Les utilisateurs de Hotmail qui sont passés à Outlook.com ont des soucis d’emails depuis Octobre

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En Juilet 2012, Microsoft a annoncé qu'ils remplaceraient son service Hotmail par une nouvelle version webmail de Microsoft Outlook. Apparemment, le lancement a été bien reçu car la firme a annoncé qu'elle a atteint un million d'utilisateurs utilisant le service en 24 heures, ainsi que dépassant les 10 millions d'utilisateurs. Mais il semble que tout ne roule pas sur Outlook.com, car les utilisateurs rapportent que leurs anciens emails manquent depuis qu'ils sont passés sur le nouveau site depuis Octobre.

Les utilisateurs sont allés sur les pages de support de Microsoft pour exprimer le problème selon lequel les anciens emails brillent par leurs absences, au point que ça a fait 25 pages de chatter. Les problèmes semblent avoir débutés en Octobre, et même si les modérateurs de forum de Microsoft ont posté des messages promettant une résolution au problème, une résolution qui n'a toujours pas été implémentée, ce qui rend de nombreux utilisateurs extrêmement frustrés. L'un d'eux a écrit:

BON SANG ! Nous avons fourni des centaines d’exemples les SIX derniers MOIS!!! Regardez l’historique de tous les threads concernant ce problème et effectuer une référence db. Que Microsoft résout cela ! Un service totalement inacceptable et scandaleux.

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