Quand l’iPhone 4 met vraiment le feu

Il n'y a pas que les fanboys Apple qui s'enflamment. Certains produits de la marque s'enflamment aussi à l'occasion.

Un iPhone 4 a récemment pris feu lorsqu’il a été relié à un ordinateur via le câble USB fourni par Apple.  BGR indique que le téléphone a frit, brûlant à cette occasion la main de son propriétaire qui ne cherchait pourtant qu’à le nourrir.

D’après une source chez AT&T, le barbecue inopiné n’est pas lié à une erreur humaine mais bien à un port USB défectueux. Il semble que ce soit un cas isolé, mais on se souviendra de cas antérieurs de combustions spontanées d’appareils Apple: iPhone 3G et iPod Touch l’an dernier, et iPod Nano l’année d’avant, entre autres.

C’est un problème connu et récurrent. Alors pourquoi, après toutes ces années, continue-t-on à voir des gadgets brûler de la sorte? [Boy Genius Report]

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  1. « C’est un problème connu et récurrent. Alors pourquoi, après toutes ces années, continue-t-on à voir des gadgets brûler de la sorte? »

    Les statistiques ? Avec plusieurs millions d’exemplaires dans la nature, il s’en trouvera bien un avec un port usb défectueux et des conditions propices à un enflammement.

    J’ai envie de dire, c’est la vie…

  2. Excusez moi mais, vous dites que le problème vient d’un « ort USB défectueux » ? Forcément après si on branche son appareille n’import où, le résultat ne peut pas être garanti. Il faudrait qu’Apple prévoir un mini extincteur avec son iPhone.

  3. A première vu, il semblerai que c’était la fiche mâle du câble qui était défectueuse, et qui aurai généré un court circuit lors du branchement de l’appareil. C’est pour cela que c’est la fiche qui a brulé, et non le terminal.

    Comme dit plus haut, sur 1,7 millions de terminaux vendus en 3 jour, il n’y a eu qu’un seul cas, chose qui peut arriver dans n’importe quel domaine, chez n’importe quel constructeur, d’une boite d’oeuf au supermarché avec un oeuf fissuré dedans, à une voiture de luxe qui aurait une de ses pièces qui aurai prit un choc malencontreux durant le transport avant assemblage.

  4. A ceci près que ca fait BEAUCOUP de défaut pour le fer de lance d’une marque qui se targue d’avoir un design et une qualité bien supérieure à la moyenne (pour justifier des prix infiniment supérieurs à la normale).

  5. il faut télécharger l’application  » backdraft », grace à cette application, votre téléphone appelle automatiquement les pompiers en cas de surchauffe !!!

  6. Personnellement les défauts dont tout le monde parle, je n’en ai pas vu aucune. J’entoure entièrement mon téléphone de mes mains moites, pas de baisse de réception, les tâches jaunes, j’en ai pas vu, les boutons plus et moins inversé, c’est pas le cas non plus, les tâches rouges en contre jour, j’en ai, mais c’est récurrent à tous les capteurs photos d’avoir des taches sur l’image quand on a la lumière en face, j’ai rechargé plusieurs fois mon terminal, et il n’a jamais pris feu.

    L’iphone 4 n’a pas plus de défaut qu’un autre terminal, la seule différence, c’est que là si on constate UN cas aillant un soucis, ça fait le tour du web et on en fait une généralité. Si quelqu’un commande un terminal chez une autre marque, et que la batterie par exemple a un soucis, et que le terminal ne démarre pas, bah le gars va le renvoyer en sav, il en recevra un autre, et l’histoire va s’arrêter là. Si un client apple commande un iphone 4 chez orange, que par exemple le colis reçois un énorme choc pendant le trajet, et qu’à la réception la vitre a un impacte, ça fera le tour du net sous le nom « apple livre des terminaux cassé, ils ne savent pas protéger leurs boites, problème de conception de la vitre, méfiez vous si vous voulez acheter un i4 car vous avez de forte chances qu’ils soit livré déjà HS, etc… »

    Bref, quand un produit isolé est défectueux, c’est un accident qui peut arriver. quand c’est un produit apple, c’est un scandale.

