Une nouvelle plainte contre Apple ciblant les publicités mensongères pour Siri

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Apple si fier de son Siri dans ses annonces voit le couperet tomber : la firme à la pomme est poursuivie pour publicité mensongère.

Il fallait l’oser puisque cette plainte est directement issue d’un particulier, en la personne de Frank Fazio. Pour faire poids face au géant, ce New-Yorkais tente la solution du recours collectif qu’il a fraîchement déposé devant la Cour de San José en Californie.

Le principal concerné par cette accusation n’est autre que Siri. Inutile de présenter l’assistant vocal d’Apple qui fait parler de lui depuis octobre 2011.

L’histoire reste pourtant banale, alléché par les publicités, Fazio s’est offert un iPhone 4S et a testé les performances du compagnon Siri. Déçu des possibilités de l’engin et des erreurs commises, il accuse Apple de se jouer des clients dans les annonces.

‘Au sein d’un grand nombre de publicités télévisuelles d’Apple, les personnes utilisent Siri pour prendre des rendez-vous, chercher des restaurants, ou même apprendre à jouer de la guitare et faire un nœud de cravate. Dans les pubs, ces tâches sont effectuées avec une grande facilité et grâce à l’aide de Siri, dans la réalité c’est une toute autre histoire. Les résultats sont bien loin des prouesses démontrées’.

Il précise d’ailleurs que son choix ne se serait pas porté sur l’iPhone 4S s’il avait eu vent des véritables performances de Siri. Et d’ajouter que l’utilisation du service de reconnaissance vocale exploserait littéralement sa consommation de données.

La demande de l’américain n’est pas simple, les annonces publicitaires étant trompeuses, elles doivent être modifiées pour ne pas induire les consommateurs en erreur. Si Apple argumente en précisant que Siri n’est qu’une version Bêta, Fazio lui reproche de ne nullement le préciser dans ses spots.

Les critiques concernant Siri ne sont pas des cas isolés, cette plainte collective a de fortes chances d’acquérir un véritable poids. Ce n’est pas une première pour Apple, son iPhone avait accusé du même problème de publicité mensongère.

[Nowrepublic] © Xavier MARCHANT – Fotolia.com

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Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. Siri? Une version bêta? Mais où s’arrêtera la désinformation d’Apple?! Ils ont acheté les droits et l’exploitation de l’application développée par Google, pas un blueprint d’application, et ca bien avant le mois d’octobre!
    Pour regagner la confiance des clients, faudrait d’abord arrêter de les prendre pour des cons!
    « Allez les gars, on va faire une pub qui montre la bêta d’une appli, ca va être sensass! » Qui y croit encore?

  2. @Tloz de ou Siri est une application Google? Siri vient de l’entreprise Nuance que Apple a racheté en 2011 pour que justement personne ne puisse l’utiliser!

    1. Me suis planté, c’est pas Google qui l’a developpé (je sais pas pourquoi j’ai sorti Google)
      Toujours est il que Siri était déjà un assistant personnel developpé par Siri Inc et racheté par Apple en 2010 (selon wikipedia)
      Ma reaction dit qu’Apple se fout royalement de notre gueule pour oser pretendre que Siri est en beta

    1. sincerement,a part l’option localisation et utilisation via la map integré qui n’est pas prise en charge en france(bien dommage dailleur)je ne suis pas du tout decus de siri qui reste un assistant digne de ce nom avec une reconnaissance vocale certe pas parfaite mais bien loin,tres loin des reconnaissances vocales qui ont ete faite jusqua maintenant!

  3. En même temps, faut vraiment être un boulet pour porter plainte pour une connerie pareille.  » La reconnaissance vocale explose sa consommation de donnée  » sinon tu peux la désactiver au pire hein jean-claude ? Et te servir de tes doigts au lieu d’une fonction inutile.

    Enfin bref ça me saoule les gens qui font des scandales pour des conneries.

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