Les opérateurs européens ne croient pas à la gamme Lumia

lumia-900

Qu'on se le dise : les opérateurs européens, du moins, certains, ne semblent pas croire un seul instant au renouveau de Nokia, et à l'OS Windows Phone.

Reuters a récemment pris le temps d'interroger 4 opérateurs téléphoniques oeuvrant en Europe sur la question de la gamme Lumia de Nokia. Et ce qu'on peut dire, c'est que les réponses données ne sont pas très engageantes, ni pour Nokia, ni pour Microsoft.

Ainsi, il en ressort que ces opérateurs ont dans un premier temps pointé du doigt le prix de ces Windows Phone, de leur avis bien trop elevé au vu des innovations offertes, mais aussi ces soucis de batterie qui ont mis trop de temps à se voir colmatés. Aussi, il semble que les opérateurs soient globalement en consensus concernant la position des nouveaux Lumia et des problèmes les touchant déjà, par rapport à des smartphones sous Android et iOS.

Pour reprendre des termes utilisés, les Lumia ne seraient « pas assez bons » pour venir se frotter à leurs concurrents sous iOS et Android : « Personne ne vient en boutique pour demander un Windows Phone. Nokia s’est donné un double challenge : restorer sa crédibilité en terme de hardware sur le secteur des smartphones, et arriver à ses fins avec l’OS de Microsoft, déjà en retard sur le marché. Si le Lumia, avec exactement le même hardware, était proposé sous Android et non sous Windows, il serait plus facile à vendre. »

Est-il utile d’en rajouter ?

[theverge]

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  1. C’est un peu le serpent qui se mord la queue : personne ne demande de Windows Phone en boutique, mais les boutiques n’en proposent quasiment pas, et ainsi de suite…
    Je ne compte plus sur ces « visionnaires » qui ne proposent que le dernier iPhone ou le Galaxy S2 pour acheter mon téléphone…

  2. Cest parceque les gens sont mal informés ou tout simplement con. Windows Phone est le meilleur OS actuellement sur le marché. Les lumia sont les meilleurs téléphones aussi ..

    1. Pour toi ils le sont 😉
      Je préfère mon Android (même si y’a de bonnes idées dans Windows Phone je le trouve trop iPhonesque (trop ciblé pensée unique, tu peut pas lui donner la tronche que tu veux))
      Après, ce n’est que mon avis :)

      1. Si tu passe ta journée à contempler ton téléphone, c’est sûr qu’un Android est mieux qu’un WP.
        Après, moi j’ai pas besoin de passer mon temps à le regarder, il est là, il vibre quand il veux me dire quelque chose et puis 10 secondes après je le range dans ma poche…
        Coose que je ne faisait pas sous Android.

        Et pour ceux qui disent qu’on peux pas installer de rom custom, c’est un peu un faux argument, je passe pas mon temps à formater mon ordi, c’est pareil pour le tel, j’ai un truc qui marche, je change pas le lendemain :)

      2. @Wtoscer : Je ne vois pas dans ton scénario ce qu’Android ne sait pas faire 0_o (ou même moins efficacement)
        Et puis bon, je ne passe pas ma vie à le regarder, mais quand je l’ai en main, j’ai des widgets qui me permettent de faire/voir ce dont j’ai besoin directement, sans même le toucher.
        Non, franchement faux argument là ^^

      3. @EagleOfDeath13 Android pouvant passer sur toutes les machines, il est forcément moins adaptés. Un peu comme windows sur ordi (j’assume totalement ma comparaison)
        J’ai eu un android pendant 1 an et demi, as-tu testé WP7 ?
        Sans avoir besoind e toucher ton tel tu peux voir ce qu’il se passe ? Moi je préfère au moins pouvoir allumer l’écran et déverouiller le tel. Et oh magie, je vois si il se passe des choses aussi (mails, appels, sms, notifs, météo et même un aperçu de mon prochain rendez-vous)

    2. Non, Windows os n’est pas le meilleur os sur le marché, peut être pour toi ! Mais la réalité est tout autre chose!
      Arretez de sortir vos conneries ! Le meilleur os qu’est ce qui ne faut pas lire !

