La majorité des utilisateurs iOS satisfaits d’Apple Plans

Apple Plans

Apple PlansLes utilisateurs d'iOS 6 ne sont visiblement pas si mécontents que ça de l'application Plans d'Apple. Et au final, beaucoup de bruit pour rien ?

L’application Plans d’Apple est en proie à de nombreuses moqueries depuis sa sortie, du fait de son manque de précision, et de ses bugs nombreux (mais qui se voient tout de même corrigés un à un).

Et pourtant, selon un sondage publié sur Google Consumer Surveys, qui fut réalisé auprès de 200 personnes, il apparaît que 74% des sondés sont actuellement satisfaits de la solution cartographique d’Apple. Sur ces 200, 50.7% ont indiqué que les déboires de Plans ne les avaient pas touché, tandis que 17.2% ont laissé entendre que si les soucis de Plans étaient ennuyeux, il n’étaient pas non plus catastrophiques.

Seuls 5.6% ont affirmé que ce Plans pourrait les faire réfléchir quant à s’offrir l’iPhone, alors que les 3.2% restants ont qualifié Plans de motif les dissuadant d’acheter un nouvel iPhone.

Et vous, que pensez-vous de Plans ?

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[electronista]

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  1. En même temps, dès le moment où c’est un produit Apple qui a un défaut ils disent des trucs genres « C’est pas grave, c’est pas leur faute, ils vont le corriger, blablabla… » alors que les fans d’Apple vantent l’excellente finition de ces produits.

    On ne peut pas résonner quelqu’un sous l’influence d’une secte.

  2. C’est pas comme si 100% des utilisateurs utilisaient Plans, ou même Google Maps avant. Je suis 82.3% satisfait de mon iPhone et d’iOS6, par contre j’en ai 223.6% rien à secouer de Plans ou de Google Maps. Je n’ai pas encore cédé mon sens de l’orientation ou ma capacité à lire des indications sur des panneaux au profit d’un GPS de poche, quel qu’en soit le fabriquant…

  3. Entièrement d’accord avec Majhag : la plupart des utilisateurs d’iPhone que je connais sont prêts à accepter tout et n’importe quoi dès qu’il s’agit d’Apple.

    – l’iPhone 1 ne supporte pas la 3G ? Pas besoin ! Il va assez vite ! – (ils ont vite changé de ton ensuite !)
    – l’iPhone 1 ne supporte pas les MMS ? Pas besoin ! Le MMS c’est ringard, vive le mail ! – (et hop ! retournement de veste)
    – l’iPhone est trop lourd ? Pas grave, on veut pas d’un jouet ! – (et hop ! encore un retournement de veste avec la version 5)
    – l’iPhone 4 a des problèmes d’antenne ? Oui, mais il est siiiiii beau et il faut le tenir différement !
    – l’iPhone 5 a des soucis avec la peinture sur l’allu ? Pas grave, j’utilise un cache, et il est siiiiiiiiiiii beau !
    – l’iPhone 5 a un problème avec son capteur photo qui rend la lumière violette ? Faut pas photographier la lumière, et puis il est siiiiiiiiiiiii beau !

    L’histoire de l’iPhone est entièrement composée de retournement de veste de la part de ses plus grands fans. C’est d’ailleurs ça qui m’a dégouté de la part d’Apple. Moi qui ai apprécié leurs produits pendant des années, j’ai trouvé vite étouffant cette communauté qui a grandi avec ce téléphone, acceptant tout et n’importe quoi au nom d’un effet de mode.

    Alors, ces 200 utilisateurs peuvent dire ce qu’ils veulent : la méthode Coué a de beaux jours chez les fans d’Apple !

    1. Bah les possesseurs d’Apple se persuadent que leur appareil est tout de même bien,
      les autres essaient de se persuader que le leur est meilleur que celui d’Apple …

      Chacun a ses défauts et ses avantages, encore une fois le meilleur appareil est celui qui fait ce que tu en attends … point.

