Free Mobile : du bridage dans les téléchargements ?

Free Mobile

Free MobileVoici une rumeur qui devrait apporter de l'eau au moulin des détracteurs de Free Mobile, et faire enrager ses clients : l'opérateur s'adonnerait en effet à un bridage des téléchargements !

Inquiétant : selon le site Respect My Net, il semblerait que Free Mobile ait mis en place un système permettant de brider les téléchargements de ses clients. En réalité, ce serait le téléchargement direct de fichiers dits « sensibles » qui serait mis en cause. Des utilisateurs du site Respect My Net aurait tenté de télécharger, en usant d’un partage de connexion Free Mobile, des fichiers .avi, .mp4, .mov, .mp3 ou encore .ogg, et auraient constaté une vitesse de téléchargement stagnant aux alentours de… 10 ko/s, voir moins, là où un fichier .pdf se télécharge généralement à plus de 100 ko/s.

Maintenant, il faut bien préciser que ces vitesses ont été obtenues en usant de l’itinérance Orange, ce qui ne permet pas (encore ?) d’établir un constat définitif. Mais quoiqu’il en soit, en l’état, c’est déjà quelque peu dérangeant. Du bridage chez un opérateur qui se veut « cool », et qui veut sortir les clients mobiles de leur « condition » actuelle, vraiment ?

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  1. De mon expérience personnelle (à Paris), c’est très long et pénible d’actualiser Facebook et Twitter. Alors que ça marche très bien pour obtenir les horaires de bus ou d’ouvrir une page lambda sur Safari… ça commence à m’agacer un peu

  2. Il n’y a pas que les « fichiers multimédias » de bridés sur Freemobile …

    Je constate depuis un bon moment par exemple que de mon côté étrangement la navigation sur les sites internet de « Google » ou « Facebook » est d’une lenteur abominable … voir même totalement impossible, alors que la navigation sur n’importe quel autre site est d’une rapidité et d’une fluidité exemplaire.

    Résultat la simple utilisation du moteur de recherche de Google devient un calvaire, (ne parlons pas de Google Play ou Youtube) … La navigation sur Facebook: pareil, quasi impossible, d’une lenteur abominable.

    Et ceci alors que ma connexion 3G+ (sur antenne Orange) est excellente au niveau signal, et que des « SpeedTest » me donne toujours des résultats entre 3,5 et 5 Mbps (entre 450 kB/s et 640 kB/s donc) et un ping aux alentours de 120ms.

    Il est clair que l’utilisation est même bridée selon les sites visités !

    Les sites à succès et donc gourmand comme Google et Facebook sont donc également clairement visé par un bridage !!!

  3. Sérieusement ?

    Vous aussi vous vous mettez à publier des « news » a sensation dans ce goût là ?

    Le phénomène ne se produit que lors d’une itinérance sur le réseau Orange.

    Donc votre article devrait vraisemblablement porter sur « Orange : Du bridage dans les téléchargements pour les clients free ? »

    Ralala, ces « journalistes »…

    1. Tu te base sur quoi pour déclarer ça ? Moi j’en ai rien à faire de qui est coupable, si c’est Free c’est con, et si c’est Orange c’est con et Free devrait faire quelque-chose contre Orange pour débloquer la situation… Donc en tout les cas, étant client Free Mobile c’est à FREE de rendre des comptes.

  4. En ce qui me concerne, et au regard de discussions sur plusieurs forums je ne suis pas le seul, je constate un bridage sur facebook, google play, flipboard, entres autres, uniquement quand je suis connecté sur une antenne orange. J’utilise d’autres applis qui telechargent le meme volume de données sans aucun probleme.
    Sur une antenne free, tout marche parfaitement.
    Le test cité dans l’article n’est pas assez complet pour savoir qui bride les abonnés free mobile : orange ou free ? Et sur quel type de contenu ?

  5. Free me casse les c%#µ$s !!
    Je suis parti du réseau mobile parce que les bridages de connexion sur Facebook, Appstore, Youtube …. étaient vraiment inssupportables !! Aujourd’hui je vais partir de l’ADSL parce que c’est la même chose, et depuis longtemps. Pour regarder une vidéo en 1024p de 10 minutes, il faut la laisser charger pendant … 45min !! (speedtest : 13 méga sur ma ligne pour info) Autant j’ai adulé Free quand ils ont revolutionné l’ADSL avec leurs offres et le mobile, autant aujourd’hui je suis excédé par leurs pratiques.
    Est ce que quelqu’un peut me conseiller un FAI pour l’ADSL ?Je cherche les mêmes fonctions qu’avec la Freebox : airplay audio, lecteur blu-ray, ports USB, qui lit tous les formats y compris le MKV, CPL, NAS etc etc
    Quitte à payer un peu plus cher ça me dérange pas (je paye déjà plus cher chez Sosh que chez Free, mais avec la H+ rien à dire, ça dépote 😛 )

  6. facebook est quasi inutilisable !!! cependant ma soeur qui est chez bouygue a du mal avec l’appli facebook depuis quelque temp … je suis pas sur que c’est free le souci la dessus !!