    3. Le Lumia est nettement moins cher y’a toujours une ODR ou un cadeau avec sinon c’est sûr qu’au prix catalogue il est cher.
      N’oublions pas que c’est un premier modèle. Les prochains seront bien meilleurs.
      L’OS est excellent. Sous Android ils s’étaient en concurrence frontale avec tous les autres.
      Il faut qu’ils sortent des modèles rapidement et qu’ils couvrent l’entrée de gamme.

  3. Mais les opérateurs n’y connaissent rien, eux ne voient que le monopole et ce sont les mêmes genre de personnes qui disent que tel ou tel truc ne marchera jamais, et au final ils ont tort et ensuite ils prôneront cette même chose qu’ils dénigraient.

  4. Le jour ou windows phone sera aussi ouvert qu’android … on en reparlera , en attendant je dirait qu’il se situe entre android et l’iphone , quoi que jailbreaké il devient a peu près utilisable (meme si il manque quelque fonction essentiel, disponible sur google market )

  5. Si les Lumia ne sont « pas assez bons » pour se frotter à leur concurrents, en quoi se vendraient-ils mieux sous Androïd ?
    En ce qui concerne le prix, je voudrais bien connaître un smartphone sous Androïd qui offre la même réactivité que le Lumia 710 : même équipement que le 800 mais sans l’écran et le design pour 270€.
    Je ne parle bien sûr pas d’Apple et de ses prix prohibitifs qui l’empêchent d’être un gros succés.
    Alors logique défaillante ou simplement gros troll ?

    J’ai acheté le Lumia 800 justement parce que je voulais un Windows Phone, et également parce que Nokia est une marque en qui j’ai confiance (et depuis mon achat, ils m’ont donné plusieurs fois raison).

    1. Tant mieux pour toi ! mais ça ne démontre en rien la supériorité du téléphone.
      Perso android me convient parfaitement et a plus de possibilités et un marché applicatif de plus en plus étoffé !
      Windows os, et moins récent et a moins d’application mal grès que windows paye des dévellopeurs pour retranscrire pour leur win os!

  6. qui a vu une pub TV pour un nokia ou windows phone ces derniers mois..? ceci explique surement cela.

    et ce ne sont pas les petits stands (montés à l’arrache) avec présentateurs (formés à l’arrache aussi) dans les grands centres commerciaux qui vont arranger la donne.
    aujourd’hui dans le marché smartphone soit une personne à un android soit un iphone.. et quand tu lui met un windows phone dans les mains soit c’est trop compliquer, soit c’est trop impersonnel.

    windows phone et nokia ont du mal à décoller et à attirer les foules car tout simplement ils sont arrivés bien tard sur le marché smartphone et qui plus est, les prix européens sont dissuasifs au vu des specs des nokia.

    le jour où nokia passera ses lumia sous android, je pense à coup sûr qu’il y aura de l’amélioration dans les ventes. pour l’instant windows phone se présente comme une enclume, le seul regain qu’il peut bénéficier viendra lors du lancement de windows 8.

  7. J’ai été un fervent adepte d’Android pendant deux ans… puis j’ai découvert Windows Phone. Malgré son côté fermé, je trouve le système bien plus efficace, fluide et rapide que n’importe quelle version d’Android. C’est surtout en matière d’autonomie que WP bat le haut du pavé. La gestion de l’énergie tout comme les choix ergonomiques améliorent grandement l’autonomie de la batterie.
    Android est super, mais c’est comme si on te refilait une maison vide avec 4 murs blancs… tu te démerdes pour la déco et le résultat peut être exceptionnellement moche. Je ne compte pas les amis/collègues qui se plaignent de la faible durée de vie de leur batterie, alors qu’ils ont une dizaine de widgets (parfois mal développés), accédant au réseau comme ils le souhaitent, bouffant de la batterie en arrière plan.

    WP a été conçu pour l’utilisateur. Le coté fermé s’efface sur la simplicité, l’ergonomie et l’autonomie. Le système gère et empêche l’utilisateur de pourrir lui-même tout ça.