      1. Bien dit. J’utilise le 4 je n’ai pas eu de problème avec, mais je n’acheterai pas le 5, il faut être soit un mouton soit quelqu’un qui veut être « hype » sans même savoir ce qu’il a entre les mains. Il y a une différence entre utilisateur informé et utilisateur mouton. Que tu utilise un Samsun Nokia ou Iphone, demande toi pourquoi tu l’a acheté et tu saura dans quelle catégorie tu es.

    2. Tu peux faire exactement la même démonstration avec les androfanboy qui pestent en permanance contre les technologies apportées par apple en téléphonie mobile, puis qui jouissent lorsque les dites technologies arrivent sur android.
      .
      Dans la pratique, les « défauts » reprochés à apple sont largement exagérés sur les faits véridiques. Les problèmes d’antenne dans la pratique touchaient principalement ceux qui ne possédaient pas d’iphone (quant à moi grâce à ça j’arrive à accrocher du réseau là où avant je n’arrivais pas), les histoires de halo violet touche tout ce qui a un optique et est juste sur exagéré vu que ça touche apple, pareille pour les défaut de fabrication, ou pour tout ce qui touche apple en général.
      .
      Bref, dans la pratique, ceux qui sont le plus touché par les défauts d’apple, ce sont ceux qui ne sont pas client apple, ceux qui le sont se rendent compte que ces histoires sont très largement exagérés.

    3. Je sais pas qui son tes amis, mais ça doit être des enfants.
      Moi j’ai toujours trouvé que iPhone un devait avoir les MMS, mais c’est une technique d’Apple d’apporter les fonctionnalité une après les autres. Parfois ils intègres celle ci dans l’OS sans l’activé tout simplement.
      A mon avis ils ont pris 200 personnes au hasard. Et il ne faut pas dire que tout ceux qui ont un iPhone adore Apple c’est n’importe quoi de dire ça.. Ou des fans Apple. La plus part des gens que je connais qui ont un iPhone s’en fiche complètement ils ont juste un iPhone car c’est simple et c’est un effet de mode.
      Puis je trouve aussi que le plan à fait beaucoup de bruit pour rien, car dès qu’il y a un problème avec les nouveaux iPhone ça en fait un gros buzz. Et très souvent pour rien !
      Enfin bref, moi je n’ai eu aucuns problèmes sur Nantes, j’ai pas chercher les erreurs c’est aussi peut-être pour ça..

  4. Franchement si on utilise pas la vue satellite (qui ne sert presque jamais) moi je n’ai pas rencontré de problème. devant chez moi c’est même les seuls entre Waze, Navigon, Google Plans et Tomtom à modéliser les couloirs de bus. Sincèrement on est là face à des problème de geeks mais pour l’utilisateur standard, celui qui choisi souvent un iPhone pour sa simplicité, la solution intégré est certainement la meilleure.

  5. Ayant un Iphone 5, je confirme que je suis très satisfait de plan, je m’en sert quotidiennement pour mes trajets professionnel (je fais du dépannage à domicile, et en moyenne 5 clients/jour), les chargement des cartes/du trajet se fait très rapidement, position toujours très précise, les cartes sont simples, sans être surchargé, fonctionnel même avec un réseau faible (tout cela pour la parti GPS). Ensuite, pour se qui est de la vue satellite, je confirme que sa ne vaux pas vraiment google maps… Certaines vu aériennes sont plus récentes, mais lorsque l’on se rapproche de la surface de la terre, l’image est en noir et blanc, et le zoom est limité, c’est dommage. Ensuite, streetwiew peut manquer… mais bon, qui se sert de streetwiew quotidiennement ? j’espère voir une application Gmaps apparaitre sur le store uniquement pour streetwiew.
    Je ne dit pas non plus que plan est parfait et sans erreurs, je dit juste que dans ma région, les cartes sont aboutis (nord-pas-de-calais). Je peux comprendre le mécontentement de certains, mais comme d’habitude, des que c’est Apple, sa critique à tout va, et je suis persuader que la très grande majorité des critiques sont faites par des personnes n’ayant certainement jamais essayé cette application… mais que dire, c’est la dure bataille iOS vs android vs WP… puis les goûts et les couleurs, sa ne se discute pas…

  6. Ouaf ouaf ouaf !!!
    … Dans le même registre, la majorité des utilisateurs de la bible, de la torah, et du coran sont satisfaits de dieu.

