De nouvelles publicités pour Free Mobile

Free Mobile

Free MobileFree Mobile lance une nouvelle campagne de publicité pour la rentrée, qui s'illustre à travers quelques vidéos (piquantes) à découvrir ci-dessous.

On n'apprend pas à Free Mobile à communiquer. D'ailleurs, l'opérateur le prouve à nouveau à travers sa nouvelle campagne publicitaire déclinée en 4 spots, à découvrir ci-dessous.

La ligne conductrice de ces spots est à chaque fois la même : pourquoi iriez-vous payer plus de 20€/mois pour un forfait téléphonique ? Et puis, fidèle à ses habitudes, Free Mobile développe la carte de la sympathie : l’opérateur est de votre côté, face aux gros méchants opérateurs qui ont des années profité de votre crédulité pour s’en mettre plein les poches. Bizarrement, ça fonctionne, et le rôle de chevalier blanc que le service de Xavier Niel veut endosser lui irait presque à ravir.

Et pourtant, combien seront-ils à revenir chez les opérateurs classiques lors de la sortie de l’iPhone 5, pour éviter de devoir le payer 700€ ?

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  1. Perso, j’étais chez free »mobile et ADSL » et je suis parti chez SFR car chez free ils connaissent pas le service, le paramétrage de mobiles, le sav et les gestes-co quant le service payé n’a pas fonctionné.c’est certes plus cher chez SFR mais la qualité est la, n’en déplaise à certains et chacun fait ce qu’il veut de son argent.chez free, je telephonais quant free le voulait et pas quant je voulais, free a inventé l’illimité-limité.chez SFR je n’ai aucun problème et le réseau passe mieux.payer plus cher pour de la qualité, moi j’ai choisis mon camp.free c’est plus pour les gens fichés bancaire et les moutons qui pensaient être des pigeons.

    1. Rhaaa mais que l’anonymat d’internet est difficile à supporter parfois. Je voudrais tellement connaitre la personne qui se cache derrière cette plume brillante, voir cette faconde s’exercer en public serait une grande chance pour l’humanité.
      Arnold, vous êtes le nouveau Victor Hugo.

  2. Sfr? Rendre service? De la merde oui! Bon free c est pas mieux ms ils t entubent pas niveau pecunier…
    Si tu veux du service et que ca te deranges pas de taxer orange est de loin la meillere boite jamais j ai eu un soucis avec…
    Mais je prefere free et j y resterai c et un peu eu qui ont democratise l internet et le telephone pas cher. Sinon on paierait encore 50€/mois pour du 512k + 15€ tv + 15€ de tel fixe sans communication+ limitation du volume de transfert a 5go alors stp ouvre les yeux
    Et fuck sfr

    1. Je trouve mon compte chez SFR et ca me regarde, j’étais chez free et c’était une merde de malade et je suis pas le seul à le penser.alors restez chez votre sous operateur lowcost et achetez vos vieux mobile d’occaz.

  3. Perso chez sfr pendant 14 ans…. Avec un calcul de base de 20€ d abonnement retiré aux 55€ payés il reste 35€ pour les poches de sfr pendant 14 ans soit 5880€ ça me fait un peu mal au cul….. Un iPhone tu le garde 2ans avec une moyenne de 700€ ça donne 4900€ soit une économie de 980€…. Pour qui le bénéfice?

  4. Quand je lis sfr et service dans la même phrase ça fait bien rire . C’est sur que leur service commercial peut vous faire des jolis gestes commerciaux que vous avez déjà surpayés.
    Je ne suis pas interdit bancaire et pourtant ça me fait chier de payer plus pour la même chose alors free me convient parfaitement.

  5. Dans ce que tu appel surpayes, il y a les salaires, le développement, les bailles, les agences, les envois sav, les antennes relais, les licences 3g et 4g, les dizaines de taxes de l’état,les pub de plus de 10 secondes, les plv, les livraisons, les mobiles, la maintenance, les facture edf et autres, etc…
    Free c’est quoi? Moins de 10 magasins, quasi pas d’infrastructures, service payant, service client à 80% au Maroc, pas de gestion sav mobile et création de chômeur en France au profit du soit disant consommateur!!! Et pub de 10 secondes tout les 6 mois. J’ai les lèvres qui gercent à force de rire.