    Moi qui ait changé jusqu’à deux/trois fois de rom par jour sur Android, à la recherche de la meilleure autonomie, les meilleures caractéristiques, j’ai été soulagé et heureux de n’avoir qu’à utiliser mon téléphone, simplement.

    C’est donc une méconnaissance totale et absolue du Lumia, de l’OS, doublé d’une mauvaise foi « anti-MS » qui joue ici, à mon avis !

      1. Le problème avec les gens comme vous, c’est que vous critiquez Android, mais vous ne savez même pas vous en servir, totalement pathétique ! c’est comme si je prends un nouveau logiciel dont je n’ai aucune connaissance sur son fonctionnement, et quelque temps après je dis c’est merdique, parce que j’ai un soft que j’utilise et dont je connais tous les rudiments !

    1. Pour moi, il y a les OS des racailles décérébrées (je remercie Apple d’avoir le quasi-monopole sur ce segment de marché) et il y a celui des gens qui réfléchissent un minimum et qui ont un minimum de sens esthétique. Donc tes soi-disant « défauts » d’Android, ont toujours été des avantages pour moi.

      1. Je m’explique : je ne dis pas que tous les utilisateur d’iPhone sont des racailles décérébrées … mais je dis que toutes les racailles décérébrées que j’ai vu avaient un iPhone … c’est devenu leur nouvelle chaine en or.

  8. Marrant parce que j’ai discuté avec un vendeur de Phone House (le plus gros vendeur de téléphones en Belgique) et celui-ci me disait il y a 3 semaines que les deux téléphones qu’il vendait le plus pour le moment étaient l’iPhone et le Lumia 800 o/. In fine, c’est le client qui choisit.

    Quant à l’avis de l’opérateur qui dit « Si le Lumia, avec exactement le même hardware (…) », on a compris … qu’il n’avait rien compris :/.

  9. Je pense vraiment que les opérateurs ne mettent aucune volonté à distribuer les windows phone. déja ils ne sont pas plus chers quand je compare à un iphone 4 ou 4s et en treme de fonctionnalités je ne vois pas la différence. En boutique il n’y a presque pas de windows phone sauf chez the phone house. Donc qu’on arrête de se plaindre du prix qui n’a rien à voir et des fonctionnalités. Il faut déjà essayer avant de conclure et non l’inverse. Si on avait penser pareil pour android il ne serait pas là aujourd’hui.
    windows phone est un excellent OS avec de très bonne idée qui mérite à être connu et non négliger comme le font les opérateurs actuels.

  10. « Si le Lumia, avec exactement le même hardware, était proposé sous Android et non sous Windows, il serait plus facile à vendre. »

    Décidément ils y comprennent rien.
    Prenons le Lumia 800 (moyenne gamme), ils pensent réellement qu’un appareil doté d’un monocore et de 512Mo sous Android se vendrait massivement à 428€ ? Quelle incompétence chez ces gens qui sont pourtant payés au rabais, je crois rêver…

    1. Tout à fait d’accord, peut être que si on trouvais un HTc one X par ex sous windows os, peut être la il serait plus intéressant !

      1. Carrément, en fait il s’agit justement du contraire. Les Windows phone sont à la traine justement à cause de leurs hardware dépassé…

  11. Attendons windows phone 8 et la prochaine fournée de téléphones (très haut de gamme cette fois), et j’espère qu’à ce moment là les opérateurs n’auront pas d’autres excuses. Déjà que celles-ci sont bidons…

      1. WP 8 sortira grosso modo en même temps que W8, c’est à dire en fin Q4 2012. Y a déjà pas mal de screens sur la version Apollo (=WP8)… Mise pas trop sur le pari quand même…

  12. L’interface windows phone a franchement un cran d’avance, c’est pratique, ergonomique, ca occupe l’espace de manière cohérente, et c’est beau. Par contre cette interface est pour un mobile et n’a rien a foutre sur un ordi ou une tablette. En plus msoft a copié Apple sur le business model, un win phone est aussi fermé qu’un iTune phone, et ça c’est tout pourri.

