de réseau! Il va bientot y avoir une nouvelle mise à jour qui devrait résoudre se problème!

  13. LOL ses iphone c’est vraiment la cata! moi je comprendrais jamais kles gens qui achetent des me*rde pareille! il y a rien qui fonctionne correctement, ils ont une chier de retard sur la concuranse… une poliique de me*rde on a méme le drois a du chantage avec itune etc…

    Il faut vraiment étre ignorant pour acheter du Apple! et il faut croire que des ignorant il y ont a un paquet! moi je dit c’est bien fait pour les acheteurs!

  14. Je suis d’accord avec certain, moin d’accord avec d’autre…

    Le problème n’est pas informatique (comme le sous entend Mickael en parlant de l’OS 4) mais bien physique.
    J’ai perso un Iphone 3g 8g en OS 3.1.3…en lisant tout ces commentaires et ayant l’intention d’acheter un Iphone HD, j’ai pris peur à l’idée de perdre mon réseaux! (normal d’un côté…)

    Bref, un petit test s’imposais! Et après à avoir réussi a tenir correctement ( ou mal ) mon Iphone en main, j’ai pu observer mon réseaux déscendre, encore et encore jusqu’à devenir inéxistant!

    Alors ces histoires d’affichage de barre qui s’effectue mal ( comme la d’abord prétendu Apple) c’est du pipot!

    Seul chose à faire, sois mettre un Bumper ou autre house de protection, soi tenir l’Iphone différement! ( perso, sa fait 3 ans que je tourne en Iphone dont 2 avec le 3g, j’avais jamais remarqué ce problème, pour en déterminer l’importance du problème…)

    Sur ce, bon achat à tous, et bon iphone HD aux nouveaux acquéreurs!

  15. Perso je n’ai pas ce problème. Même en faisant exprès de mettre la main sur les deux antennes je ne perds qu’une barre de signal, de 5 à 4. Ensuite, je l’ai posé sur mon bureau dans un angle de la pièce et là, sans que je le tienne, il a logiquement perdu 2 barres supplémentaires.
    Bref, comme tout produit et toute chose hyper-médiatisé, les petits soucis sont nombreux car ils remontent plus rapidement. Les téléphones Androïd n’auront pas ce soucis : il y en a moins que des iPhones alors que les bugs sont différents entre les modèles, peu vendus et moins médiatisés !

  16. Et ben, le IPhone 3GS a de beaux jours devant lui encore. Et oui les gens, ne JAMAIS acheter d’IPhone les premiers mois de sorties.

  17. J’en étais sur il vous suffit d’avoir des pièces de monnaie qui rentre en contact avec les 2 contour du iphone pour créer un espéce de cour circuit signal * Ce n’es vraiment pas l’idéal comme idée !! Jme demande vraiment à quoi penssais les ingénieurs d’apple la !!! Businnes ou non ?? !

  18. @Dizwix
    Ben c’est comme ça qu’on doit l’écrire pour que ça se prononce Androïd. C’est comme Loïc (le prénom). Si tu veux que les deux lettres se prononcent séparément, il faut un tréma. On vote des lois, et Superman sort avec Loïs…

    Bref, logique.

  19. Boucandu 83, tu peu l’acheté le jours de sa sorti comme 3 mois après, si ta pas de bol, t’as pas de bol, c la vie… j’ai acheté mon 3g le 17 juillet 2008 si jme trompe pas, jours de sa sortie, et il a jamais eu le moindre problème … donc après, la lois des séries raté, c aléatoire, ta du bol… ou t’en a pas!

  20. Salut,
    Ayant l’iPhone 4, j’ai télécharger l’app d’apple concernant l’envoi gratuit du bumper pour améliorer la perte de réseau etc. Figurez vous que c’est du bidon . Je dois, par jour, perdre 6 fois mon réseau et je dois a chaque fois le rallumer( et j’ai le bumper ) .. Merci Apple .

  21. bonjour bas moi mon iphone ne fonctionne plus mon reseau marche plus c pas un probleme de la puce ou le serveur il reconnai meme pas la puce carrement alors que la puce est bien le reseau vient parfois de temps en temps meme si je le tien ou pas il senleve tt le temps je sais pas se que je doit faire????????

  22. moi mon iphone 4 je suis parti a l’étranger il n’a aucune barre de réseau ne reconner méme plus aucune puce
    pourtant débloqué toute opérateur ? que peut ont faire de ce portable?

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