  7. Tu achète une voiture à 12 000€, tu n’est pas non plus à l’abri d’un défaut. Le 100% n’existe pas, que tu prenne du bas de gamme ou du haut de gamme. Tous les terminaux peuvent avoir un problème, que ce soit apple, htc, nokia ou samsung. Le prix n’y est pour rien, seule la mauvaise foi des anti apple fait que lorsque c’est apple c’est un scandale alors que quand c’est un androphone, c’est normal, ça peut arriver.

  8. Il avait téléchargé l’application iBBQ…
    Tu peux y faire griller tes chipos, mais il faut les couper en 2 pour les mettre en entier dessus.

  9. les voitures en générale elles servent a nous déplacé d’un point A a un point B
    les téléphones soit-ils hyper-communiquant, en premier lieux doivent permettre d’appeler et de recevoir des coup de fil!!!!

    Ma copine a un iphone 4 chez Bouygues, dernièrement a coté du « apple center » du Louvre elle a voulu passé un coup de fil et pas possible car pas elle ne captais rien alors que moi chez sfr plein pot avec mon Nexus One!!!!

  10. C’est pas super, et l’iPhone 4 a pas mal de défauts….
    MAIS ça arrive chez toutes les marques sur tout types de produits.
    Des qu’un iPhone brûle tout le monde en parle parce que l’iPhone a un succès (ça tout le monde le sait)
    Mais quand un autre appareil électronique a des problèmes similaires, personne n’en parle !

  11. @jp003, normal ça n’intéresse personne un samsung qui brule, rien d’extraordinaire. La presse jubile dès qu’il s’agit d’un appareille avec une pomme dessus.

    (je passe sur l’histoire des iPhone maudits qui ont tous éclaté à quelques jours d’intervalle et en france)

  12. @Toto : Je ne pense pas qu’il voulait dire qu’il ne fallait pas gueuler. Mais des rappels de séries complète de voitures pour problème dans la chaîne d’assemblage, on en a vu pas mal… Il dit juste que quand un produit est vendu en masse, tu ne peux garantir à 100% que l’intégralité d’entre eux soient sans aucun défauts (chaîne de prod, transport… ). C’est normal, c’est la vie. Après c’est aussi normal de gueuler si tu achètes quelque chose et qu’il crame. Mais le fait que ça tombe sur Apple ça fait s’enflammer (également) tous les anti pomme, alors que ça arrive ou arrivera à tout le monde, et qu’on en parle pas.

  13. Haha, le coup des iPhones maudits « De France » est un bon exemple de sur-communication négative liée à la marque, ça faisait d’ailleurs aussi beaucoup parler les Anti-Pommes, alors qu’il ne s’agissait en fait… que de vent. Ceci dit Apple ne l’a pas volé, ils ont cette extraordinaire capacité de faire parler d’eux sans arrêt et sans effort, il faut bien à un moment donné qu’il y ait un revers de la médaille. Le coup des problèmes de réception est véritablement minime, on le sait aujourd’hui, mais ça aura permis de rappeler à Apple qu’ils n’ont pas le droit à l’erreur, ce qui n’est pas un mal et accessoirement de savoir qu’en fait une bien plus grosse partie de la population était gauchère contrairement à ce que l’on pensait jusqu’alors. Mais on le sait, la mauvaise foi est toujours du côté des Fanboys, n’est-ce pas ? 😉

  14. Vous êtes mal informé, le type a avoué avoir confondu son radiateur électrique avec son PC, il a mi son iphone dans le radiateur allumé.
    Iphone + Radiateur = feu

  15. TeD,

    Tu comprend bien que c’est plus interessent d’écrire un article sur un produit « APPLE!!! » défectueux que sur un mec qui s’est gouré en branchant son iPhone. lol

    Et puis c’est bien beau de dénigrer la pomme alors qu’on a un iPad…

  16. Décidément, a vouloir faire des appareils de plus en plus fin mais aussi de plus en plus puissant et donc en bourrant le peu d’espace dispo de composants on arrivera un jour à ce qu’un ou deux gusses se fassent sauter les mains… Si c’est des fanboys, ça serait marrant, ils seraient capable d’expliquer que non, leurs mains n’ont pas été arrachées par l’explosion de leur tel, mais qu’ils les ont offert volontairement en offrande à la pomme 😀 Ceci dit, ça s’applique à tous les smartphones…

