Samsung « s’explique » concernant le blocage par zone du Galaxy Note 3

Avec l'annonce du Galaxy Note 3, la phablette made by Samsung, le public pouvait aussi apprendre que la version européenne de l'appareil ne fonctionnerait qu'avec des cartes SIM européennes. Une décision étrange, surtout concernant le public visé des grands nomades. Samsung s'en "explique" aujourd'hui.

Difficile en effet de justifier un tel blocage, empêchant purement et simplement d’utiliser une carte SIM américaine, par exemple, à un Français qui s’y rendrait. Seule solution, utiliser le roaming et les frais abusifs qui en découlent. Samsung s’est en tout cas fendu d’une déclaration sur le sujet, et le moins que l’on puisse dire c’est que l’on ne connait toujours pas la véritable raison.

L’on y apprend par contre que le Galaxy Note 3 n’est pas le seul concerné. Parmi la liste des « victimes », on retrouve les Galaxy Note, SII, SIII ainsi que les plus récents Galaxy S4 et S4 mini, pourvu qu’ils soient produits depuis fin Juillet 2013 et étiquetés comme étant zonés.

Pour seul élément de justification apprend-on dans ce communiqué qu’il serait question d’une fonctionnalité bien précise utilisée par la plupart des opérateurs téléphoniques européens… Hmm…

Tags :Sources :Geeky Gadgets
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  1. A priori le téléphone serait débloqué dès la première activation (si cette dernière est faite avec une SIM correspondant à la région du téléphone)
    La news est gravement incomplète…

    1. Je confirme, à l’activation, le note 3 et autres sont définitivement débloquer et utilisables à l’étranger avec une sim du pays où l’on se trouve…

      1. Bonsoir, j’aimerais savoir comment vous pouvez confirmer que le déblocage se fait automatiquement aprés activation. Sur le forum XDA Developpers il y a déjà 544 postes et la confusion est totale. Certains affirment que cela n’a pas marché pour eux en dépit de l’application de la méthode préconisée par Samsung.
        Je suis très intéresse car je voyage beaucoup en Asie et aux USA

  2. C’est une mesure pour éviter l’achat et la revente sous le manteau d’un pays a l’autre (genre j’achète a hongkong pour revendre en France). Cette limitation est definitivevement désactivée des que l’on met une SIM de la bonne zone (ce qui oblige le potentiel revendeur a ouvrir l’emballage). Bref rien de bien grave mais je trouve ça plutôt nul de la part d’un constructeur.

  3. Curieux effectivement, d’autant que j’avais tenté de faire paraître une explication sur le Journal du Geek qui n’a pas été prise en compte, ni même quand j’ai tenté de contacter les responsables du site… ^^

    Voici la version « presque » officielle de l’explication :

    Début d’explications un peu tardive sur cette histoire de « blocage inter-régions » qui serait en fait conçu pour lutter contre les importations parallèles (grey imports) et les revendeurs avides d’argent (money-hungry sellers)…

    Le système mis en place par Samsung impose d’activer le Smartphone « régionalisé » avec une SIM correspondant à la zone d’achat du produit puis celui-ci pourra accepter n’importe quelle SIM, de quelque région que ce soit !!!

    Par exemple un Galaxy Note 3 Européen doit être activé avec une SIM Européenne, ensuite le smartphone peut être utilisé avec n’importe quelle SIM, y compris US.

    Inversement, un Galaxy Note 3 US doit être activé avec une SIM US, puis le smarphone devient utilisable avec n’importe quelle SIM : US, Européenne, Asiatique, Africaine, etc…

    Par contre, si un Galaxy Note 3 Européen est activé avec une SIM US, l’appareil est bloqué avec la SIM utilisée. Idem avec un G-Note 3 US avec une SIM Européenne…

    Dans ce cas de figure, il faudra soit acheter un code de déblocage (entre 15 $ et 25 $ suivant le modèle à partir d’un site russe. ^^), soit demander le déblocage auprès d’un centre de services/dépannage Samsung qui serait en mesure de le faire… Mais pour le moment, il n’y a aucune information quant à savoir si Samsung offrira officiellement et/ou gratuitement ce service… ^^

    Par contre, il est indiqué que le système avait déjà été mis en place avec les Galaxy Note 2 et les Galaxy S4 sur certains marchés spécifiques, mais apparemment personne ne serait aperçu du problème… LOL

    Source :

    http://www.sammobile.com/2013/09/27/heres-how-galaxy-note-3s-sim-locking-works-and-its-not-as-bad-as-we-thought/

    ou ici :

    http://ukmobilereview.com/2013/09/galaxy-note-3-sim-restrictions-full-story-unlock/?utm_campaign=twitter&utm_medium=twitter&utm_source=twitter

