Vous aimez Free Mobile ? Faites-le savoir en chantant !

free_mobile

Lorsque Xavier Niel a présenté Free Mobile, l'engouement a été immédiat. A tel point que les trois opérateurs historiques ont vécu des jours difficiles. Mais au lieu de proférer des insultes sur leurs pages Facebook ou Twitter ou de les appeler pour râler, une bande de joyeux lurons a préféré écrire une chanson intitulée: "On vous quitte pour Free" et l'interpréter dans une boutique Orange

La scène se déroule rue de Sèvres à Paris. Armée d’une guitare, d’un micro et de quelques caméras, une bande de jeunes gens s’est introduit pendant la journée dans un espace Orange.

Un peu à la manière de celui qui, après avoir gagné au loto chante « au revoir, au revoir président », ils ont annoncé qu’ils quittaient l’opérateur historique devant les clients et les employés du magasins en raison des tarifs trop élevés des forfaits.

Le résultat est plutôt drôle et surtout très original.

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Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. Messieurs,
    avez vous la moindre pensée pour les salariés de Orange qui se battent pour vendre des forfaits dont ils ne choisissent pas les prix ?
    Pensez vous que ces personnes vont garder leur emploi chez Orange a court terme ?
    Pensez vous que M Niel va développer l’emploi en France ?
    Je suis chez Orange et j’y reste, même si c’est 5eur plus cher, pour que les salariés gardent leur emploi.
    Je pense que c’est le dernier article de Gizmodo que je vais lire…

    1. Sauf que vu les montants des dividendes distribués par Orange, ils ont encore largement les moyens de garder leur personnel…et si ils licencient pour faire plaisir aux actionnaires, j’espère bien que les prudhommes se feront un plaisir de les allumer

    2. S’adapter ou mourir…

      En même temps, je comprends un peu la réaction des employés. Personnellement, je travaille dans le domaine de la santé, et si un jour on trouve un moyen de ne plus être malade, ni de mourir, je serai le premier à gueuler !

      S’il vous plait, continuez à dépérir, sinon je vais finir au chômage…

    3. PIGEON!!!!! grouhgrouh?! grouhgrouh? orange ? ah!! grouhgrouh ! (orange c’est 3fois plus chère mais je reste pour garder les emplois… ttss! les gros dividendes vont aux pdg et non aux salairés !! grouhgrou? et free va créer plein d’emploi s’ils font des magasins… grouhgrou!!

      1. Les dividendes d’Orange (qui est une SA) ne vont pas aux salariés, ce qui est normal pour des dividendes, cela va aux actionnaires.
        Free est une SAS, les dividendes vont dans la poche de M.Niel et de ses petits copains. Mais cela semble bien éloigné de votre réflexion, pas encore eut d’économie à l’école ? Retourne en cours mon petit avant de t’afficher publiquement à dire des conneries.

    4. Tu as bien de la chances que ce ne soit QUE 5€ plus chère.

      Free me propose pour la modique somme de 2€ la même chose que j’ai chez orange actuellement pour 18… Le choix me parait assez évident 😉

    5. « Depuis la 4e licence mobile, il n’y a plus de baisses d’emplois. La concurrence pousse chaque secteur à être meilleur, donc il faut embaucher pour améliorer le service et renseigner le client. Nous avons plus de 5000 salariés dont 4000 en France. Deux nouveaux centres d’appels à Paris, Colombes et Vitry. L’impact direct est de plus de 1000 personnes. L’impact indirect (entreprises concernées) : plusieurs milliers d’emplois. »
      Xavier Niel devant l’Assemble Nationale, la semaine dernière.
      Prépare ton CV…

      1. Blablablabla……..perso, il parle beaucoups mais agit peu.Si il est si fort que ça , je le mets au defi de recuperer les vendeurs licenciés des autres operateurs et de leurs donner un meilleurs salaires.

