Microsoft offre des jeux aux victimes de Xbox One défaillantes

Nous vous parlions en début de semaine, un nombre limité de Xbox One rencontrait une défaillance de leur lecteur Blu-Ray. Microsoft s’était d’ores et déjà attelé au remplacement de ces modèles afin de satisfaire les joueurs. Afin de s’assurer de leur fidélité, le groupe les dédommage désormais en leur offrant des jeux.

Un problème de fabrication touche t-il certains modèles de Xbox One ? Microsoft s’engage à remplacer les consoles défectueuses. Mais en plus de cela, les joueurs lésés se voient désormais offrir un téléchargement gratuit chacun sur la plate-forme Xbox Live.

Parmi les titres proposés, Dead Rising 3, Forza Motosport 5, Ryse : Son of Rome ou encore Zoo Tycoon.

« Alors que nous remplaçons actuellement les consoles défaillantes, nous souhaiterions nous assurer que nos clients restent dans le jeu. Nous leur accorderons donc le droit de télécharger gratuitement l’un des titres développés par Microsoft Studios. »

La concurrence entre les différents constructeurs aura au mois du bon : favoriser l’amélioration de la qualité des services après-vente. Sony s’est par ailleurs aussi engagé dans le remplacement de ses PS4 défaillantes (moins de 1 % selon la marque).

A voir si les joueurs de Sony profiteront éventuellement de la surenchère visant à prouver qu’au-delà des consoles, le combat se mène aussi sur le terrain de la satisfaction des joueurs.

Tags :Via :wmpoweruser
Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. Bonjour,
    Je m’appelle Roberto Rodriguez.
    Je suis un spécialiste des retours de matériel défectueux Microsoft.
    Cordialement,
    Roberto Rodriguez.

  2. bon et bien voila ce que ça prend pour que xbox se décide a offrir un bon jeux a ses fans.
    ciao moi je retourne à mes nombreux jeux de qualité gratuit par mois sur mon psn+ et ma ps4 se porte très bien merci 😉

    1. Jeux gratuit sur XBOX Live, et bleu line of the death, ca te parle ?

      Les problèmes, c’est sur les deux consoles, les jeux gratuits aussi, sauf que Microsoft offre un jeu supplémentaire (Et pas n’importe quoi non plus) pour les soucis rencontrés. Sony fait quoi, pour les ligne bleue ?

      1. le psn+ s’en charge très bien. contrairement a vos jeux qui vous donne pour rire de vous ou vous faire fermer la gueule. pfff rainbow six vegas 1 hahaha la vrai blague ou gears of war 1 le mois prochain. mois j’ai 2jeux par mois sur 3 plateforme donc environ 70 jeux par année avec ls psn+ et de très bon jeux. donc pour une fois que vous avez un jeux qui a du bon sens. les blue line of death son changer, pas besoin de plus de jeux le psn+ s’en charge

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