    1. Bonjour,

      Je ne suis pas envoyé par free bien que je travail pour eux mais je vais prendre partie pour eux car y’en a marre de pratiquement se laisser insulter chèques fois. Oui l’entreprise pour laquelle je travail est synonyme d’innovation, oui les cadres sont très mal payés comparer à la concurrence, oui les salariés sont mieux payer que chez la concurrence. Non nous n’avons pas 80% de salariés au Maroc. Oui en france il n’est pas interdit d’employer des gens ayant un accent prononcer, il n’est pas interdit aux autres sans accent de venir travailler chez free. Oui chez free on ne regarde pas les origine ethnique pour employer mais les compétence. Et quand bien même free aurai délocalisés à 100% au Maroc, à ce que je saches les marocain ne sont pas de sous hommes, ce n’est pas parce que la personne que vous avez au téléphone ne dit pas oui à tout pour vous faire plaisir qu’elle est forcément ignorante. Que je rigole je vous mais au défi de me dire comment fonctionne le protocole xDSL. Alors avant de juger posez vous les bonnes questions. Et puis poutre finir sur le nombre d’emploi créer croyez vous que parce que vous embaucher 2 demie incompétents que forcément vous aurais l’équivalent d’un compétent? La réponse est non vous aurais toujours deux demie incompétents. Donc pourquoi ne pas directement recruter un compétent? Quand au patrimoine matériel et immatérielle de free laisser moi rire de vos propos. C’est l’un de premier en terme d’investissement, Bouygues le skateur de réseau, sfr qui n’à pas de redondance électrique dans ces data center rt qui n’est pas fichu de sortir une box avec une avance technologique sur ses concurrents à attendre l’avancé technologique de la concurrence. Et puis chez free on ne se suicidé pas encore pour des raisons professionnels. Ont ne soustraite pas les emplois demander aux hôtliner et technicien qui sont leur patron * pc30 etc…

    2. Les call center SFR étaient déjà en partie délocalisés depuis des années au Maghreb, les tentatives de discussion avec certains des conseillés m’avaient laissé quelques fous rires avant de me lasser et me pousser vers orange qui avait quand meme un service client téléphonique à la hauteur et une meilleur couverture reseau. D’ailleurs la loi chatel sur la localisation des centres telephoniques n’a pas été créé que pour free adsl ! c’est une pure hypocrisie que de mettre sur le dos de FREE les licenciements, c’est comme les grands groupes qui annoncent des plans sociaux apres mai 2012, comme si le nouveau gouvernement y etait pour quelque chose.
      Le problème est conjoncturel et aussi démontre l’incapacité à se renouveler, innover et écouter le marcher.
      De ce coté les licenciements seraient justifiés si cela touchait les personnes du marketing et les directeurs de projets de la boite.

      Les boutiques, désolé mais elles sont trop nombreuses et inutiles, une voir deux boutique par galerie marchande forcement ça a un cout.

      Maintenant tu prends ton commentaires et tu inverses les protagonistes en parlant de l’adsl et on recommence.
      Qu’a investi SFR dans l’adsl? si ce n’est de racheter neuf / cegetel ? sfr a beaucoup développé la fibre? à inventé le concept de la box?

      Après une société qui arrive a croitre sans trop de pub c’est toujours bon signe, ça veut dire que le bouche a oreille fonctionne. Et l’argent qu’on ne met pas dans la pub c’est bien entendu des économies.

      mais bon faisons confiance à SFR ils savent ce qui est bon pour leur clients

      http://www.quechoisir.org/telecom-multimedia/telephonie/actualite-orange-sfr-bouygues-l-entente-confirmee

      Free est faussement une startup à la cool alors que c’est lié une pieuvre qu’est iliad et ils n »ont rien d’une association de philanthrope mais voila ils ont trouvé un modele économique qui convient à tout le monde, pourquoi s’en priver ou leur tirer à boulet rouge?

