Free Mobile et YouTube : des problèmes, encore

Free Mobile YouTube

Free Mobile YouTubeCe n'est pas nouveau : les services d'Iliad ont toujours plus ou moins été embêtés face à YouTube. D'ailleurs, Free Mobile ne fait pas exception à la règle.

Ce qui est parti d'une simple rumeur aura fini par se vérifier : le réseau Free Mobile rencontre bel et bien des soucis avec YouTube depuis plusieurs jours. Une fois n'est pas coutume, c'est un souci de peering qui est à mettre en cause. En somme, c'est exactement le même problème qui touche déjà, à intervalles plus ou moins réguliers les abonnés Free Internet.

Pour faire simple, résumons la situation comme il suit : Iliad ne veut pas augmenter la taille des « tuyaux » permettant d’optimiser les débits sur YouTube, tandis que Google estime justement que cette tâche incombe aux FAI. A partir de là, la situation n’évolue pas, ou plus.

La preuve avec la vidéo qui suit, uploadée… sur YouTube :

Et vous, abonnés Free Mobile, avez-vous constaté ce genre de soucis ces derniers jours ?

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  1. Moi oui j’ai constaté depuis quelque temps déjà qu’ecouter de la musique sur YouTube était devenu un parcour du combattant entre le chargement très très lent et les messages d’erreur à répétition « vous n’êtes pas autorisé à lire ce contenu » alors que je venais de lire cette vidéo de musique le matin même :@. Et enfin pour couronner le tout quand vous postez des liens je ne peux même pas les regarder car la vidéo ne charge pas, je dois passer en wifi et la plus de soucis. Je comptais appeler Free mais déjà savoir que ce problème est avéré par plusieurs personne me soulage.

  2. Je suis chez free aussi, et pareil, c’est lent, lent, lent. J’ai le temps de me faire un thé, d’aller faire caca et de lire un article sur Gizmodo avant la fin du chargement d’une vidéo de 5 minutes… (Peut-être exagère-je un poil, mais dans l’idée, c’est ça)

    Mais je comprends pas bien : les abonnés Orange, SFR, Bouygues etc, ne passent pas par les mêmes tuyaux ?

  3. Même si c’est vrai que Free est très inactif sur le sujet, c’est plutôt à Google de venir se connecter sur les points d’échange etc pour faciliter le transit plutôt qu’à Free, c’est Google qui veut que son service soit accessible de partout, Free fournit lui un accès Internet, il ne garantit pas l’accès parfait à tous les sites

  4. Il ne s’agit pas d’un problème d’encombrement mais bel et bien d’un bridage de la part de free. Ils ont « juste » étendu le bridage de leurs clients fixes à leurs clients mobiles.

    Pour preuve : le passage via un VPN ou l’utilisation d’un autre prestataire « résout » complètement le problème

    1. Pareil, je pense même résilier mon abonnement Spotify à cause de cela…
      Impossible d’écouter quoi que ce soit ou même d’effectuer une recherche sur l’appli iPhone Spotify à partir de 17h.

  5. Je rencontre ces soucis depuis quelques semaines avec free mobile en 3G avec YouTube mais aussi avec l’appstore, impossible de télécharger une appli (la dernière fois que j’ai réussi c’était une appli de 5 mo et ça a mis 2h!). Les tests de débit et le surf sont pourtant bons. Si free continue de brider ainsi je change de FAI.

  6. C’EST UNE CATASTROPHE !!!
    Chez moi, déjà ça ne marche quasiment PAS, je suis obligé de voir les vidéos en 360p et ca ne charge que très lentement !
    Sur mobile, c’esst mainteant pire, je ne peux PAS les voir tellement le chargement est lent (on dirait que ca ne bouge pas) en 3G ! Il n’y a que la nuit que le débit se relâche à partir d’1h30 environ !
    C’est très agaçant !