  4. En même temps la marque qui a copier apple depuis le début et maintenant le téléphone pour pigeons zoné mdrrrr aller acheter vaut table a repasser mdrrrrr rouuuuuu rouuuuuuu apple entube samsung sur tous les points

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    1. Et tu appelles comment une marque qui te vend en connaissance de cause un produit avec une 4G non compatible avec ton réseau/pays ??? ^^

      Et comment s’appellent les clients qui acceptent d’acheter un produit sans même savoir si ce même produit est compatible ou non avec leurs réseaux 4G, ou pire lorsqu’ils l’achètent quand même après avoir été informé de cette non compatibilité ??? PTDR

      Pas la peine de rappeler l’histoire de « l’antenna gate », ni le fait que ces smartphones « de luxe » et tellement magnifique, mais si sensible aux rayures qu’il vaut mieux les cacher dans un étui ou de les laisser se rayer pourvu que les heureux possesseurs puissent les exhiber comme de « valeureuses blessures de guerre »…

      Oh, tu as vu j’ai une rayure ici, là et là et là ? Oui, mais moi j’en ai cinq fois plus ! Et moi, je fais encore mieux puisque j’ai un tas de rayures sur la coque alu et des fissures sur la partie en verre !!!

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      1. Heu, je te signale que il y a un an, la 4G était quasi inexistante. La 4G n’étant pas encore déployé en france à part dans quelques villes au moment du lancement du iphone 5. tu peux m’expliquer l’utilité? Et puis maintenant que les opérateurs commencent à déployer leur 4G apple vient de rajouter la compatibilité de l’iphone 5 avec cette 4G justement. Il suffit de faire la mise à jour. Donc renseigne toi avant de parler stp. Et pour ce qui est des rayures, c’est le cas de tous les smartphones auxquels on ne rajoute pas une protection.

        1. Je te signale ou je te rappelle que la France n’est pas le centre du Monde !!!

          Donc, tu auras pu l’utiliser dans d’autres pays Européens ou dans d’autres parties du Monde bénéficiant d’une 4G/LTE existantes si tu es un grand voyageur ou occasionnel pour peu que le produit Apple soit compatible, mais manque de bol, cela ne fonctionnait qu’aux USA qui encore une fois n’est pas le centre du Monde non plus !!!

  5. Je ne sais pas s’il y a un problème dès lors qu’il y a des liens dans les commentaires, mais je reposte (sans les liens, donc sans les sources) puisque je ne vois pas apparaître le mien.

    La version complète apparaîtra peut-être quand la modération l’aura débloqué… quand elle veut, hein… 😉

    Début d’explications un peu tardive sur cette histoire de « blocage inter-régions » qui serait en fait conçu pour lutter contre les importations parallèles (grey imports) et les revendeurs avides d’argent (money-hungry sellers)…

    Le système mis en place par Samsung impose d’activer le Smartphone « régionalisé » avec une SIM correspondant à la zone d’achat du produit puis celui-ci pourra accepter n’importe quelle SIM, de quelque région que ce soit !!!

    Par exemple un Galaxy Note 3 Européen doit être activé avec une SIM Européenne, ensuite le smartphone peut être utilisé avec n’importe quelle SIM, y compris US.

    Inversement, un Galaxy Note 3 US doit être activé avec une SIM US, puis le smarphone devient utilisable avec n’importe quelle SIM : US, Européenne, Asiatique, Africaine, etc…

    Par contre, si un Galaxy Note 3 Européen est activé avec une SIM US, l’appareil est bloqué avec la SIM utilisée. Idem avec un G-Note 3 US avec une SIM Européenne…

    Dans ce cas de figure, il faudra soit acheter un code de déblocage (entre 15 $ et 25 $ suivant le modèle à partir d’un site russe. ^^), soit demander le déblocage auprès d’un centre de services/dépannage Samsung qui serait en mesure de le faire… Mais pour le moment, il n’y a aucune information quant à savoir si Samsung offrira officiellement et/ou gratuitement ce service… ^^

    Par contre, il est indiqué que le système avait déjà été mis en place avec les Galaxy Note 2 et les Galaxy S4 sur certains marchés spécifiques, mais apparemment personne ne serait aperçu du problème… LOL

    1. NON, NON, NON !!!

      Tu n’as toujours pas compris l’histoire, comme la majorité des lecteurs de XDA qui se sont emballés trop rapidement en interprétant incorrectement l’étiquette sur l’emballage du Galaxy Note 3 ou par incompréhension (problème de traduction, plus précisément) !!!

      Les deux étiquettes en photo pour les modèles Européens et Américains indiquent précisément ceci :

      « European Model : This product is only compatible with a SIM-card « issued » from a mobile operator within Europe. ».

      « American Model : This product is only compatible with a SIM-card « issued » from a mobile operator within the Americas. ».

