3878.40$ pour Lion

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Apple a commis une erreur des plus ennuyeuses pour les victimes concernées. De nombreux clients ont vu leur règlement du nouveau Mac OS X Lion surtaxé. Et pour certains, pas à moitié.

Le prix de base du dernier OS était d’environ 30.00$, même si cela représente une certaine somme, elle peut difficilement vous ruiner. Imaginez donc la surprise de John Christman qui s’est vu débité de 3878.40$ pour le téléchargement du système d’exploitation. En réalité, c’est comme si le malheureux John avait acheté 122 fois l’OS, c’est quasiment incroyable.

Voilà qui est cher payé même pour un accro de la pomme. Même si ce consommateur remporte la palme de la facture la plus élevée, il ne représente pas un cas isolé sur le Mac App Store. La surfacturation au téléchargement de Lion est arrivée à plusieurs personnes.

Apple ne s’est pas exprimé outre mesure, donc il n’y a pas de chiffres précis et pas d’explications également. Mais cela rappelle étrangement leur nouveau système de paiement à destination des entreprises … Un unique mail est parvenu aux victimes, où la firme s’excuse et précise qu’un remboursement sera effectif sous quelques jours.

Imaginez-vous privé de 4000$ pour « quelques jours », ce n’est pas forcément une mince affaire. En espérant pour les personnes touchées qu’elles disposaient de la somme débitée sur leur compte. Dans le cas le plus grave, tout le monde n’a pas près de 4000$ sur un compte PayPal …

Selon John Christman, PayPal et Apple s’accusent mutuellement de cette erreur. Le principal reste que les sommes seront bien sûr remboursées, mais la gêne occasionnée n’est pas négligeable. Apple ne précise d’ailleurs pas s’ils régleront les différents frais bancaires occasionnés par cette erreur. On espère au moins que les utilisateurs lésés pourront profiter de Lion gratuitement.

[Gizmodo]

 

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  1. À quand Mac OS X Girafe, babouin, gazelle, impala, rhinocéros, etc. Quand la savane africaine y aura passé au grand complet aurons-nous droit aux insectes ? Je vote pour Cafard et cloporte ou encore, mollusque pour les fruits de mer…

  2. « Apple ne s’est pas exprimé outre mesure » en même temps qu’est ce qu’ils peuvent dire ?
    « Ha merde ça c’est vus ? » 😛

  3. Le message ci dessus est destiné @ Artopex . apparemment il c’est pas placé au bon endroit.
    Dsl pour la « pollution » du post.

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