  17. Cette personne à tout simplement essayer de mettre sur son iphone de la musique téléchargé illégalement.
    Le connecteur intègre un firewall open office qui empêche toutes transmissions de données pirates à l’appareil.
    Et oui, l’hadopi aura toujours un temps d’avance sur vous MOUHAHAHAHAHAHAHHA. Benv’nue en enfer! heuuu en France pardon ^^

  18. @Cube : impossible, l’iPhone 4 est pourvu d’un détecteur de température, si celle ci devient trop élevée, il est inutilisable le temps que cela refroidisse. Le procédé fonctionne bien, j’ai déjà vu les screeshots.

  19. @Toto :
    Il y gueuler et gueulé. Comme l’a dit Aphox, qu’une personne se plaigne car elle a reçu un matériel défectueux, je trouve ça normal (quoi que, il y a gueulé et gueulé, comme je viens de le dire). Qu’on face une généralité d’un cas isolé, et que le monde entier mette sur le dos d’une marque une « normalité », ça j’appelle ça de la mauvaise foi. Sur toutes les personnes qui gueulent sur apple à propos de cet incident, combien en ont été victimes ?

    A noël j’ai acheté un kart yoshi radio-commandé, manque de chance il était défectueux. Je l’ai renvoyé au SAV, ils m’en ont renvoyé un autre. Il y a un an ou deux, un pote a acheté un laptop, il a eu des soucis d’écran, il l’a retourné au SAV, et ils l’ont réparé. Pourtant est ce que ça a fait la une de tous les sites hight tech ? Des appareils défectueux, il y en a tous les jours, les fabricants en sont conscients, on ne peut garantir un 100%, c’est pour ça que les garanties existent.

    Plus grave, je crois que c’était chez toyota, ils y a quelque temps, ils ont eu deux séries défectueuses d’affilé, avec les freins, et avec je sais plus quoi. Là ça mettait la vie de personnes en danger. Pourtant jamais j’ai entendu d’insulte envers toyota, au boulot quand mes collègues en parlaient, c’était plus « ils sont dans la merde, s’il doivent faire revenir toutes les voitures ça va leur couter bésef ». Et c’est sans parlé de l’histoire des durites BMW d’il y a quelques années qui devenaient poreuses, et qui engendrai un risque d’embrasement du véhicule…

    Bref, si on en parle, c’est juste parce que c’est apple, et que ça va faire couler de l’encre électronique, ça va générer des clics et donc de la pub. Si à la sortie du prochain androphone, si sur la série il y en a un qui refuse de démarrer, vous pouvez être sur qu’on en entendra pour ainsi dire jamais parler.

  20. @ ddrmysti :
    Tu dis  » Des appareils défectueux, il y en a tous les jours, les fabricants en sont conscients, on ne peut garantir un 100%, c’est pour ça que les garanties existent.  »
    Oui, les marques en sont conscientes et avoue volontiers leurs erreurs dans ces cas là, sauf que Apple n’est pas du genre à se confondre en excuse dès lors qu’il y a un soucis avéré sur l’un de ces produits!!

    L’antenne de l’Iphone 4? Reponse de Apple  » C’est vous qui ne savais pas tenir votre téléphone correctement! »
    Ah? Et tu trouves cette réponse professionnelle de la part d’une marque qui prétend avoir une qualité de produit supérieur aux autres?

    Voilà le vrai problème d’Apple!! Si Apple acceptait ses erreurs, ou les possibles défauts de certains de ses appareils, il n’y aurait pas ce genre d’article!!
    Il joue les trolls en disant que leur produits sont parfaits, mais dès qu’il y a un soucis, ça devient la faute de l’acheteur qui ne sait pas utilisé les appareils Apple!! En terme de marketing c’est la première fois que l’on voit ça, une marque qui ose dire que ses clients sont des blaireaux si ils ne savent pas utiliser les produits de la marque!!!

