L’iPhone 5 se classe au cinquième rang d’un sondage de satisfaction, derrière les téléphones Android

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Selon une étude réalisée par le cabinet de recherche OnDevice Research, 320.000 utilisateurs de téléphones mobiles et de tablettes dans six pays différents ont été interrogés sur leur niveau de satisfaction avec leur appareil mobile. Aux États-Unis, l'iPhone 5 d'Apple s'est classé à la cinquième place (8,23) au niveau de la satisfaction client, juste derrière quatre appareils Android: le Motorola Atrix HD (8.57), le Motorola Droid Razr M (8,5), le HTC Rezound 4G (8.32) et le Samsung Galaxy Note 2 (8,26 ).

Compte tenu de la popularité dont bénéficie le Samsung Galaxy S3 depuis sa sortie, il est intéressant de voir qu’un certain nombre de clients n’est pas satisfait de l’appareil, car celui-ci n’est même pas dans le top 5 de ce sondage. Espérons que leur Galaxy S4 parviendra à convaincre les clients du bon travail de Samsung.

Quant à Apple, personne ne sait exactement ce qu’ils ont prévu pour leur iPhone 5S ou iPhone 6, mais ils ont certainement encore beaucoup à prouver à leurs clients, s’ils veulent les garder satisfaits et fidèles.

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