4G : Free Mobile nous prend t-il pour des « andouilles » ?

Décidément, Orange ne cache pas son mépris envers la nouvelle offre 4G de Free Mobile (une offre sans surcoût, pour rappel, intégrée au forfait à 19,99€/mois de l'opérateur). Stéphane Richard, le PDG d'Orange, n'ayant pas manqué de remettre en cause la qualité de cette offre.

Invité de Marc-Olivier Fogiel hier, Stéphane Richard l’a martelé : l’offre 4G de Free Mobile, « c’est du vent », il faut «  »arrêter de prendre les gens pour des andouilles. ». Et il ne s’est pas arrêté là :

« Il y a huit jours, on nous expliquait que 90% des Français ne s’intéressaient pas à la 4G. […] Il n’y a pas de couverture. Il y a 700 antennes […] Je vous laisse imaginer la qualité de réception que vous pouvez avoir avec 700 antennes sur l’ensemble du territoire […] on vend la 4G au prix de la 3G parce que c’est de la 3G. […] la première réalité d’une offre de téléphonie mobile, c’est le réseau. »

Il n’empêche : plusieurs tests réalisés par des utilisateurs de Free Mobile en France laissent déjà apparaître des débits atteignant les 100 Mbit/s. Par contre, les 20 Go de data offerts par Free Mobile au sein de son forfait vont uniquement être réservés aux possesseurs de terminaux 4G compatibles, ayant activé l’option 4G dans leur espace client.

Si vous désirez savoir si vous bénéficiez actuellement d’une couverture 4G par Free Mobile, nous vous invitons à suivre ce lien.

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Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. Rien à voir avec l’offre de free mais j’me demande toujours comment on peut aimer Fogiel ou/et Richard. Ah tiens aussi merci Florence, tes articles sont mieux ces derniers temps ! T’as été formée par Norédine ? ^^ Bon maintenant répond plus souvent aux commentaires et tu seras au top, Ben bah lui je crois qu’on peut pas l’sauver x)

  2. Orange et les 2 autres gros porc ont raisons, free nous prend pour des cons.

    Ah !!!!!!!!! on me signale dans l’oreillette qu’aucun des 3 gros porc ne couvrent tout le territoire en 4G, ils couvrent a peine quelques ville.

    On se demande bien qui prend qui pour des andouilles .

    Au moins chez free la 4G est gratuite si on possède le forfait illimité , et en plus avec un fair use de 20Giga (soit bien plus que chez orange).

  3. Ben pour le coup Free est cohérent. Comme les Français ne s’intéressent pas à la 4G, elle est « offerte » pour peu d’une manip et d’avoir le mobile qui va bien avec. Donc de s’y intéresser.
    La couverture va probablement s’étendre, reste à savoir si ça sera plus ou moins rapide que le nombre de terminaux compatibles….

    Sérieusement, s’ils arrivent à suivre derrière (j’ai bien dit SI), c’est plutôt bien joué.

  4. C’est pas vrai.
    disons que ça ne coute pas plus cher a free d’ouvrir son réseau 4G aujourd’hui puisque comme il construit son réseau les antennes sont compatibles 3g et 4g tandis que les autres doivent upgrader leur matos.
    Je vois pas ou est le problème, au contraire.
    Juste, tout le monde n’y aura pas accès, forcement, mais puisqu’il n’y a pas de surplus de tarif ce n’est pas gênant.
    En comparaison avec ceux qui en ont pris des forfaits 4G chez les autres opérateurs a tarif plus elevé et qui n’ont pas une couverture totale je trouve cela plutôt honnête.

  5. …et c’est reparti pour le Free bashing de la part de gizmodo !
    Putain à part Norédine, vous êtes vraiment tous à chier sur ce blog.
    Et gizmodo ne prendrait pas ses lecteurs pour des cons avec ses refreshs de page merdique, sa visionneuse merdique, les articles de Florence et de Ben merdiques la plupart du temps etc…
    Vous savez faire autre chose que de sucer Apple et basher Free ?

