Les français ne changent pas tant que ça d’opérateur téléphonique

fâché

fâchéContrairement à ce qu'on pourrait penser, les français ne sont généralement pas enclins à changer d'opérateur téléphonique comme de chemise. Et ce malgré la multiplication des offres low cost depuis le début de l'année 2012.

Une enquête publiée il y a quelques jours de cela par le cabinet Deloitte, réalisée auprès de 2000 français (méthode des quotas) en mai dernier, a eu tendance à balayer une fausse idée : les français ne sont pas en train de changer d’opérateur téléphonique tous les 4 matins.

Au contraire, selon cette étude, il semblerait même que 42% des Français n’ont encore jamais sauté le pas pour changer d’opérateur ! Pour autant, la tendance semblerait à la hausse, puisque 14% ont changé d’opérateur dans les 5 premiers mois de l’année 2012 (l’effet Free Mobile sans doute), alors qu’ils n’ont été que 13% à le faire en 2011.

Pour autant, si l’on regarde cette étude de près, on se rend compte que les opérateurs ont intérêt à mettre le paquet sur la 4G, qui semble n’intéresser que 28% des interrogés. 58% ayant même avoué ne pas savoir ce qu’était cette nouvelle norme !

Et vous, avez-vous déjà changé d’opérateur ?

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[directmatin]

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Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. « … les opérateurs ont intérêt à mettre le paquet sur la 4G, qui semble n’intéresser que 28% des interrogés. »

    C’est un peu contradictoire non ? si ça n’intéresse « que » 28% des usagers, l’intérêt d’investir dans des infrastructures 4G est du coup vachement limité.
    La question qui se pose est : est-ce que cette étude tient compte du fait que pas mal d’usagers sont tenus par les c…. par les opérateurs et leurs forfait avec durée d’engagement ? Si changer d’opérateur nous coûte 30% du prix d’un smartphone, on ne sera pas enclin à le faire, d’autant que ce qui motive le changement d’opérateur c’est aussi le changement de téléphone.

  2. J’ai demandé à plusieurs personnes autour de moi « pourquoi vous n’allez pas chez Free ? Pourquoi engraisser encore les trois autres qui vous ont pris pour des cons pendant des années ? ».

    Réponse : c’est compliqué et puis tout le monde connait mon numéro, j’ai pas envi d’en changer !

    Conclusion : gros manque de communication des opérateurs sur la simplicité de changer… D’opérateur. Cherchez l’erreur !

  3. chez Orange j ai essayé sfr bt free même simyo
    Y a pas photo je reste chez Orange
    Sur sosh.fr j ai tt
    Par contre j attends de voir ce que sfr prpose ld 26

  4. Exactly what significant software do the job looking to complete on the gadget that you can not complete presently? Please keep in mind that whenever Steve Careers released the ipad tablet, it absolutely was presented for a 3 rd podium solution (along together with desktop computers & laptops). Expecting a gadget to complete SolidWorks design and style do the job is absolutely not what exactly it has the designed for. In that , same problematic vein, everything you might take into account to become non-serious do the job may be other for another consumer (think salespeople). It’s exactly about work along with obtaining what realy works most effective for you.

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