Instagram, l’exode massive des utilisateurs

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shutterstock_121398355 - exitL'année 2012 a bien mal terminé pour Instagram et 2013 ne commence guère mieux. Le réseau s'est pris un carton rouge après avoir modifié ses conditions d'utilisation. S'ils ont finalement fait machine arrière, les usagers ont passé la première pour fuir le réseau.

Via les nouvelles conditions d’utilisation, le réseau expliquait vouloir galvaniser la relation marque-consommateur. Il pouvait partager vos informations tels que les cookies, fichiers, identificateurs de périphériques, données de localisation et données d’utilisation, ‘avec les entreprises qui font légalement partie du même groupe‘.

Ces nouvelles CGU ne changeait pas fondamentalement la façon dont vous utilisiez le réseau, ce n’était qu’un pas de plus vers la Facebookification d’Instagram. Toutefois, les utilisateurs ont crié au scandale. Instagram remit alors au goût du jour ses conditions d’utilisation originelles. Précisément, c’était la section publicité mise en place en 2010 qui réapparaissait dans ses colonnes.

Hélas, cela n’aura pas suffit à convaincre les utilisateurs. Le réseau a beau montrer patte blanche, des millions d’utilisateurs le quitteraient à l’heure où nous écrivons ces lignes. AppData.com estime que 3.5 millions de comptes seraient désormais inactifs…

Il faut bien se rendre compte que cela représente une chute de 22% du trafic, ce qui est énorme. La modification de la politique est-elle la seule responsable ? Difficile de le savoir en ces périodes de fêtes où les audiences font grise mine sur l’ensemble des sites.

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[zdnet]

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