  7. Allez demander à quelqu’un qui vient de s’offrir son dernier caprice s’il en est content ou non, forcément qu’il va mettre de l’eau ds leur vin.
    En attendant depuis que l’iPhone 5 est sorti , les s3 fleurissent de partout dans la rue

  8. @ Majhag et Zep : Vous oubliez un peu qu’il y a autant de haters que de fanboys Apple!
    Les uns comme les autres n’ont aucune objectivité, on est d’accord. Mais les fanboys représentent une toute petite minorité parmi les millions de clients Apple.
    Moi j’adore les produits Apple, même ils ne sont pas parfaits : je trouve que les limitations imposées par Apple sont largement compensées par la qualité des produits (je pense surtout au coté logiciel) et la simplicité d’utilisation qu’on ne retrouve pas chez la concurrence. L’écosystème Mac + iPhone + iPad fonctionne vraiment très bien.

    Donc si quelqu’un me demande conseil pour acheter un produit, je l’orienterai vers Apple en général. Mais je ne vais jamais critiquer mes potes qui sont sur Androïd ou Blackberry (si si, ça existe encore).
    Par contre je suis toujours agressé par des anti-Apple qui viennent me dire que mon iPhone risque d’exploser, ou que je suis un pauvre nase parce que mon iPhone n’est pas une clef USB etc…
    Mais merde! Est-ce que je vais fais chier un mec pour lui dire que son Galaxy S3 peut se rayer?
    Franchement, chacun fait ses choix en connaissance de cause (puisqu’on est des geeks) et l’attitude de vouloir rabaisser celui qui fait un choix différent c’est puéril.

    Concernant la nouvelle application Plan, je l’ai utilisée sur mon iPad 3 et je n’ai rencontré aucun problème, même sur des lieux en Lozère…

  9. Deux bugs majeurs qui n’auraient jamais dût être lors de la sortie de cet IOS 6 : l’impossibilité de déplacer l’appli Passbook d’un coup et l’imprécision de ce plan qui se trompe de plusieurs dizaines de mètres

  10. Encore un débat… La seule chose que j’ai à dire : la majorité avec un sondage à 200 personnes… Belle représentation des possesseurs du 5 !
    Encore un sujet qui ne sert à rien.

  11. « L’application plans d’Apple est en proie à de nombreuses moqueries depuis sa sortie, du fait de son manque de précision, et de ses bugs nombreux (mais qui se voient tout de même corrigés un à un)…un sondage qui fut réalisé auprès de 200 personnes, il apparaît que 74% des sondés sont actuellement satisfaits de la solution cartographique d’Apple. Sur ces 200, 50.7% ont indiqué que les déboires de Plans ne les avaient pas touché »

    Des moutons vendu d’enssemble a Apple, leur iconne qui sont toujours parfait et brillants et qui innovent a chaque appareil vendu… »des clients toujours satisfaits chez APPLE, meme si tout va mal, BRAVO ! un exemple a suivre

  12. En même on voit un panel de 200 personnes, je vois pas comment 200 personnes d’un seul pays peut représenter plusieurs millions de personnes dans différents pays…

    Il suffit de faire un sondage aux USA et on verra que le pourcentage sera beaucoup plus élevé qu’en Europe….

    Tout ce que je vois c’est une nouvelle news pour crier louange à Apple….

