Un client furieux saccage un magasin T-Mobile [Vidéo]

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Que feriez-vous si vous étiez insatisfait du contrat qui vous lie à votre opérateur de téléphonie mobile? La plupart des personnes ferait peut-être un esclandre, ou échangerait sans doute quelques mots musclés avec l’employé, mais garderaient sans doute leur rancœur pour elles-mêmes. Et bien figurez-vous que samedi dernier, un homme n’a pas hésité à « exprimer » ce qu’il avait sur le coeur. Jason Codner, un homme de 42 ans, originaire de Salford en Angleterre, n’était absolument pas d’accord avec le fait que l’employé qui s’occupait de lui a refusé de lui accorder le remboursement qu’il avait demandé, en dépit du fait que les  termes et conditions du contrat lui avaient été clairement énoncées par un représentant de T-Mobile. Il a alors commencé à vandaliser le magasin, arrachant les téléphones et les affichages du mur, avant de vider plusieurs extincteurs dans le magasin.

L’incident s’est produit au magasin T-Mobile de Manchester en Angleterre. Heureusement, personne n’a été blessé dans l’altercation et l’homme a été inculpé de dommages criminels et d’infractions commises à l’encontre de l’ordre public. La question est de savoir si cette action demeurera isolée ou bien si compte tenu de l’augmentation du prix des abonnements téléphoniques et des smartphones, ainsi que des difficultés économiques actuelles existant en Europe ainsi qu’aux Etats-Unis, ce genre d’incidents comme celui-ci se reproduira encore. Qui sait… Mais voilà en tout cas certainement quelque chose que T-Mobile ainsi que d’autres fournisseurs d’accès devront prendre en compte à l’avenir.

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