    Bref, tout ça pour dire qu’au final joué les saints en permanence en n’avouant pas ses erreurs amènent forcement son lot de critiques, et pour le coup je trouve ça justifié!!

    (PS : A tout les fansboys Apple qui vont croirent que je suis un Anti-Pomme, c’est tout le contraire!! Je suis plutot friand des produits d’Apple, et j’ai ma petite collection perso : iMac, Mac Book, iPod Nano…)

  21. Il ne faut pas remettre la miniaturisation des composants en cause mais plus le choix d’Apple de vouloir augmenter sa marge sur un produit déjà rentable en produisant a des cadences infernales sur des sites peu regardant sur la protection du personnel et des conditions de travail.
    Continuez comme ça.

  22. @ laPoire :
    Sauf que là on parle d’un cas d’embrasement, qui d’ailleurs bien qu’on le mette sur le dos de l’iphone 4, était plus dut à la prise dock mâle du câble. Donc effectivement dans ce cas on ne peut garantir un 100%, même rolex ou ferrari ne peuvent garantir que sur 10 000 unités produites, il n’y en aura pas une seule qui pourrait potentiellement avoir un soucis.

    On a même facilement tendance à mettre sur le dos d’apple des soucis technique inérant à la technologie. L’histoire qu’on a entendu, des tâches rouges apparaissant sur les photos prise en contre jour, et que tout le monde s’est encore mis à gueuler comme quoi c’était une arnaque, qu’ils nous vendaient encore des produit deffecteux, tout ça, mais prenez n’importe quel apn, même un truc professionnel à 3000€, si vous prenez une photo face à une source lumineuse intense, vous aurez des tâches, c’est normal, apple n’y est pour rien.

    Après pour l’histoire de la réception, c’est un autre problème, moi personnellement je ne suis pas affecté par ces soucis, mais je comprend que ceux qui perdent du signal (environ 50% des utilisateurs d’après ce que j’ai lus) puissent être mécontent envers apple.

    Qu’on gueule envers apple pour un problème de conception, d’accord, s’est normal. Que le monde entier gueule à cause de soucis dut à la technologie (moi j’ai jamais entendu quelqu’un gueuler parce qu’il était obligé de préchauffé son diesel avant de démarrer), ou bien parce que comme toutes les autres marques apple ne peut garantir un 100% (en attendant, un cas sur surement maintenant plus de deux millions de terminaux, je pense qu’apple doit être loin d’être le pire), j’appelle ça simplement de la mauvaise foi.

  23. Comme je te l’ai dis, je ne remet pas en cause le fait qu’il peut y avoir quelques fois un objet défectueux dans une série, et cela pour n’importe quelle marque!!

    Le problème c’est l’attitude d’Apple face à cela!! Dès que quelqu’un soulève un problème sur l’un de leur appareil, Apple ( ou plutôt Steve Jobs!) se comporte comme des enfants, en disant haut et fort que si il y a un problème sur leur produit, ce n’est pas de leur faute, c’est l’utilisateur qui est idiot!! Il est normal après cela que les gens s’en prenne à eux dès qu’il y a la moindre petite anomalie!!

    Là un mec fait cramer sont chargeur, il est tout à fait possible que ce soit un chargeur défectueux!! Pourquoi se serait forcement la faute de l’utilisateur, qui soit disant l’aurait brancher à un port USB defectueux? Pourquoi Apple n’accepte pas tout simplement de dire « Oui, comme dans n’importe quelle industrie nous pouvons faire face à des modèles défectueux! » ????

    Et je t’accorde le fait que les problèmes des taches rouges ne soit pas le seul fait d’Apple, bien au contraire!! Mais c’est encore le revers de la médaille! A vouloir dire tout le temps et partout que leurs produits sont indestructibles, géniaux, qu’ils intègrent la technologie à la perfection… blabla… et en fournissant des produits qui ne sont pas à la hauteur de ce qu’ils disent ils s’exposent à ce genre de critiques!!

    Pourquoi nous n’entendons pas parler de ce genre de problème sur les appareils des marques concurrentes? Parce que l’on sait que justement ces marques concurrentes n’en font pas des tonnes sur leurs produits!!

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