Les développeurs peuvent désormais répondre aux commentaires sur Google Play

Si vous êtes un développeur et que vous ayez réussi à faire connaître le fruit de votre labeur sur le Google Play Store, des personnes vont faire des commentaires – que ce soit des compliments ou des critiques, vous devez répondre à certains commentaires. Malheureusement, Google avait toujours empêché les développeurs de répondre à ces commentaires, leur laissant les mains liés pour se défendre ou pour fournir une explication. Bonne nouvelle, Google a décidé de changer sa position dans ce domaine, et ceux qui ont un badge Top Developer peuvent maintenant tester le nouveau système de réponse aux commentaires.

Bien que pouvoir répondre aux commentaires des utilisateurs de signifie pas automatiquement qu’on puisse faire un miracle en effectuant des changements dans l’app pour résoudre immédiatement de possible bugs, c’est un début, et au moins les gens peuvent interagir avec les développeurs et vice versa, et créer un lien entre les deux parties.