  13. Je suis toujours fasciné par l’aveuglement haineux du geek moyen, le fanboy android bidouilleur de téléphone reste le pire.

    1. Un smartphone se doit de toucher le grand public pour faire du pognon, c’est à dire pas vous.
    2. Le grand public ne veut pas d’un téléphone entièrement customisable et trop bien une fois qu’on l’a rooté. Le grand public veut un téléphone qui en jette, permet de surfer sur le web, jouer à angry birds et mater la météo.
    3. Le grand public achète un iPhone parce que tout le monde l’a, c’est une valeur sûre. Un android parce que c’est pas trop cher et y’a un grand écran qui pète, un windows phone parce que c’est la valeur sûre nokia, et il est joli (etc.)…

    Ce que racontent les professionnels est certes lamentable, mais ils ont les clients en question devant leur gueule.
    Les gens sont mal informés, on leur vend de la merde ? Ouaouh, ça s’appelle la société de consommation.
    Y’a les élections dimanche, hein…

    1. Ouai t’as raison allez salut ! Va jouer sur l’autoroute.

      Moi j’ai testé les deux, après 2 ans sur android (acer liquid), je viens de passer sur windows phone (lumia), mais ma tablette est sous android ics.

      Les deux OS sont très bon ! Je préfère windows phone parce que tout va très vite et l’interface correspond vraiment à ce que j’apprécie. C’est simple et très épuré. J’aimerai juste qu’il y ai plus d’appli et qu’elles soient plus souvent mise à jour. Ce qu’en disent les opérateurs européens, je m’en tape pas mal vu que le mobile j’ai préféré l’acheter nu et payer le forfait moins cher.

  14. Pour ma part je possède un android phone, mais j’ai eu l’occassion de tester le lumia 800 chez photohall, et je dois dire que c’est bluffant, les menu sont très épurés, et les animations sont totalement fluide, je n’ai vu aucun lag. Pour avoir tester le galaxy s2 d’un amis, je ne pourrai pas en dire autant, android souffre d’un défaut de conception et à certain moment il y a des petits lag (rien de dramatique, mais c’est la). Donc oui android à le meilleur store et est plus ouvert mais windows mobile est plus fluide et possède ça propre identité contrairement à android et ios qui se ressemble sur bien des points.

    Evidement avec un tegra 3 et android 4 les choses s’améliorent mais n’oublions pas que les windows phone sont fluide sur des config bien en deca. On peut aussi custom android mais perso quand j’achète un produit c’est censé marcher direct, je suis pas censé faire le taff des ingénieurs de chez samsung ou android, …

  15. Adepte d’Apple et de l’iphone, j’écris ce commentaire avec mon nouveau Lumia 800, il est tout simplement magnifique et ergonomique. Je pensais pas dire un jour autant de bien d’un produit Windows. Mais bon, je garde quand même mon MacBook

  16. Pro Apple ou Android, un concurent de plus c’est toujours mieux pour les consommateurs, avoir le choix c’est un droit.
    Les opérateurs nous enlèvent ce droit pour faire de nous des gens qui auront soit Apple soit Android.
    Etre différent ? Nan soit tu rentre dans le rang soit tu ferme ta geule !!!
    Ca promet un futur fabuleux entre ça et le net controlé…

  17. Je le trouve vraiement excellent ce téléphone, faut arrêter un peu de croire tout ce qu’on vous dit…
    Il suffit que je regarde les stats d’accessoires vendus de ma boutique pour le Nokia lumia 800…

  18. Comme ça a été dit plus haut, les opérateurs… Quand les gens comprendront qu’ils n’ont plus besoin de passer par eux pour avquérir un smartphone, merci Free de faire bouger (un peu) les choses. Mais il y aura toujours des pigeons pour acheter un smartphone en boutique.

  19. De toutes façons, je jour ou les gens de Microsoft ont désigné Android comme l’ennemi (à la place de IOS, beaucoup plus proche du point de vue de « ce que les utilisateurs acceptent de supporter »), ils se sont enterrés.