  7. J’ai fait les tests hier soir et aujourd’hui. Verdict : Youtube est impossible a utiliser si on est abonné Free Mobile. Idem sur l’ADSL à la maison. C’est inadmissible.
    J’attends 15 jours et je referai mes tests.
    Si ça n’a pas changé, je passe direct chez Bouygues. ( pas Orange et pas SFR bien sûr, ces deux là ont entubé assez de monde depuis 20 ans )

  8. Meme problème que tout le monde. Mais il n’y a malheureusement pas que YouTube d’impacté :-(
    – YouTube KO
    – AppStore KO
    – Podcast KO
    En gros, tout ce qui utilise de la bande passante…

  9. Et sur Dail »i »motion sa marche?! sa m’etonnerai pas qu’orange force les utilisateurs free a regarder les videos sur dail »i ».

    il l’avaient deja fait auparavant vu qu’il on racheter le service

      1. Argumente stp .

        Il ya 2 ans orange avait fait le coup a ses clients.Des que tu passait sous VPN bisarement le probleme disparaissait,sa forçait les clients a utilisé Dailymotion.

  10. « Iliad ne veut pas augmenter la taille des « tuyaux » permettant d’optimiser les débits sur YouTube, tandis que google estime justement que cette tâche incombe aux FAI. A partir de là, la situation n’évolue pas, ou plus. »

    ils ont qu’a faire 50/50 chacun !

  11. Deux semaine que je suis chez Free mobil… Deux semaine sans regardé une vidéo sur YouTube!!! Encore quelque jours de patience et je retourne faire la vache à lait chez orange ou sfr…

  12. Depuis le début, avant que Free sorte, je conseil au gens d’aller chez B&You, je n’ai aucun soucis…
    Et avoir un vrai smartphone, pas un iMerde pour avoir un meilleur débit 😉

  13. @Texxx > et tu te fais entuber depuis combien de temps chez Free ?

    En fait c’est logique leur stratégie, ils brident leurs connexions vers les services « consommateurs » et peuvent annoncer 5Go de fair-use (qui ne sont du coup, pas utilisable).
    Hop, les paillettes à la gueule de leurs potentiels clients… Si les abonnés Orange/SFR/BT sont des pigeons, les client Free sont de beaux moutons…

    Et les fanboys qui disent que Google doit payer, referez vous à ce qui s’est passé chez les autres opérateurs qui ont eut les mêmes symptômes en 2010/211, ils ont payés, mais chez Free, on préfère gaver le gros Niel (pas beaucoup de dividendes mais un des salaires les plus haut de France)…

    Bref, encore une news qui donne raison aux détracteurs de Free et qui rend non crédibles les fanboys (qui ne l’était déjà pas), c’est comme ça, il n’y aura jamais de luxe chez Dacia, de haute gastronomie chez Leader Price et jamais de qualité de service chez Free… Mais les moutons en veulent toujours pour moins cher et se plaignent de n’avoir que les reste, la merde… Pathétiques vous êtes…

    1. @levilaincanard : Pour répondre à ta question, je suis abonné depuis 3 mois chez Free = 60 euros.
      20 ans chez orange, avec une moyenne de 50 euros / mois = 20 x 12 x 50 = 12000 euros.

      Voilà, je pense que je n’ai pas besoin d’argumenter ces chiffres. Je laisse donc enore un peu de temps a Free pour stabiliser son réseau.

    2. @ levilainpetitcanard : continue de faire la vache à lait chez Orange avec ton forfait à 90 euros / mois, mmmeeeeeeuuuuuuuhhhhhh !!!!!!

  14. Le problème est en effet réel et malheureusement pas que sur youtube

    Les radios en stream aussi sont victimes
    Tout comme l’Apple Store ou c’est devenu mission impossible de télécharger une application, ou un film sur sa tablette, ou son Iphone en 3G

    Le « bridage » est aussi effectif sur l’adsl, mais moins visible quand même, mais sur la 3G, c’est un peu plus abusé

    Il y a cependant une manip pour contourner ce « bridage » de margoulin par manque volontaire d’augmenter le peering entre les acteurs, il faut passer par un VPN.

