LogMeIn: Bientôt sur smartphones HTC sous Android

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Aujourd’hui LogMeIn, la société derrière le logiciel d’accès aux postes de travail distants (compatible PC, Mac et appareils mobiles), a annoncé un partenariat avec HTC. HTC utilisera LogMeIn Rescue, le produit vedette de l’éditeur, sur ses prochains appareils Android, offrant ainsi à ses clients, un service après-vente à distance. LogMeIn Rescue permettra ainsi aux techniciens du service client d’HTC d’accéder, configurer à distance, diagnostiquer et résoudre un problème technique partout où le client dispose d'une connexion de données.

Voilà quelque chose de pratique ! Ainsi, la prochaine fois que vous rencontrerez un problème avec votre téléphone HTC, tout ce que vous aurez à faire sera de permettre à un technicien d’HTC d’accéder à distance à votre téléphone afin qu’il puisse vous aider à comprendre ce qui ne va pas ou résoudre le problème lui-même. Vous n’aurez donc plus besoin d’essayer de décrire ce qui ne va pas avec votre appareil. Les techniciens peuvent exécuter des diagnostics, entrer de nouveaux paramètres de configuration réseau et résoudre vos problèmes. Et tout cela à distance.

Nous devrions voir arriver LogMeIn Rescue très prochainement sur les smartphones HTC One. En attendant, je vous invite à découvrir plus en détails LogMeIn Rescue.

 

[Communiqué de Presse]

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