  7. Perso, impossible de télécharger des appli ou mises à jours d’appli sur l’Apple Store depuis le réseau 3G free (ou orange, je m’en fous) c’est tellement lent… que ma batterie à le temps de se vider avant que l’appli soit téléchargée… (car ça à beau être lent, la 3G est activée pendant tout le temps et pompe sur la batterie 😉

    Bref, de toute façon les réseau 3G sont saturés, quand j’étais chez Orange avec un forfait à 50€ par mois c’était pareil… Donc autant avoir al même chose pour 20€ 😉

  8. Déjà qu’il nous bride YouTube et l’app store sur iPhone, et même YouTube sur PC (regarder une vidéo devient très agaçant), voilà qu’ils se mettent à brider tout et n’importe quoi.. Bouuuh Free!! :(

  9. Evidemment, il n’y a pas de quoi être surpris, à vouloir payer sans arrêt moins cher la qualité se dégrade et vous n’êtes pas au bout de vos peines, car les opérateurs réduisent leurs dépenses dans l’entretien des équipements afin d’équilibrer le budget.
    Merci Free ?

  10. Si on suppose que le contrat d’itinérance entre Free & Orange est basé sur la quantité de Data (Voix+Internet) généré par les clients Free Mobile. à ce moment-là, Free a intérêt à le réduire au max.

    Je dis pas que c’est le cas pour autant. mais on peut l’imaginer.

  11. J’habite à Strasbourg. Je suis abonné à Free. Voilà pour le résumer.
    Des site comme Youtueb sont très difficilement fluide.. A partir de 17h, oublié youtube, et site avec un fort trafic, les chaines en HD idem …. Les boules !Je pense savoir pk.
    Free balance tout sur une même ligne loué à Orange avec un débit inférieur. Téléphone, chaine hd, internet et(c.. donc après ça n’arrive plus à suivre.
    Free.. j’ai pas tout compris je pense !!

  12. Free a fait bouger les tarifs mais leurs qualité de service est vraiment mauvais …
    je pensais qu’avec un réseau flambant neuf on aurait une qualité inégalé, finalement c’est très lent !

    autre chose qui est lent, les commentaires sur gizmodo qui s’affichent longtemps après l’avoir posté !

  13. Je confirme. Les services google (google play, maps, navigation) sont bridés sur antenne orange. Alors que sur une antenne free il n’y a aucun problème. Je l’ai vu de manière flagrante ce matin: je remarque d’un seul coup que play remarche alors que je ne l’ai plus depuis plusieurs semaines. Une application m’indique que je suis sur une antenne free. Je me déplace, passage sur antenne orange et immédiatement play ne marche plus.
    Il semblerait donc que free cherche à limiter la consommation de data en itinérance. Le contrat avec Orange devient-il beaucoup trop cher par rapport à ce qui était prévu? En tous cas c’est inadmissible et je suis décidé à quitter cet opérateur qui ne tient pas ces engagements.

  14. J’ai l’impression que Xavier Niel aide secrètement pour les intérêts de l’état, ce n’est pas quelque chose de mal, mais faudrait qu’ils fassent bien leurs travail.
    L’intégration d’un lecteur Blue Ray ou d’une box, blocage des vidéo des sites Américain, une offre mobile qui reboostes les ventes de mobile ou pour ceux qui n’ont jamais eu de tel, … etc tous laisse à croire que derrière Xavier Niel c’est notre état

  15. Je constate le meme problème mais c’est en itinerance orange,sur le reseau free aucun soucie! Google maps rame aussi.c’est orange qui bride et free ne reagis pas. Sa leur coute pas chere l’itinirance data a free comme sa!

  16. Pour ma part, youtube fonctionne très bien malgrès l’itinérance orange, par contre le play store ca rame comme c’est pas possible quand on veut télécharger une app

  17. Même constatation , le téléchargement des application ne fonctionne pas , la radio en streaming lag, mais safari aucun souci ce qui est le plus important pour moi , les appli je les prend d es que j ai du free wifi pas de souci niveau téléphonie , je suis pas près de retourner chez l un des trois autres escrocs qui m’ont voller pendants plus d une disaine d année parce qu on avais pas le choix

  18. En tout cas éviter BOUYGUES, AUCUN RÉSEAU, LA 3G??? Il nous attrape sur le prix du mobile et après faut payer un forfait avec un réseau d’une qualité que j’imaginai pas aussi mauvais

  19. Bonjour, apres moultes test et doc sur internet il apparait clairement que free bride voire coupe youtube, maps, navigation. ça devient insupportable … je me sens pigeonné. je croyais que ça venait du tel mais c’est free le responsable. Tout fonctionne a merveille sauf nav, maps, youtube, facebook parait il mais je crois ne pas etre encore bridé. En effet depuis peu jr consomme bcp de nav android et depuis peu je suis archi bridé rendant le gps inutilisable. super antenne gps mais la 3g rend l appli nav impossible. Dès que je devie de l itineraire de depart, navigation reste bloquée sur « calcul nouvel itineraire … » c’est une honte.

