Plus fort que Facebook, Google+ ?

Google +

Google +C’est la surprise du jour ! Google+ gagne du terrain chez l'Oncle Sam et les spécialistes annoncent qu'il pourrait inquiéter le maître ès réseaux, Facebook

On reste un peu mi-figue, mi-raisin face à cette annonce … Pourtant elle émane de la dernière étude de satisfaction de l’ACSI qui prend en compte pas moins de 47 industries. En résumé, l’enquête traite des niveaux de satisfaction de la clientèle pour les médias sociaux, moteurs de recherche et sites d’informations.

Media Sociaux

  • Wikipedia
  • Google+
  • YouTube
  • Pinterest
  • Twitter.com
  • All Others
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Myspace

C’est la douche froide pour Facebook qui dispose d’un seuil de satisfaction d’uniquement 61/100, un peu léger. D’autant plus que l’an dernier, la moyenne – si elle ne volait pas haut – s’établissait à 66/100. Ces 61/100 ramène Facebook dans les 5 sociétés les moins satisfaisantes.

Google+ est encore dérisoire face à Facebook en terme de quantité, mais question qualité, la donne est toute autre. Il débute dans le classement, toutefois la comparaison concernant la satisfaction est particulièrement révélatrice. Le réseau social de Google affiche un très honorable 78/100. Les raisons sont les suivantes, un plus grand respect de la vie privée, l’absence de publicités traditionnelles et, globalement, une meilleure expérience mobile.

Des points qu’on ne peut franchement pas accorder à Facebook. En l’occurrence les reproches ne manquent pas. Le fil d’actualité en temps réel , la pub et la politique de confidentialité sont largement pointés du doigt.

C’est bien simple, l’ACSI déclare « Si Google+ continue d’attirer les utilisateurs à un rythme régulier, Facebook court le risque de perdre son principal avantage concurrentiel d’ici quelques temps »

Nous restons sceptiques … Que Facebook se tire une balle dans le pied avec sa stratégie, c’est fort probable. En revanche, une substitution par Google+ semble encore bien précoce … Enfin qui sait, il ne faut jamais dire jamais

En marge de Facebook et Google+, Twitter a reçu un 64 sur 100, LinkedIn 63 et Pinterest 69. Les bons élèves se nomment Wikipedia avec 78/100, nous sommes au Etats-Unis, l’image n’est pas la même que chez nous. S’ensuit YouTube avec un score de 73.

Côté moteur de recherche, Google tient la première marche et se paye en plus un 82/100. Microsoft va être fou de joie car Bing le talonne à la seconde place et affiche en plus une satisfaction évaluée à 81/100.

Étonnant et interessant sondage, Google+ plus apprécié que Facebook, et Bing plus que Google. En tout cas, il s’agit du choix de 70 000 participants.

AHMAD FAIZAL YAHYA / Shutterstock.com

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Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. C’est simple, j’ai supprimé (uniquement grâce a un tuto de 4 pages) mon compte Facebook depuis que je connais Google plus.
    Par contre j’aimais beaucoup la simplicité et les fonctionnalités de la V1 de G+, la ca devient un peu trop un Ctrl-V de FB.
    Par contre sur G+ on est entre geeks…

    Pour moi c’est un mix de tweeter et Facebook.
    Facebook était pour moi beaucoup trop niais, le skyblog des Dylan et Kevin.

    1. « Facebook était pour moi beaucoup trop niais, le skyblog des Dylan et Kevin. »

      Ouais, c’est cool… T’es au courant que ton FB c’est pas ton skyblog ? J’ai à peine 70 contacts dans mon FB, uniquement que des gens intéressants (et encore, dès fois je me dis que c’est de trop…). Je n’ai jamais d’invitation pour des jeux de merde etc. Et pourtant j’ai le même compte depuis 4 ans. C’est sûr que si tu fais parti des abrutis (oui, pas d’autres mots…) qui pensent qu’atteindre la limite « d’amis » sur FB c’est trop cool, et bien il ne faut pas que tu viennes chouiner par la suite car ton compte est pollué ! :)

      A bon entendeur.

  2. « le maître ès réseaux » ??

    « Google tient la première marche et se paye en plus un 82/100 » contre 81/100 pour Bing => Bing plus apprécié que Google ??

  3. Google Plus, c’est mieux dans beaucoup d’aspects.
    Le problème, c’est de convertir la génération Facebook à ce nouveau réseau social… ce que j’essaye de faire depuis 1 an (j’y arrive petit à petit) xD

    1. Pas du tout, ‘ès’=’en les’ et dans cet exemple c’est un ‘des’ qu’il faut mettre. De plus, absouliment rien ne justifie l’utilisation du ès dans cet article. À la limite ça peut être acceptable mais completement inutile.

  4. Il faut voir aussi tout ce que G+ propose en comparaison à facebook, Une boite mail digne de ce nom, la gestion de documents collaboratifs, google drive, la création de formulaires, sites internets, agendas…
    Toutes ces choses ne sont pas présents chez la majorité des concurrents. Et je suis utilisateur G+, mais je ne sais pas si ces types de services sont comparables du coup… Mais G+ est génial pour tous ceux qui auraient encore des doutes, venez découvrir vous n’y perdrez rien, bien au contraire…

  5. « Les bons élèves se nomment Wikipedia avec 78/100, nous sommes au Etats-Unis, l’image n’est pas la même que chez nous. »
    Ah parce que chez nous, Wikipedia a mauvaise réputation ? :/

  6. Donc, le titre est faux. « Google+ plus fort que Facebook » laisse sous entendre que le site serait inquiétant pour Facebook alors qu’il n’a aucun avenir.

    Et ce n’est pas pour rien, je trouve Google+ plus pourri et surtout plus « branlette », et même concrètement plus dangereux puisqu’on parle de Google.

    1. Et bien sur, c’est parce que tu nous le dis que c’est vrais?? Et ton expérience personnel est une vérité absolu!! Moi aussi j’ai des informations gratuites et super vérifié . Par exemple :
      -T’es un branleur de 15 ans qui se cache derrière un pseudo ridicule
      -Tu n’y connais que dalle en nouvelle technologie
      -Tu essaye de t’affirmer sur le web, mais avec ton physique de crevette, t’en prendrais une grosse (taloche) si tu venais prendre les gens de haut comme tu le fais…

      Ça te suffit, ou je continue ??

      Sérieusement, les commentaires parfois…google+ a déjà montré qu’il avait une place à se faire, et même si il ne sera jamais aussi imposant que Facebook , il a clairement un avenir, que tu le veuille ou non…
      Quand au titre, apprend le français. Il est tout à fait vrais si « plus fort » se réfère à l’enquête de satisfaction….

      A bon entendeur…

  7. hors de question de voir tous les services que j’utilise gérés par un unique prestataire. Quoiqu’il arrive je ne suis pas près de passer à google+

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