  20. Ancien fan d’Android geek de nature je suis passé sous WP !!! La migration a été longue car je revenais souvent a android entre autre pour les appli, googlemap et google navigation, j’étais fier de changer de ROM pour avoir une meilleur fluidité autonomie, modifier le launcher, changer mes icones une par une… mais il faut bien avouer que je suis maintenant sur WP a temps plein !!! En effet j’adore la fluidité, la beauté de l’os des animations minimalistes ultra belles mais aussi son efficacité. Le système est étudié pour une utilisation a une main, dans metro par exemple, ce qui le rend beaucoup plus pratique que ses concurrents pour mon utilisation. En gros j’aime ce système malgré ses faiblesses qui j’espère seront réparée au fil de l’eau et surement avec Wp8 dans pas plus de 4 5 mois seulement.

    Je tiens aussi a dire qu Android n’est pas forcement adapté a tous les utilisateurs au contraire, les personnes non technophile on maintenant un smartphone !!! Et je pense que pour ses personnes WP est plus simple qu android et peut etre aussi IOS.
    J’ai 2 exemples :
    1. ma mere et son SGS2 qui galère a mort, elle est incapable d’optimiser le systeme pour l’utilisation qu elle en a, j ai du lui configurer ses icones et ses widget sur son ecran d accueil. Elle ne touche plus a rien et elle est perdue dans le cas contraire…
    2. Une copine sous influence IOS qui a eu la force de passer a un Galaxy S pour payer moins chers son abonnement. J’étais sur le cul en observant son utilisation d’android, en effet elle utilise son tel comme un iphone en utilisant exclusivement le panneau de lancement des applications. Les bureaux la gène vu qu’il n y a rien dessus et bien sur ne connait pas l’existence des widgets…

  21. Bonjour à tous,

    Il n’y a pas de meilleur OS
    Ils ont chacun des avantages et inconvénients….
    Le meilleur OS est celui qui correspond le mieux à l’utilisation de chacun.
    Je parle en connaissance de cause ayant testé la majorité des OS (IOS/Android/WP7) et ce de fond en comble (Jailbreak/Rom custom/Chevron)
    Actuellement WP7 correspond le plus à ce que je recherche (réactivité/interface/gestion réseaux sociaux) malgrés il est vrai des défauts assez pénalisants mais que l’on peut mettre sur le compte de la jeunesse de l’OS (store peu fournis/manque de personnalisation/Multitache un peu merdique).
    La communauté certes grandissante est peu importante comparativement aux autres OS mais ce n’est pas non plus rédhibitoire….
    Le pb vient effectivement des opérateurs qui ne mettent pas en avant le produit alors que l’OS est plaisant,rapide et très stable mais aussi des commerciaux qui sous prétexte des coms plus importantes sur d’autres produits ne les mettent pas en avant..A cela s’ajoute leur méconnaissance en terme de mobiles,technologies,nouvelles technologies et on obtient de mauvaises ventes..
    Les Lumias sont de très bon téléphones (qualité de fabrication, design, hardware,software) comparativement à la concurrence sur WP7.
    Cela l’est peut être moins par rapport à la concurrence sur d’autres OS (les galaxy par exemple) mais ce n’est pas comparable tant Windows impose un cahier des charges aux constructeurs.L’os étant stable il n’est pas nécessaire d’avoir une bête de puissance….C’est une philosophie différente.
    Tout ça pour dire qu’il n’y a pas d’os meilleur qu’un autre ou un téléphone meilleur qu’un autre juste des utilisateurs qui ont des besoins et une utilisation différente ….et qui sont souvent mal conseillés…
    Je ne suis pas là pour polémiquer sur l’os ou dire que WP7 est le meilleur car ils ont tous des avantages et inconvénients simplement pour faire état d’un constat

  22. Après l’ère du troll Mac/PC/Linux (qui n’est d’ailleurs pas terminée…), voici l’ère du troll smartphone/Tablet!

    Vous ne vous rendez-même pas compte que toutes les agressivités que vous vous lancez à la figure ne profitent qu’aux constructeurs qui vous pompe votre frics et votre temps! Vous leurs faites constament de la pub gratuite et vous ne vous rendez pas compte à quelle point vous êtes grotesques et manipulés!!!

