Réception 3G chez Sosh : ses utilisateurs lancent une pétition

Sosh

SoshCertains utilisateurs du réseau Sosh (vous savez, le pendant low cost d'Orange) ne sont pas contents. En cause : une réception 3G souvent loin d'être irréprochable.

MàJ : Depuis, le site sosherz semble avoir recueilli un début de réponse : il semblerait que ces soucis de réception 3G ne soient pas obligatoirement inhérents à Sosh, mais… à l’iPhone 5, et à la gestion des « swap » entre les normes réseau. A suivre ?

A l’heure actuelle, 284 personnes ont sauté le pas, dégaîné le clavier, et signé cette pétition (mise en ligne sur le site twitition.com) qui demande une explication de la part du MVNO Sosh sur la question des débits 3G de piètre qualité leur étant le plus souvent offerts. Voici la pétition dans son intégralité :

« Cela fait maintenant plus d’un mois que les utilisateurs de la marque low cost d’Orange Sosh, pour la plupart avec un iPhone 5, sont pris en otage sur un réseau 3G inexistant. Un sujet a été ouvert le 22/09/2012 sur le forum Sosh : http://communaute.sosh.fr/t5/Les-mobiles/Probl%C3%A8me-r%C3%A9seau-3g-orange-sosh-sur-Iphone-5/td-p/425282 A ce jour après 134 pages de plaintes, AUCUNE communication de la part d’un MVNO se disant communautaire. Via cette pétition nous pouvons de manière chiffrée montrer à Orange/Sosh notre mécontentement et les obliger à bouger. Signez et faites tourner car plus nous serons nombreux plus vite nous pourrons faire bouger les choses et montrer à Sosh qu’une communauté c’est n’est pas le forum honteux qu’ils mettent en avant. »

Pour la signer, c’est par là que ça se passe.

On en profite pour vous poser la question : utilisateurs Sosh, maudissez-vous les débits 3G qui vous sont proposés par votre opérateur ?

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  1. Pas tellement un problème de débit plutôt un problème de réseaux (soit disant meilleur réseau de France, orange …)
    Faut quand même chercher un peu pour trouver du 3G dès qu’on quitte la ville je trouve.

  2. et moi qui comptait faire un tour par là … tant qu’à faire aller chez free, avec un débit 3G pas terrible parait-il, mais pour 5€ de moins (i am freenaute) …

  3. Je suis chez sosh, iPhone 4s, mon debit 3g fonctionne nikel, j’ai peut être quelques pertes de temps en temps mais rien de bien grave … Je vais quand même signer cette pétition par solidarité !!!

  4. Avant j étais chez orange , réseau de bonne qualité , maintenant je suis chez free , c est une horreur pour la 3G et à mon avis sosh est bridé autant que free … Le jour ou ils débriderons free et sosh ce sera la mort d orange , donc à mon avis jamais vive le low cost !

  5. @garywan : mouais tu choisi entre la peste et le choléra quoi. Free ne couvre pour le moment que 25 à 30% du territoire (les grandes agglomérations en quelque sorte) et quand t’es plus sur le réseau Free tu bascules chez … ben oui Orange.

    1. ce qui est bien avec sosh c’est le cineday :) (enfin si je ne me trompe pas) donc grace a cet article je ne sais pas trop ou aller, c’est rassurant. peut-etre rester ou je suis, je paie à peine 25€ mais bon

  6. Sosh 14.90 + HTC Desire sur Bordeaux, aucun pb, en 3G+ la plupart du temps.
    C’est un peu confus leur histoire, pb de débit ou de réseau ? Uniquement avec l’iphone 5 ? En zone urbaine ou dans les champs ?