      2. C’est des faits dont il parle là, pas des promesses. Devant l’AN qui plus est.

        Quant à agir peu, je ne trouve pas que son action pour le développement de l’internet en France et maintenant de la téléphonie mobile ait un faible impact sur le secteur…

  2. @ ngauchet
    ben peut etre qu’il iront travailler dans les futurs boutique free, mais de toute façon il y aura tjrs des gens comme vous pour payer plus chère,
    je vais pas pleurer parce que en prenant un forfait moins chère je vais leur faire perdre leurs emplois
    Dailleurs avec l’argent gagnée par ces économies des milliers de personnes vont les dépenser dans un autre secteur de l’économie peut être qui iront plus souvent a la boulangerie (au passage il permettront a se boulanger de survivre aussi un peu a la crise au lieux de nourrir grassement des actionnaires de fond de pension étranger) s’acheteront sortiront plus souvent …etc ils se feront dans tout les cas plus plaisir. c’est ça l’économie mon bon monsieur l’argent c’est fait pour être dépenser

  3. Pour citer notre « libérateur », « orange pourrais diviser ses prix par deux en versant moins de dividende a ses actionnaires » . Donc oui il sont plus chère, mais il offre la sécurité, donc je ne taperai pas sur eux, mais plutôt sur SFR qui et pour moi (ancien abonné) le pire élève de la bande.

  4. + 1 Greg. La concurrence ne peut pas faire tellement de mal dans ce domaine. Les marges des opérateurs était à la mesure d’une industrie du luxe. J aimerai bien connaître leur rex d’ailleurs. La volonté de supprimer des emplois ou non ne dépendra pas forcément de la concurrence mais plutôt de leur stratégie et de leur volonté de satisfaire ou non l actionnaire. Le fait d avoir un interlocuteur et d avoir certains services en plus, n est pas un mal. Bien au contraire. Mais à eux de savoir le vendre!
    Et bien sur il y aura moins d emploi dans ce domaine, mais comme dit greg, l argent est fait pour etre dépenser et l économie faite sur la téléphonie sera dépenser ailleurs. D autres emplois seront créés grâce à cela! Maintenant dans quel mesure? C est impossible à dire.
    Enfin tout ça pour dire que malgré tout, la concurrence a

    1. La marge d’Orange à été officialisée : 8% net. Les dernière estimations de Free ADSL (car son statut de SAS ne l’oblige pas à donner les chiffres notamment le salaire de X.N) s’élève à près de 14%, ce qui en fait l’opérateur télécom français réalisant les plus grosses marges.
      Tout le monde parle des actionnaires mais personne n’à jugé bon de regarder le statut juridique de la société Free. Jetez un oeil, vous verrez, rien que le statut juridique est là pour ca

  5. A des fois du bon. Surtout quand des opérateurs historiques profitent d’une situation pour s’enrichir (actionnaires) sans vraiment réfléchir à la situation de crise que peut connaître le pays.

  6. @ ngauchet. Qu’importe! Nous ne défendons personne en particulier. D’ailleurs je ne pense pas que tu défend les actionnaires d orange.
    Je défend mon pouvoir d achat comme toi tu défend les employés d orange.
    D’ailleurs, ça ne m étonnerai pas que certains de ces employés soient passés chez free. Ils ne gagnent pas assez pour laisser passer des économies.

  7. j’ai pris un forfait chez Free le 19/01 et j’ai reçu la carte sim 3 jours plus tard…. opérationnelle dans la minute.

    je n’ai pas demandé de portabilité et je pense que l’attente est due à la demande de portabilté…enfin je peux me tromper….

    1. Moi ca fait 3 semaines que j’attends ma sim. Effectivement j’ai demandé la portabilité. Mais vu les prix, je vais pas en plus aller gueuler.
      En fait jusqu’à présent j’étais en mobicarte, j’avais jamais de crédit, donc pour le moment ça neme change pas de d’habitude 😀

  8. Au vu des primes touchés par les salariés d’Orange, il y a encore de la marge avant de licencier. Avant de dire « les pauvres petits » faut peut être mieux se renseigner avant. Après libre à vous de payer plus cher.