      Je vous épargne la liste des pays concernés…

      Les guillemets entourant le terme « issued » ont été rajouté par moi afin que tu comprennes l’origine probable de TON erreur d’interprétation…

      Je te traduis uniquement la 1° phrase, l’autre se déduit d’elle-même…

      « Ce modèle est uniquement compatible avec une carte SIM fournit par un opérateur téléphonique localisé au sein de l’Europe/ d’origine Européenne. ».

      Il est bien question uniquement d’une carte SIM fournit par un opérateur téléphonique et non pas le produit (le Galaxy Note III) fournit par l’opérateur… ^^

      Ce qui signifie que tous les modèles opérateurs ou nus sont concernés…

      Normalement tous les opérateurs téléphoniques ont une obligation de se fournir auprès de la filiale ou de l’importateur officiel local ou régional et le client est supposé utiliser la carte SIM fournie par l’opérateur téléphonique avec le produit « local ».

      Par contre, je ne sais pas si les opérateurs fournissant un smartphone simlocké (au sens du réseau de l’opérateur cette fois) dézonnent le produit avant la livraison aux clients (ou par l’intermédiaire de Samsung puisque normalement c’est lui qui conçoit les ROM opérateurs, suivant un cahier des charges fournit par l’opérateur, et les flashe avant emballage), sinon le client risque d’avoir une surprise s’il achète un produit Européen en essayant de l’activer avec une carte SIM américaine ou inversement, non fournit par l’opérateur téléphonique… 😀

      Ce serait vraiment le pompom !!!

      Mais si tu veux tenter l’expérience, ta contribution serait vraiment la bienvenue pour « la communauté » et au nom de LA Science… 😉

      LOL

  6. Tu es un sacré client gn4…
    C’est vrai qu’apple la marque pour mougeons ( moitié mouton et moitié pigeon) ne te conditionne pas….
    Obligation d’utiliser itunes et cie !

    Au fait il me semble que les iphones etaient pourvus d’écrans et de certains composants samsung…
    Peut etres etaient-ils gratuits?!?!?!

    Je ne sais donc pas qui encule l’autre

    a bon entendeur

    1. Sans oublier le fait que Samsung continue de fournir Apple en composants, dont le fameux SOC A7 64 bits de l’iPhone 5S, alors qu’ils sont toujours en procès et que cela fait un moment que Apple est supposé s’émanciper de la tutelle de son pire ennemi… 😉

      sachant que c’est sans nul doute un nouveau contrat, Samsung a forcément augmenté ses tarifs et sa marge… ^^

      Et ce super SOC 64 bits « explose » tous les benchs et la concurrence en gérant le même nombre de pixels que l’ancienne génération toujours dans le format 4″… Quel exploit, alors que les produits concurrents doivent gérer une plus importante résolution dans un format plus important en intégrant plus de fonctionnalités en 32 bits… POUF, POUF, POUF 😀

      Et combien d’applications tirant partie du 64 bits actuellement ???

    2. Les mec c’est qu’un tel ! Vous avez des actions chez Samsung ? Vous vous etes faits violer par un mec qui avait un iphone ?
      J’ai un samsung et c’est pas parce que samsung fournit apple que je vais mieux me porter…

      Putain le monde par en couille…

    3. @kevlar Un fanboy sammerde qui c’est vexer pour ta gouverne sammerde sert juste de sous traitant pour les ecrans iPhone mais c’est apple qui s’occupe de la R&D fin bref tes même pas foutu de faire la différence tu n’y connait rien

      1. Ce qui est une première dans l’histoire de l’informatique et des mobiles, c’est que sans son « sous traitant » et sans ses capacités de production Apple ne serait plus rien et les iTruc n’existeraient même pas, tout comme Samsung est toujours et encore le seul à être capable de produire les SOC A7 64 bits des iPhone 5S d’Apple !!!

        Samsung peut très bien vivre sans Apple, alors que l’inverse n’est pas possible.
        Apple a TOUJOURS eu des relations conflictuelles avec TOUS ses « sous-traitants » : qu’il s’agisse de Motorola, IBM, Intel et Samsung, entre autres…

        1. les USA ont largement la technologie pour monter une usine de gravure de micro-P … seulement du point de vue d’Apple, installer une telle usine leur coûterai beaucoup trop cher et il est beaucoup plus rentable de s’adresser à un fondeur comme Samsung pour sous-traiter la production de leurs processeurs avec en plus, des salaires asiatiques.

          Mais si demain les chaines de prod. Samsung sont détruites, Apple pourra toujours se tourner vers d’autres fondeurs (Intel ?).

    1. Et vous le imougeons, vous êtes payé combien ? Ah non, c’est vrai qu’Apple n’a pas besoin de vous payer puisque vous êtes trop bien conditionnés et que c’est vous qui payez Apple pour le défendre… ^^

    1. Si c’est pour le Galaxy Note 3, attend déjà qu’il soit disponible en France…
      Pour les autres modèles, c’est déjà disponible chez quasiment tous les revendeurs.