  13. @ Le colonnel : Tu ne te sens pas merdeux d’affirmer que l’iPhone 5 est une bouse alors que tout le monde est d’accord pour dire que le meilleur téléphone du marché? (ou au moins un des meilleurs pour les plus négatifs)

    Je te signale que même si tu ne considères que la fonction cartographie, Google Maps est toujours accessible en allant sur maps.google.fr et qu’Apple n’est pas en mesure de refuser de valider l’application native lorsque Google la proposera…

    Ensuite, même si pour l’instant l’application d’Apple comporte un certain nombre de bugs et de fonctionnalités manquantes, elle n’est pas non plus dénuée d’avantages : consommation réduite de bande passante (très appréciable en 2G…), stockage de cartes hors ligne plus important, qualité de la modélisation 3D, etc…
    Donc oui pour l’instant elle n’est pas au niveau de Google Maps, mais il faut comparer ce qui est comparable : quand Google Maps est sortie (en 2004) c’était dans certains pays seulement, sans vue satellite ni modélisation 3D et sans fonction de guidage GPS.
    Donc pour une première version c’est déjà pas mal, très peu d’entreprises sont capables de développer ce type d’applications! Il y a qui? Google, Microsoft, Nokia et maintenant Apple.

    Mais il y aura toujours des gens pour critiquer chaque chose que fait Apple, comme si tout devait être absolument parfait du 1er coup, sinon c’est grave.
    Arrêtez un peu de mettre Apple sur un piédestal, c’est une société qui se donne déjà suffisamment de mal pour produire des produits de qualité. Et si les standards de qualité des concurrents étaient aussi élevés, ça forcerait la Pomme à baisser ses prix (parce que bon, le Galaxy S3 au prix de l’iPhone c’est juste une blague!)

  14. Vous êtes abrutis ou quoi ?
    Faire des théorie sur les possesseur d’iPhone tu croit sérieusement que mon père a 45ans il veut faire la guerre avec Samsung il a un iPhone pour son entreprise ça lui va tu croit que tout le monde est dans ton cas a se justifier sur son téléphone que tu ai un iPhone ou un Samsung c’est pas pour autant que tu a réussi ta vie mdr c’est juste un accessoire rien de plus c’est pas la vie les gens se pose pas autant de question que vous.

  15. Ce sondage est bien représenté dans les commentaires: les possesseurs d’iphone en sont satisfait et ceux qui n’ont pas d’iphone critiquent plans (ho my god si tu regarde en vue sattellite un bled pommé au milieu des US tu vera un bug de modelisation d’une route…. Trop caca apple).
    Perso j’ai perdu street view (sauf via la page web) mais j’ai gagné un gps natif… Devinez ce que j’utilise le plus…

  16. Bonjour j’utilise plan après avoir eu un Galaxy note et googlemap… la différence est flagrante googlemap étant pour moi la meilleur appli Android … J’ai quitté Android parce qu’il n y as pas que google map dessus .. et que de toute façon avec ce système bancale qui plantais tous les jours des mises a jours galère un téléphone pas solide … enfin bref j’ai eu plein de bonne raison de dire au revoir a samsung et android … J’ai acheté l iphone 5 …. et s’en parler des qualités de simplicité robustesse et de puissance de l’appareil … juste de plan .. plan n’est pas parfait c’est clair …. il manque notamment un mode nuit … mais je le trouve déjà suffisant il remplace déjà très bien googlemap pour les déplacements… pour trouver un endroit spécifique il es un peu moins bien… mais cela n’est pas vraiment genant au demeurant ….

    Par contre j’en reviens a l’un des intervenant qui traite les possesseurs d’appareil apple comme si on était dans un secte et a d’autres qui parlent de mouton ….. Dire cela est complètement idiot (et je suis trés gentil) … on dit cela en generale en parlant de l’ancien pdg d’apple S.J. considéré par certains médias comme un gourou … beaucoup d’entreprise ont a leur tête de grands entrepreneurs google y compris … avec Eric Shmidt…