  9. Free par ci, free par là, Xavier Niels est mon dieu, clients d’orange Bouygues et SFR pigeons, Orange Bouygues et SFR voleurs…
    Vous oubliez tout de même d’ajouter dans votre forfait à 19,99 euros le prix du téléphone qu’il vous faudra bien changer un jour (Dans les 30 euros par mois pour un Iphone 4S 16 Go si je me souviens bien). Donc 20+30=50 euros par mois jusqu’à preuve du contraire. Pour un faible utilisateur de voix, démontrez moi où est l’avantage, où est la division de ma facture par 2.
    Du blabla, comme les copains. XN n’est pas devenu une des plus grosses fortunes françaises en faisant la charité. Il est là pour gagner de l’argent (rien de plus normal), il a juste eu l’intelligence(?) de fractionner votre forfait en 2 et de lâcher du lest sur l’illimité (il fallait bien un avantage sur ses concurrents implantés depuis des lustres sinon personne ne serait venu).
    C’est la seule chose pour laquelle il y a un intérêt à l’arrivée d’un nouvel opérateur, une concurrence accrue, mais en aucun cas des économies incroyables. Faites vos calculs, avec l’achat du téléphone, le forfait (regardez votre consommation de voix par mois et choisissez le forfait correspondant), n’oubliez aucun frais (envoi de sim, envoi du téléphone…), aucune remise (ODR en cas de portabilité, remise mensuelle ou mois gratuit en cas d’inscription sur le net…)… Une fois tout intégré, si vous êtes un utilisateur raisonnable de voix, les opérateurs classiques seront moins chers que Free. Bien entendu, cela n’est pas nécessairement vrai pour une personne téléphonant 4 heures par jour (je ne me suis pas amusé à faire le calcul dans ce cas, mais vu les baisses de tarif le calcul est à refaire aussi).

    Sinon bien sympa la vidéo.

  10. Le fractionnement du forfait pour ceux qui n’ont pas suivi c’est d’un côté le forfait et de l’autre le coût du téléphone (achat à crédit donc paperasse soit dit en passant).

  11. Je suis chez free depuis une semaine, ça marche très bien même à Corte en Corse (ça passe sur le réseau orange). J’ai tout reçu 3 à 4 jours après la commande et je ne suis pas du tout déçu (activation de la carte sim le jour de réception, je tiens à souligner qu’elle se fait pas toute seule, il y a un code à rentrer). Avant j’avais la carte SFR (5 euros par semaine valable 5 jours) et bien je peux vous dire que je suis passé de rien à ‘tout’ pour le même prix. Alors savoir que chez les concurrents il y a un meilleur service, plus de boutiques, plus d’offres et plus de paillettes pour faire joli je m’en contrefous, si je ne suis pas content mon forfait est sans engagement, point.

  12. Ce qui permet aussi la fin de l’abonnement 24 mois
    Et le 4ème opérateur va surement se mettre en contact avec les 3 autres afin de continuer leurs accords commerciaux illégaux
    Chez un des 3 opérateurs, on a changé de forfait pour un autre à un prix un poil moins cher, ce qui a entraîné 1 an de réabonnement en plus et sans changement de téléphone. Merci l’arnaque. Rien que pour ces choses là, j’irai chez le fournisseur le moins cher et sans abonnement, mes téléphones durent plus de deux ans et je ne veux pas absolument le dernier téléphone à la mode.