  7. noonnnnn!!
    je viens de quitter free pour sosh justement à cause du DATA catastrophique …
    pour l’instant entre sosh à l’air de bien fonctionner j’attends la portabilité du numéro pour utiliser vraiment sosh donc j’ai pas suffisamment de recul

  8. Bah c’est juste avec les Iphones 5 rien de plus ! Ce que je trouve d’ailleurs super amusant ! Vu que ces gens ont les moyens de se payer un appareil de luxe pourquoi prennent ils un forfait « bas de gamme » ?

    Tout pour la frime ça se paye !!!!!! MDR

    1. Sauf que non, parfois on économise pour se payer un bel appareil puissant, et que pour économiser on est prêt à aller sur du lowcost type SOSH. Mais si tu comprends pas ça tu sers pas à grand chose à part critiquer.

      Pour ma part, iPhone 5, SOSH depuis son achat, et aucun souci ! débit au top, aucun probleme de 3G, tout va bien.
      Entierement satisfait de l’iphone, ainsi que de SOSH (apres etre passé par B&You… ou là effectivement c’était horrible !)

  9. @reidit: n’importe quoi… Ça n’a aucun rapport. L’iPhone reviens moin cher avec un opérateur comme SOSH, c’est pour ça que de plus en plus de monde l’achète

  10. Le problème a ce qu’on peut lire car et là est un savant cafouillage entre iPhone5 et oIs6 qui touche aussi d’autres opérateurs, même étrangers, mais majoritairement sosh !

  11. Perso je suis chez Sosh avec mon S3 et je suis quasi tout le temps en H+ avec l’offre a 24.90, c’est toujours très rapide que je sois en centre ville ou dans la cambrousse ^^

    1. Faux. J’ai eu le s3 et il te fait croire que tu es en h+ or tu n’es qu’en 3G voir 3G+ fait des speedtest en cambrousse et tu verras vite que tu n’as pas le débit de la h+

  12. Je suis chez Sosh depuis 1 mois avec un iPhone 4S et aucun soucis de débits à Lyon et autour. J’étais chez Virgin avant et là c’était l’horreur, 3g super lente, et encore quand je captais…

  13. iPhone 5 passé chez Sosh 19,90€… Et effectivement… Le Edge remplace très souvent la 3G là où je la recevais avant avec orange… Je signe !
    (L’offre à 24,90 en H doit plutot être une offre avec 3G au lieu de Edge…)

  14. Forfait à 24.90 avec un HTC One X. Super accroche réseau et excellent débit même à faible intensité du signal 3G. J’etais avant chez free et c’etait catastrophique. Impossible d’utiliser les fonction internet de type deezer ou youtube. La c’est le top avec sosh.

  15. J’ai un iPhone 5 acheté chez sosh en pré commande et le forfait ES 2H. De mon côté rien a signaler, 3G+ au top avec de meilleurs débits que mon 4S auparavant. J’en suis donc pleinement satisfait. J’habite en périphérie de Strasbourg. @+

  16. Marre !
    Impossible de surfer. 9 fois sur 10 : le serveur ne réponds pas. Ceci sur un iPhone 4 passé récemment sur sosh alors que tout passait avec la même SIM, meme telephone, sur orange. Testé à cannes, dans le train entre Aix et Paris et maintenant Paris.
    Sur un 3GS en parallèle ( heureusement que je l’ai encore) avec SFR tout fonctionne nickel.
    Encore 2 jours et on annule 6 lignes sosh pour… Sfr ou bouygues probablement.
    Merci orange pour ce service certes lowcost mais qui ne tient absolument pas ces promesses. Cela s’appelle de la publicité mensongère !

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  18. depuis que j ai quitté orange pour sosh , je n ai plus aucune connection en 3g et seulement en EDGE c’est vraiment l’arnaque !!!! j’ai un samsung ultra player . De qui se moque t’on ??

  19. Je suis chez Sosh depuis quelques mois, je crois que je n’ai JAMAIS vu mon téléphone (HTC Desire) passer en mode 3G, il est toujours en EDGE, même au coeur de Sophia-antipolis ou de Nice.
    (ça marchait bien quand j’étais chez Orange pourtant)

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