    Apres, Freemobile comprend pas trop ce qui se passe avec Apple mais confirme le different avec Youtube notamment, mais il ferait bien de réagir avant de perde leurs abonnés (et moi par la même occasion, car les autres opérateurs font pareil qu’eux, mais ils ont baissé culottes et augmenter leurs lien peering en attendant mieux ou trouver un compromis avec ces memes diffuseurs de contenu qui sont d’enorme consommateur de tuyau)

    Je cherche pas a savoir qui a raison ou qui a tord, je constate que c’est une histoire de Gros sous ou nous sommes les otages, car chacun fait la sourde oreille, et j’aime pas avoir un flingue sur la tête 😛

  15. Le problème n a rien à voir avec le vieux problème de tuyaux entre YouTube et free. Je suis depuis le début de free mobile abonné à leur offre, et depuis deux semaines, impossible de lire une vidéo, dailymotion compris. Idem pour spotify en 3G. Je consomme beaucoup de spotify et cela fait deux semaines qu’il m est strictement impossible de l’utiliser (en wifi nickel).
    Par ailleurs l AppStore est également inutilisable depuis le même temps, et les web radios et podcasts idem.
    Donc vrai bridage apparu d un seul coup sur tout ce qui est gourmand en bande passante.
    Le reste fonctionne impec.
    Si ça n est pas résolu d’ici fin août, je décolle vers de nouveaux horizons

  16. Ils ont raison Free, en même temps les gens n’ont qu’à de regarder sur Dailymotion les vidéo. Il y a vraiment des radin Google, un gros profiteur

    1. Le problème de débit touche également Dailymotion, Spotify, l’application Liveradio, etc.
      Il est permis de se demander s’il pourrait s’agir d’un bridage des services de streaming les plus utilisés et les plus consommateurs de bande passante, pas seulement un simple problème de peering saturé.

  17. Je trouve ça bien moi, Google + Youtube = 2 énormes merde qui ne cesse de croître jusqu’au jour ou ils finiront par être l’internet (enfin les gens finirons par le croire..).
    Donc un changement définitif de moteur de recherche a déjà été fait pour ma part et pour les vidéos il y a tellement d’autre site connu…
    Bref pas de souci de mon coté.

  18. I have realized some new items from your site about personal computers. Another thing I’ve always assumed is that computer systems have become something that each household must have for most reasons. They offer convenient ways to organize households, pay bills, search for information, study, pay attention to music and even watch tv programs. An innovative way to complete many of these tasks is to use a mobile computer. These personal computers are portable ones, small, highly effective and portable.

  19. Je confirme que le streaming Spotify est inutilisable en 3G chez Free Mobile tant l’écoute est saccadée (1 seconde de musique pour 8 secondes de buffering…) mais, comme par hasard, un VPN résoud immédiatement le problème…

    J’ai contacté Spotify pour leur faire part de mon mécontentement car je me doute qu’ils auront plus de poids que moi face à Free et ils m’ont dit qu’ils allaient le faire. J’encourage tous les abonnés Spotify / Free Mobile à les contacter pour leur faire prendre conscience de l’ampleur du problème : http://www.spotify.com/fr/about-us/contact/

  20. Thanks for your post. I also think laptop computers have become more and more popular right now, and now will often be the only kind of computer utilised in a household. This is because at the same time potentially they are becoming more and more inexpensive, their working power keeps growing to the point where there’re as powerful as desktop computers through just a few in years past.

  21. En ce qui me concerne le bridage touche effectivement YouTube, mais aussi DailyMotion, Radio.fr, le site de l’INA. Je pense que là encore Free est victime de son succès et qu’il va sûrement faire le nécessaire, mais pour l’encourager dans cette voie, continuons d’en informer la Toile.

  22. Bonjour,
    Spotify fonctionne de nouveau pour moi, enfin…
    J’ai bien failli partir chez Sosh cette fois, ouf, ça m’aurait fait mal d’aller chez Orange.
    Pourvu que ça dure.

  23. C’est honteux !!!!
    j’étais chez orange et tout marchait bien !!! maintenant, j’ai free, et contrairement à la pub je dirai  » j’ai free et j’ai rien compris  »

    impossible de regarder une vidéo you tube !!!!

    donc, après 3 semaine de free, je résilie et je passe de nouveau à Orange.

    Free, c’est du vol.

  24. Si on résume… Le fait que FREE bride le débit Youtube, par rapport a Orange ou SFR qui ne brident pas… Tout cela serait du au tarifs ?… donc c’est internet à deux vitesse… FREE c’est pas cher, certes, mais donc on nous brident ? c’est ca ? super…;-(((

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