    3. « du soit disant consommateur » ?

      Mais le consommateur il en peut être ras le bol de payer pour quedal.
      Et Orange et Bouygues ont entubés leurs clients pendant des années.

      C’est un bon retour de bâton.
      Moi j’ai aucun problème chez Free. Je paye entre 8 et 10 € chaque moi et je n’ai besoin d’aucun service.
      T’appel souvent EDF toi ? Moi perso non. Quand le courant marche, je me passe bien de tous contacts.

      De toute façons tous les commentaires tendus du string sur ce sujet ne fait que me conforter dans l’idée que ses personnes travail dans l’enseigne défendu. Ca se voit très clairement. Et ça saoul !

      Tes PC ou MAC ? Xbox ou PS3 ? Samsung ou Apple ? Pigeot ou Rino ?

      ON S’EN BRANLE !

  6. Merci Bali Balo de remettre les choses à leur place … Il est irritant de lire autant de mauvaise fois … J’ai 40 ans … Internet depuis plus de 20 ans dont 9 ans chez Free … Pour la téléphonie … J’ai commencé par SFR, en passant rapidement par Orange en finissant chez Bouygue pour être depuis Juin chez Free … Je dois avouer que depuis l’étranger j’ai rencontré qqs problèmes (non réception de SMS) … Mais en rentrant en France, j’ai eu l’agréable surprise de constater une facture équivalente à ce que je payais seulement d’abonnement chez les autres opérateurs (70€) alors que j’avais le réel sentiment d’avoir exagéré avec les com.

  7. En résumé … Je suis certainement un client exigeant … Mais je n’ai jamais rencontré de service client digne de ce nom chez chacun de ses opérateurs … Cesser de lire autant de désinformation … Testez de vous même … Faites vous votre propre idée … Et laissez moi tranquille chez Free qui n’a pas un service client pire que les autres … En ce qui concerne ceux qui parlent de low cost … Laissez moi rire … Chez Bouygue par exemple dans le secteur de la défense … Zéro 3G … Ou alors bien rare ! Chez Free, il m’arrive d’avoir des freez quand je passe du wifi à la 3G … Mais rien de bien gênant au final … Free … Aujourd’hui j’y suis et j’y reste tant qu’ils ne pavoiseront comme les 3 autres … Après je retournerais au pot de yaourt et au fils de laine … Encore moins cher ! ^^

  8. @Jipi Jip : Nos expériences sont très proches (age, parcours opérateurs, acncienneté, etc.)…et j’avoue partagé complètement votre analyse, perception et actions. J’étais encore récemment chez BY mais je suis maintenant en fixe comme en mobile chez Free. Free est encore très loin d’être parfait et il m’arrive encore de pester contre Free. Mais j’avoue que Free répond le mieux dans mes attentes actuelles.

  9. Sert à quoi le service téléphonique de nos jours? À rien. Alors autant faire des économies.. Et pour informations l’iPhone 5 chez free est la meilleure offre avec celle de chez Sosh. Enfin la plupart ici ne savent pas utiliser de calculette apparemment..

    1. La plupart ici ne peuvent mettre 700€ d’un coup pour acheter un portable et je comprends parfaitement que ces gens reste chez sfr et c’est aussi mon cas.Y a pas de honte a avoir, c’est comme ça.

      1. tout le monde n’a pas 700 € a mettre c’est certain, la preuve certain en ont plus de 1500 avec le systeme de subvention.
        Free fait du 4 fois sans frais et sans dossier de crédit à la conso, et au pire tu as la possibilité de faire le prendre sur 24 mois mais là il y a un cout de crédit (une 50aine d’euro)

        les subventions me font penser aux magasins Crazy George qui permettait d’acheter un frigo pour 50 francs et de payer toute ça vie pour le payer 3 fois au final.

        jettez un oeil ici et apres on reparlera de subvention de telephone ensemble
        http://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/apple-iphone-5-p14366/iphone-5-189-e-chez-sfr-639-e-chez-free-couts-par-operateur-n26137.html

  10. pour les blaireaux qui parlent de licenciements à cause de l’arrivée de Free. bande d’abrutis, informez-vous avant de pester contre free. les autres opérateurs, ou plutôt devrai-je dire les actionnaires, virent car ils ne veulent pas qu’on touche à leurs marges et dividendes !!!