  13. Quand on compare des operateurs entre eux, il faut veiller a prendre les memes hypotheses :

    – Duree d’appel

    – SMS / MMS

    – Internet (Debit effectif, volume)

    – Telephone inclus ou non

    – Disponibilité et qualité su SAV

    – Services associés (Deezer…)

    -…

    A iso-forfait, Orange n’est pas 2 fois plus cher que Free. (20 eur / 25 eur pour forfait 7/7) sans SAV telephonique (SOSH pour Orange).
    Quand Free vend en plus un telephone il le fait payer aussi cher que Orange (+20-30eur/mois) 20+30=50eur/mois c’est le même prix entre les 2 operateurs pour forfaits avec telephone inclus.

    Pour ma part je suis sensible à la disponibilité et qualité su SAV (inexistant chez Free : j’en ai fait l’amère expérience)

    Il faut donc aller au dela des idées recues basées uniquement sur le prix affiché, et ne pas comparer des choux et des carottes…

  14. Qu’il y ait eu des accords entre les opérateurs, personne ne le nie. Ce n’est pas limité à ce seul secteur et ce n’est pas légal.
    Qu’ils aient engrangé pas mal de bénéfices c’est le but de toute entreprise donc rien de choquant.
    Mais de la à cracher sur ces sociétés comme c’est le cas actuellement…

    Free apporte une nouvelle façon de consommer la téléphonie mobile, c’est bien. Chacun voit midi à sa porte. Mais se faire rabacher à longueur de forums que les clients restés chez les 3 opérateurs sont des pigeons, moutons, décérébrés, crétins devient vraiment lassant.
    Ne vous inquiétez pas pour nous, nous savons aussi comment gérer nos finances. Nous avons tout l’attirail pour faire nos calculs et ceux-ci ne sont pas toujours à l’avantage de Free surtout en cas d’achat de téléphone.

    1. bla bla bla bla ….vous me faites délirer les moutons, donc le seul argument qui revient encore et encore c’est : « oui mais nous le téléphone, et le sav …bla bla bla » !!!
      Sous prétexte de refourguer un téléphone, on se permet d’enfiler ses clients !?
      Et les abonnés qui ne souhaite pas changer de mobile et ceux qui ont souscrit un engagement de 12 mois vous leurs proposez quoi ?
      Que dalle, car on a plus d’intérêt a reprendre un autre portable en reprenant un engagement et etc…
      Tu parle d’un cercle vicieux !
      N’oubliez pas que tout le monde ne souhaite pas forcement changer de mobile (j’ai un vieux téléphone qui me suffit amplement)!!!
      Changer d’arguments les gars, jusqu’à maintenant on a réussi à mettre en avant tout ce qui nous déplaisais chez les trois voleurs, et pour l’instant la balance ne pèze pas en leurs faveur.
      Pour finir n’oubliez pas que la majorité des nouveaux clients Free étaient d’anciens client des trois vilains cochons, donc n’essayez pas de leurs faire à l’envers(je pense qu’ils ont été assez lucide pour comprendre ce qu’il se passait) !!

      Pour info: Xavier Niel peut être le plus riche du monde, je m’en contrefout, tant qu’il ne me prend pas pour un pigeon et qu’il me fait faire des économies !

  15. J’ai pri une ligne free mobile et je l’ai deja resilié pour retourner chez sfr.Avec free il m’etait impossible de rester en communication plus de 20 min sans coupure et l’internet ramait a tel point que les pages internet me m’etaient que le delais de connection avait expiré . je rajouterais aussi que j’ai galéré pour resilié car le service client ce mettait en tonnalité d’occupation au bout de 8-10 min d’attentes!!! « service de merde » mes potes m’avaient prevenu du service free .

  16. Un forfait téléphonique gratuit pour les employés, ça coûte cher ! C’est normal peut-être ? Et surtout, payé par le consommateur ^^
    Ils sont combien déjà ?

  17. Chanter ??? Si votre patron vous vole vous allez chanter aux prudhomme??? Naaan, moi je préfere lui vomir dessus!!!Bande de VOLEUR!!!Je propose que l’on fasse defequer les chiens devant leurs entrées,ca c’est ce qu’ils meritte!!!Monttrons notre indignation avec des crotes de chiens!!!mdr

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