    Comme dit à maintes reprise ci-dessus, l’important c’est que VOUS soyez conquis par le système.
    Mais toutes vos petites réactions psycho-affectives ne font que vous user nerveusement et vous faire passer pour des gens très superficielles.

    Pour ma part, j’a trouvé le système qui me convenais le mieux. Je ne le citerais pas, car je ne veux pas entrer dans vos conversation de débiles-mentaux teigneux et obstinés.

    En même temps, ces petites guerres dérisoires existent depuis des lustres (marque de voiture, d’électroménager, …)

  23. « Ohlala, personne ne veut de Nokia, comment se fait-il, comment vont-ils faire »

    Ils sont drôles chez Gizmodo, ils font tout pour décrédibiliser et rabaisser Nokia et en même temps ils en font un billet d’info..! C’est comme frapper & jeter quelqu’un au sol et crier sur les toits « Ohlala il tient pas debout »

    Bah oui comment voulez-vous que quelqu’un veuille des Lumia à force de lire 425 fois par jour via Google Actualité exactement le même article copié-collé sur tous les sites du genre Gizmodo & cie ..?

    Pour eux Nokia ça doit être du binaire, il faut qu’ils vendent 1 milliard de mobiles en 1 jour sinon c’est la faillite, non mais oh, réfléchissez avant d’écrire des articles dignes d’une cour de récré !

  24. C’est toujours avec un certain plaisir que je parcours les différentes réaction sur les billets publiés quotidiennement sur Internet…
    Pourquoi ? parce que, malgré les années, on retrouve toujours les mêmes archétypes de réaction :).
    Cela fait plus de 20 ans que je pratique l’informatique et la téléphonie quotidiennement et les posts publiés démontent toujours l’énorme diversité des avis.
    Mon métier concerne maintenant l’avant vente et la veille technologique dans les domaines cités précedemment. J’ai pu tester, conseiller et équiper des clients, du point vue professionnel (et quelquefois personnel) en ce qui concerne leurs infrastructures serveurs, postes clients et téléphonie.
    Nous avons donc été amenés à mettre en place des téléphones sous Android, iOS, Blackberry OS et Windows Phone.
    Pour ce qui concerne le Nokia Lumia, depuis Janvier 2012, nous avons un peu plus de 300 mobiles en fonction chez nos clients.
    Je peux donc rassurer l’ensemble des internautes qui se s’interroge sur le choix d’un Nokia Lumia. Le taux de retour sur ce matériel est très faible et, si problème, le support constructeur a une réaction rapide. De plus, du point utilisation, les appels au support sont en dessous de la moyenne. La question de l’OS est soumise à l’appréciation de chacun.
    Mais ce que j’affirme sur ce téléphone est aussi valable sur les autres systèmes.
    Je rejoins donc ce que disait Laurent dans son post précédent en ce qui concerne le choix personnel que chacun fait dans l’OS et le téléphone. Il faut tester et choisir ce qui plait nous plait et nous correspond le plus.
    Lorsque l’on poste un avis avec pour but de conseil, il faut faire preuve d »abnégation, qui est difficile à adopter lorsque l’on est passioné :)

    Dernière chose pour les fervents et ardents défenseurs d’Android : Cet OS est génial mais 98% des propriétaires des Androidphones ne vont pas aussi loin que vous dans le tunning de leur appareil :). Heureusement pour mes collègues du support sinon cela serait ingérable.

    Bon, je retourne à ma migration de serveurs :) Bonne soirée (ou journée) à tous !

  25. @Laurent et Korwin: absolument d’accord.
    Problème: si tu ne connais personne dans ton entourage qui à un (au hasard…) un Windows phone dites moi ou l’essayer…
    Par ce que dans les magasins, à part Apple bien sur, les téléphones sont à image fixe.
    Donc moi j’aimerais bien voir ce que donne un Windows phone mais j’en ai jamais eu dans les mains, et bizarrement aucun sites ne proposent de les tester tous.

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