  20. Encore c’est après midi, j’ai de nouveau constaté une connexion presque inutilisable.
    Impossible de mettre à jour une application de 4mo du google playstore. Le surf était également une catastrophe. J’ai donc malgré tout réussi un degrouptest qui me donne une moyenne de 11 k/si réception au maximum en h+ affichée. Grâce à Free je retrouve la nostalgie des modems 56k !!
    Plus sérieusement je pense sérieusement partir chez Sosh ou autre d’ici quelques jours.

  21. J’en ai eu mare des bridages de free, ca dure depuis plus de 2 mois sur l’ile de france. Je viens de basculer sur B&You (meme contrat sans engagement et au meme prix que free)…. La 3G n’a rien a voir avec free, tout les sites fonctionnent (meme telephone j’ai juste changé la SIM)

  22. Le test ne précise pas via quel site ils ont fait les tests…
    Hors lors d’un téléchargement c’est le serveur source qui bride souvent le débit.
    Enfin je dis ça…

  23. @Florian : Il s’agit bien de bridage de certains site (comme par hasard les plus visités et/ou les plus gourmands en bande passante), relis mon post plus haut.
    La semaine dernière j’étais encore chez Free : Facebook, Google Map, Youtube, Play Store ne fonctionnaient pas …. ou plutôt le débit était tellement faible que ces sites sont inutilisables avec la 3G chez Free Mobile. Par contre, étrangement, j’ai pu sans soucis passer 1h en visio via Skype avec la canada, et là aucun problème ….. donc le débit Free Mobile est bon, mais pas pour certain sites.
    Aujourd’hui je suis chez B&You (Raz le bol de cette politique scandaleuse de Free) et là tout marche correctement. J’ai pas encore testé Skype en visio mais je pense que ça fonctionne.
    Pour info, j’ai un Galaxy Note Stock (sans surcouche opérateur) en version 4.0.4. J’avais mis l’appli de paramétrage de Free Mobile. Mes tests ont tous été réalisés dans le 77 (De Torcy à Melun).

    B&You : 19€99 – 3G jusqu’à 3Go – Utilisation Modem autorisé – Appels, SMS et MMS illimités – Appels sur Fixe et Mobile USA CANADA illimités – Sans engagement. Bref la même offre que Free Mobile mais sans le bridage…..

  24. C’est plus qu’une rumeur… google play et la recherche google maps sont impossibles sur une antenne orange !! En revanche ça marche bien sur une antenne Free, donc difficile de dire si Orange privilégie ses abonnés ou si Free « s’arrange » pour ne pas trop utiliser l’itinérance avec Orange pour ne pas exploser son contrat !
    Pourriez-vous demander aux différents services de presse de communiquer sur ce problème… parce que j’ai très envie de changer de contrat !!

  25. Alors sur les antennes orange ça rame a mort, notamment le google play est quasi inutilisable.
    J’ai donc installé un VPN securitykiss et la par miragle le google play redeviens fluide.

    Mais bon ça gave un max ces restrictions……

  26. Effectivement, j’ai constaté que google maps , youtube et facebook rament sur Free lorsque l’on est en itinérance avec Orange. Sur le réseau Free no soucy.

    J’ai donc pris sur moi pendant un moment mais ce problème rend de facto la navigation GPS google inopérante sur mon samsung S3.

    L’autre soir me suis paumé en cherchant un hotel et pas moyen d’utiliser google maps. J’ai pété un cable et demandé mon transfert chez Sosh, et vlan 10€ de plus par mois qui m’attendent. Un comble. Mais ça ne sert à rien d’avoir un S3 ou autre iphone si on ne peut pas se servir des applications.

    Ca me donnera l’occasion de vérifier si les multiples coupures d’appel en fin de journée sont dues à mon tel ou à Free.

  27. Effectivement, les soucis sont seulement en itinérance Orange. Sur antenne Free c’est même plus rapide que quand j’étais chez SFR. Je vais utiliser le VPN. Pour ceux qui râlent et foncent chez Sosh, sachez tout de même que sans Free Sosh n’existerait pas et que chez Orange vous seriez toujours à 50 euros pour avoir de la 3 G+…

  28. Ce qui est dommage avec le bridage (10ko/s bien arrondis meme à 2h du matin), c’est que ça ne génère aucune justice. Ca rend mon téléphone android complètement inutilisable pour moult services (store, maps, yt meme si je m’en fiche…) alors que je ne suis pas adepte du telechargement. C’est quand même cocasse de filtrer les honnêtes gens qui demandent simplement qu’une google carte s’affiche quand on est perdu quelque part…! De plus, je m’efforce à couper la 3g quand je ne l’utilise pas. Maintenant je ne souhaite plus faire des efforts «subits», ma patience est largement expirée. Néanmoins, ces problèmes de transit sont une invitation délicieuse au changement, afin de se défaire de l’emprise d’un géant. Désormais, si Bing Maps venait à être bridé (ce n’est pas le cas!), c’est promis, je divorce avec FM.

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