Martin Bouygues agacé par Free Mobile

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Martin Bouygues ne cache pas son agacement face aux résultats encourageant de Free Mobile. Le nouvel opérateur revendique en effet 3.6 millions de clients 6 mois seulement après son lancement.

On vous en parlait déjà l'autre jour : Bouygues Telecom a essuyé les plâtres suite à l'arrivée de Free Mobile sur le marché français. D'ailleurs, ce même Free Mobile agace au plus au point Martin Bouygues, comme il l'a récemment fait savoir :

« Le précédent gouvernement nous a fait les poches en fin d’année en nous vendant les licences 4G et, quelques mois après, il nous fracasse avec l’arrivée de Free. […] Chaque mois quasiment, on nous inventait une nouvelle taxe sur le mobile, résultat, le jouet est cassé. […] L’amélioration du pouvoir d’achat va être passagère, pour l’emploi c’est un désastre […] Free Mobile a des coûts variables, alors que les trois autres ­opérateurs ont des coûts fixes. »

Avant de s’en prendre au système de partage de réseau, de son avis loin d’être équitable, « Orange, SFR et Bouygues Telecom ont chacun investi environ 10 milliards d’euros pour construire leur réseau, alors que Free veut investir 1 milliard. »

A voir maintenant si le trio B&You, Bbox Sensation et 4G permettra à l’un des opérateurs historiques de se remplumer. Free Mobile, de son côté, affirme disposer d’une part de marché de 5,4%, et vise encore la cible des 15% sur le moyen terme. Rien qu’au premier trimestre de l’année 2012, Free Mobile a enregistré 50% des demandes de portabilité de numéro. Ce qui revient à dire qu’il a capté 50% des déçus des opérateurs historiques. CQFD.

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[lefigaro]

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Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. Ils se sont quand même tous bien entendus sur le dos des consommateurs durant des années… Les 3 pleureuses d’aujourd’hui me font sourire…

    1. On ne vous a pas entendu Mr.Bouygues pendant 10ans . Désolé mais cette année il faudra moins abuser sur le champagne ou autres folies pour les fêtes de fin d’année. Il est bien à plaindre tiens… En attendant mon porte monnaie ce porte beaucoup mieux depuis l’arriver du Low cost

    1. C’est vrai que c’est quand meme violent cette maniere parler…Pour nous un empire qui nous carotte depuis 10 piges, pour lui un joujou qui fait rentrer son argent de poche…Ils ont même plus honte de nous mépriser en publique…

  2. Je me suis bien fait voler par orange et bouygues…
    Et dixit la hotline orange: »c’est pareil chez sfr » ?!?!
    Finalement ya une justice, que je rentrerai en france c free direct!!!

  3. C’est pas notre soucis… C’est une entreprise, ils sont la pour se faire du fric, c’est pas parce que CocaCola arreterait de faire du profit que le monde s’arreterait, alors pourquoi Bouygue ?

    C’est un brave…

  4. J’aimerai bien l’entendre dans 1an quand Free aura consolidé son réseau.
    J’étais chez B&You avant qu’on me laisse comme un con fasse à un problème (Pas de service client débrouillez vous avec la faq sur le site, qu’elle disait la madame)… Avant de me proposer un forfait eden pour un service client à 300€ supplémentaire.
    Maintenant je suis chez chez Sosh en attendant que free se consolide.
    « Matin Bouygues agacé … »
    Dans un prochain numéro:
    « Matin Bouygues enragé … »

  5. Pas mal la leçon de moral de la part d’un homme dont la société a été condamné pour entente sur les prix avec les deux autres gros poissons. Il y a un nouvel acteur qui a fait plus pour le consommateur en 6 mois que ces clowns en 20 ans…. Les forfaits full illimités sont passés de 100 à 20 euros et ça ce n’est pas grâce à vous monsieur bouygues!

  6. Un milliardaire qui pleur alors que ça fait 10 ans qu’il pratique des prix non justifier. Ils ont tous été condamné à verser 3 pépettes pour entente illégal alors qu’ils génèrent des milliards.
    D’ailleurs ça les a pas empêcher de continuer. Y’a qu’à regarder les offres avant l’arrivée de Free. Un abo 3G « illimité » coûtai entre 40 et 60€ chez les 3 opérateurs. Selon différentes option mais quant on conptai vraiment, c’était pareil et souvent avec des engagements de 24 mois. Free qui ramasse de la clientèle, bien sur c’est une question de bon sens et de dignité, il en reste encore..

  7. Et dernière chose: l’argument de « on à plusieurs centaine de boutiques dans toute la France ». Donc on a un meilleur service client.
    Oui ça coûte cher. Mais on a tous compris que c du marketing pour mettre en avant la marque et vendre des contrats d’engagement.
    Parce qu’en réalité quand vous avez un problème, on vous répond: « il faut contacter le service client ». Et bien sur l’appel n’est pas gratuit! Il faut pas avoir peur des mots, se n’est plus du commerce, mais du vol.

  8. Bouygues et Compagnie se sont bien fichus de nous depuis longtemps, je ne suis pas près de l’oublier, ce n’est plus le moment de venir pleurer, il fallait y penser avant !

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