Les documents internes d’Apple sur les problèmes des MacBook Air

MacBookAir


Avec les derniers MacBook Air, Apple a réussi le tour de force de caser les composants constitutifs d'un netbook dans un volume des plus restreints. Mais il restait encore un peu de place pour y placer quelques bugs. Depuis qu'ils sont disponibles, de nombreux utilisateurs se sont en effet plaints de problèmes divers. Apple plancherait sur le sujet en interne. Et des documents fuités montrent qu'Apple connait exactement la nature des problèmes.

Ainsi, sur les modèles 13″, un document décrit des problèmes de bruit horizontal brouillant l’affichage et intervenant lorsque le mac sort du mode veille ou bien si l’on branche à chaud un moniteur sur sa sortie d’affichage externe. Mais un autre problème d’affichage affecte certains 11″ et 13″. Il passe du noir à des couleurs claires lorsqu’il sort du mode veille. Sur ces documents, des étapes à suivre pour résoudre momentanément ces problèmes sont décrites. Mais, en aucun cas, elles ne résolvent le problème de façon permanente. A ce sujet, Apple a déclaré en interne qu’une mise à jour du software à venir les résoudrait. On peut légitimement se demander si Apple ne devrait pas cesser momentanément la distribution de ses netbooks onéreux tant qu’une parade permanente n’aura pas été trouvée. Et aussi, si des problèmes hardware pourront être réglés avec une MàJ software.


[via bgr]

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Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. J’avais changé mon MacBook air défectueux contre un autre mais même problème dès que je l’utilise plus de 1h!!!
    Et pareil pour deux autres personnes à la fac.. C’est trop dommage pourtant l’appareil est génial.. Bref le mien repart et je n’en rachèterai un que lorsque Apple aura corrigé ca sur ses chaînes de productions ( ce qui avait été le cas pour l’iPhone 4 et le iMac 27″..)

  2. Franchement pour des gars qui maitrisent tout de A – Z arriver a vendre des produits avec des erreurs aussi minables…

    Même microsoft qui doit gérer un parc de machines completement différentes n’a jamais fait une bourde aussi grosse

  3. j’veux pas faire de troll mais c’est vrai que le driver graphique merde un max. et j’ai pas trouver ou configurer ça. Je pense meme que ça doit etre impossible a configurer un mac. du coup je m’en sert comme presse papier.

  4. « dès que je l’utilise plus de 1h!!!
    Et pareil pour deux autres personnes à la fac.. C’est trop dommage pourtant l’appareil est génial..  »

    Paradoxal. Constaté le même problème sur 4 mac different et dire il est genial …… je suis perplexe!

  5. Non mais je pense que cela n’est du qu’à quelques petits chinois de chez Foxconn qui n’avaient pas reçu leur ration de coups de fouets 😉 Maintenant ca a du revenir a la normale…
    Mais blague mise a part l’appareil est beau et rapide.

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