    Pour ma part je suis informaticien mon job est d’entretenir et réparer des pc depuis des années… et malgré tous les systèmes windows …. même les plus récents …. les seuls ordi qui ont besoin de pratiquement rien comme entretien sont les Mac n’en déplaisent au pro PC dont moi qui en suis un utilisateur quotidien..C’est vrai tu le paie un peu plus chers (quoique le mac mini entre 600 et 700 euro je crois) … mais il dure aussi plus longtemps de façon générale … et tu peux faire TOUT ce que tu fais avec un PC sur un MAC même jouer de façon plus simple et rapide tu as juste a apprendre la philosophie de l os qui est légèrement différente …

    Il n y a évidement pas plus de secte apple que d’adorateur de samsung Blackberry ou Android … Tout question de point de vue … mais dire que qd on choisi Apple on entre dans une secte c’est être borné et dénué de sens critique ….chacun ses choix .. et je suis sur que plein de gens ont de très bon arguments pour acheter du PC par exemple on ne leur dit pas qu’ils appartiennent a une secte … Il est vrai qu’Apple a le dons d’agacer et de rendre jaloux par un comportement médiatique un peu hautain et surtout par un succès que certains n’explique pas ou qui relèverais que du marketing … c’est en oubliant très vite que toutes les entreprises ont des grosses division marketing SAMSUNG compris .. et surtout en oubliant la qualités des produits finis qui est nettement au dessus pour l’instant de la concurrence et j’en suis juge au quotidien… car en plus des pc que je repars … j’ai eu ses deux dernières années un omnia 7 sous wp7 et le galaxy note…
    Pour le comportement hautain c’est valable pour tous … Nokia et samsung en tête savent aussi dire qu’ils sont les meilleurs …. en se moquant régulièrement des autres marques voir même des acheteurs des autres marques… mais le dénigrements va qu’un temps … le reste est qu’affaire de fan boy … sauf qd tu dents un certain pointe de haine quand certains n’admettent pas ou comprennent pas les choix des autres …comme lu plus haut la cela relève presque de la psychiatrie …. mais je suis pas psychiatre.. pour moi ses tel et ordis sont des objets dont je me sers au quotidien et qui me rendent la vie pratique … mais ils reste de simple objet ….

  17. Après 3 semaines sous iOS6, je trouve que Plans n’est pas moins précis que Maps. En plus il intègre très bien le GPS et la gestion avec Siri. Enfin je dis ça mais pour être tout à fait objectif, il faudrait que j’aie pu comparer avec un smartphone sous Android … mais je cherche encore le SamsungStore du coin afin de tester le produit, ah non, j’suis con, ça existe pas !! Y’a qu’Apple qui laisse tester la marchandise, comme ça, on achète en toute connaissance de cause.

  18. Il y a ceux qui ont testé l’application MAP d’APPLE, et l’ont trouvé NULLE, ne mérite même pas d’exister.
    et les autres, qui parlent sans savoir.
    1) Allez y faire un tour, et cherchez votre ville, il y a de grande chance que vous la retrouviez au Pôle Nord ou en plein désert.
    (certains autoroutes sont représentés par des « vagues montagneuses ». de la DAUBE je vous dis.

    2) REVENEZ SUR CE SITE, et dites ce que vous en pensez.
    A+++

  19. Je viens d’acheter l’iPhone 5 et il faut bien reconnaître que cet objet est absolument génial comme beaucoup de produits Apple maintenant. Plan est également satisfaisant
    Cependant, je trouve qu’il a un énorme défaut, la face arrière en aluminium se raye très très très facilement !
    Après quelques recherches sur le net, j’ai acheté une coque pour mon iPhone sur ce site, j’ai été attiré par le rapport qualité prix et la finesse de la coque qui préserve le design de l’iPhone. En plus la livraison est gratuite !

    http://coqueenstock.fr/product.php?id_product=34

  20. Du bruit pour rien, clairement.
    Le temps de développement de Plan était très court !
    Cela fait bien moins d’un an, beaucoup moins, que Apple s’est vu contraint de faire son application.
    Elle est donc forcément bien bugué, mais elle a de bonnes idées, et au final, c’est une bonne application.

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