      1. Toi pas savoir parler francais.
        Reviens quand tu connaitras la véritable signification du mot beauf.
        Et tu verras que ça s’applque plutôt à samsung.
        Et deuxiement, viens pas me faire chier avec Apple, je m’en fous d’apple, les blaireaux comme toi qui , des qu’on parle mal de samsung , n’ont comme seul argument que de comparer avec apple, ont pour cervelle un bout de bulot mal cuit. J’ai parle d’apple ? Non!

        Et je repete : samsung = la marque des nouveaux beaufs , et des anciens aussi.
        Quand je vois un samsung, je vois une machine a laver.
        C’est pas une marque de phone, ça
        MDR
        Bientot, un telephone Vedette ou Brandt, tu vas te ruer dessus
        MDR
        Ah, ces beaufs !!!

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        1. Toi y en avoir droit d’utiliser un très BON dictionnaire ou d’une encyclopédie !!!

          Un bon GROS beauf c’est celui qui a besoin d’exposer ses pseudo signes extérieurs de richesse : Énorme chevalières, gourmettes, une tonne de chaînes autour du cou, un maousse Rolex, etc… et tant qu’à faire en Or massif, même s’il doit bouffer des spaghettis ou des patates le reste de l’année ou de son existence !!!

          Après, tu as également les « Macs » (^^) qui exploitent une filière de putes et de brebis écervelées, alors des beaufs avec des smartphone en plastique, c’est pas très compatible sauf qu’ils savent faire preuve de plus d’intelligence puisque ce qui les intéressent c’est les fonctionnalités et l’ergonomie et non le côté bling bling ni le fait d’appartenir à une tribus, une communauté ou une secte… ^^ PTDR

        2. Ne sais pas lire en plus.
          Un beauf, ça n’ est pas ça.
          Le beauf de base est d’ origine modeste, peu cultivé, emprunt d’ une certaine autosatisfaction , peu tolérant, peu intelligent, mais persuadé du contraire.
          Un beauf n’ a pas les moyens pour le bling bling, mais , compense par des objets ou des fringues qui a ses yeux y ressemblent mais sont d’ un mauvais goût inégalé, genre phone Samsung ou LG de la taille d’ un pavé, ou la vieille Clio avec un sapin qui pue et des fringues discount
          Va apprendre le français et la véritable signification de mots et tu pourras te reconnaître,

        3. Dans ce cas, tu es le proto type même du beauf et tu corresponds parfaitement à la description que tu en fais toi même !!! PDTDR

          Je ne peux effectivement pas rivaliser avec toi… 😉

        4. Réponse digne d’ une cour de maternelle du genre « C’ est celui qui le dit qui l’ est »
          Ca en dit long sur ton niveau.
          Je vais pas perdre mon temps à répondre à un décérébré, bas de plafond, mais convaincu du contraire puisque c’ est avec son mini bulbe qu’ il juge, du coup ca vole pas haut, j’ ai autre chose à faire, j’ ai une réelle vie sociale, moi.

  7. .. du coup, je suis passé à l’Ultra Z .. et bien m’en a pris, une tuerie !!!!
    La seule différence, c’est qu’avec le galaxy Note à l’époque les amateurs de nokia 3310 trouvait ignoble le galaxy Note et maintenant, il y a tellement de Nanas dans les rues avec des Ipad mini à bout de bras dans la rue, que l’xperia ultra Z parait être un nain.
    Bye Bye Samsung !!!! et merci j’en ai rêvé et Sony l’a fait !

    1. J’espère pour toi que Sony a changé sur le long terme sa politique des maj et pour ce qui est des bootloaders, sinon on risque de te voir revenir chez Samsung… 😉

  8. Bonjour. Note 3 acheté chez thephonehouse libre opérateur. Utiliser en France puis en déplacement à l’étranger. Ne fonctionne pas avec une sim locale turc. Il y a une solution sur le site xda mais elle nécessite de rooter son téléphone. A+

  9. Bonjour, j’ai pas très bien compris cette affaire de blocage réseau :/, si j’achète par exemple le Note 3 en France et que je me rends en Angleterre, le réseau sera bloqué ou bien ?

  10. J’ai acheté mon note 3 en Thailande chez un revendeur indépendant. Activé sur place avec une sim locale, j’ai pu utiliser sans probleme ma sim Sfr à mon retour en France.

  11. Iphone : marque de bobos geek, qui n ont jamais connu le vrai apple. Effectivement apple a développé le concept crée par le pda qui existait depuis plusieurs années, idem pour l ipad Apple a juste développé un produit existant pour les pro vers le grand publique.

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