    1. ça reste malgré tout des licenciements et c’est toujours la faute a free car comme tu le dis « les actionnaires, virent car ils ne veulent pas qu’on touche à leurs marges et dividendes  » le resultat est le meme gros blaireaux!

  11. pour ma part je suis passer chez free y a une semaine et j’en suis tres contant , le reseau chez moi était pourri avec orange ce qui m’avait poussé vers bouygues , je suis passer sur free via orange et reseau au max avec la 3g , plutot pas al pouru n bled paumé de 400 habitant..

    quand a SFR je suis passé par chez eux aussi et bah epic fail, que ce soit au niveau service que prix , y a pas plus tard qu’une semaine j’y suis aller pour regler un probleme pour ma cousine , c’est moi qui ai renseigné un autre client dans la boutique parce que le vendeur était juste complètement largué.

    1. tu crois qu’ils sont competent les vendeurs de chez free? oups ! il n’y en a pas car peu de « boutique » et surtout le pauvre client se debrouille seul sur des bornes automatiques et si il y a un probleme, tu appels le « service client » depuis un poste fixe du free center.Le probleme est que tu crois connaitre quelques choses en telephonie mais en faite t’es un gros naze de plus qui diffuse de mauvaises infos en penssant qu’elles sont bonnes et apres tu te la pete en racontant sur tout les forum que t’es une bete en telecom et que les vendeurs sfr sont bidons.Fait pas de ton cas une generalité car je peux t’assurer qu’il y a autant de vendeurs competents chez sfr que chez orange et bouygues.C’est juste que t’es un con qui pense tout connaitre en bref un illuminé parmis tant d’autres qui parcour se forum.
       » c’est moi qui ai renseigné un autre client dans la boutique parce que le vendeur était juste complètement largué. »
      Le vendeur serait moins largué si il y avait moins de bouffons comme toi!!!

      1. +1
        et je rajouterais que les free center sont les seuls magasin de telephonie mobile ou il n’y a pas un seul portables en vente.C’est du jamais vu!!!

  12. salut a tous vous ete vraiment des rageux non ? car vous descendais free ou sfr ou autre sans savoir la moindre chose de leur fason d agir et autre !!

    je ne bosse pas chez free ,mais jai internet et mobile chez eux ainsi que une autre ligne mobile chez orange !!
    je n est pas de probleme que se soit avec orange ou free par contre seul free ma envoyer leur box en 24h sans poser de question sur la panne de leur box (v6) en 24h j ai eu la nouvelle !! chez orange il y a pas sa faut galéré en magazin ect… tout sa pour dire que chacun a c est default et avantage !!! moi je prefere payer moins chere et avoir une ligne non bridé que payer plus pour moins de service ….

    a oui et pour larticle un iphone 5 chez free revient moins chère …faite le calcule !

    a oui aussi les rageux qui veule me descendre car jai ecris vite et donc bouré de phote a me faire pleuré les yeux batailler pas laisser un commentaire hein ^^

  13. bonjour a tous il est vrais que pas mal de personnes ne peuvent pas mettre 700€ pour un téléphone et du coup préfèrent payer chez les trois autres opérateurs 80 € mois avec engagement 24 mois pour un forfait soit-disant illimité ci on déduit le cout d’un forfait chez free 20 € tout illimité soit 60 € x 24 = 1440 € le problème c’est que au bout des 24 mois vous continues a payer 80€ mois alors que chez free iPhone 5 – 16 Go Noir est à 639 € payable en 3 fois sans frais mais bon chacun est libre de getter son argent par la fenêtre

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