    1. Parce que Gizmodo a vendu son âme à Bouygues:

      Offre Box Internet : pourquoi adopter B&YOU ?
      Par publiredac le 2 décembre 2013 à 8:00

      Lancé depuis quelques semaines maintenant, par mois sans engagement de B&YOU est le choix malin. Voici d’ailleurs 5 raisons de le considérer.

    2. Absolument et c’est pour ca qu’on prends les redacteurs pour des cons.
      N’est ce pas BEN de merde?

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  6. Il faut commencer par un bout.
    je viens de résilier sur Orange après 1 an de téléphone subventionné.
    Donc la surprise est amusante.
    Même si personne n’est dupe.
    Les opérateurs, pour ma part sont tous fautifs, sur les performances réelles de leur réseaux, ADSL, 3G, 4G, … Aucune information valide et vérifiable.
    Même les DegroupTest et Ariase qui ne comparent pas avec Free et qui poussent à l’adhésion d’abonnement sous commissions.

    C’est là que le gouvernement doit pousser et pas à faire du tweet sur free.
    Le réseau fibré/cuivré/radio est-il parfait dans les villes / communes, non.
    L’aménagement du réseau se négocie de façon trop opaque et les opérateurs ne communiquent pas trop sur ça.

    ça sert à rien de pondre de la 4G ou 5G ADSL+, VDSL etc, si les connectiques sont pourries.

  7. Est ce que propose plus pour le même prix c’est prendre les gens pour des androuilles ? Je ne sais pas. D’un coté ceux qui ne seront pas élogibles à la 4G ne paieront pas plus cher, ceux qui le seront auront droit à plus pour rien de plus. Je suis client free, et chez moi même si je capte bien free je ne capte pas orange, le choix est vite fait. Payer plus pour ne pas être couvert ou ne rien payer de plus en espérant avoir plus dans les semaines à venir ? Pas de question à se poser, merci free.

  8. Si vraiment l’offre de Free était si nulle que ça, elle n’énerverait pas autant Orange et consorts.
    Ca me fait bien rire de les imaginer perdre le sommeil en même temps que leurs clients, et se demander comment nous faire avaler des forfaits 4G à 60€.

  9. franchement…le niveau des commentaires… il n’y a aucun free bashing dans le texte de ben…par contre le ben bashing c’est relou… ok les articles ne sont pas forcément déments… mais quand même, il faut arrêter de déconner ou bien arrêter de lire gizmodo.

  10. Vous me faites délirer !!! Apprenez à compter : vous prenez un carré 4G 3go chez SFR (3Go en fair use appels SMS mms illimités coyote illimité (valeur 12€mois) 100Go de cloud offert) en formule éco et si vous avez les box de sfr le forfait est à 30.99€ – 10€ de remise sur la box soit 20.99€ et si vous voulez avec un s4 4G bah c’est 42.99€ – les 10€ ça fait 32.99€ et le mobile coûte 99€ odr 100€ si vous venez d’un autre opérateur …
    Et même 2 carré 4G 3go + box av tv ce fait 64.98€ par mois le tout !!!! Chez Free on est à plus de 70€ pour 2 abos illimités et une box !!!! Je ne compare même pas les services ni même la qualité réseau ou autres mais juste les prix comme les fanboy Free savent le faire !!!!
    A ciao bon dimanche !!!!
    (Combien de fanboy de criant ouais mais l’abonnement chez Free si on a une box c’est 15.99€ si on a une box et Free c’est 20go et Free c’est sans engagement …. pensez juste aux emplois une minutes …!!!

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    1. Je suis très heureux pour toi que tu te sentes bien chez SFR.

      Je suis chez Free depuis presque ses débuts (j’ai été chez Netissimo avant ^^), quasiment aucun souci (une alim grillée et une ligne FT qui était un peu cramé aux extrémités)
      Je suis raccordé en fibre optique la semaine prochaine, et mes lignes mobiles sont également bien portantes.

      Cordialement,

    2. Toi qui parle d’emploi, justement.
      J’ai bossé plus de 2 ans pour SFR et aujourd’hui, une grande partie de l’activité est partie en Pologne.
      Merci SFR de m’avoir mis au chomage !!!

      Maintenant, je suis chez Free depuis plus d’un an et je n’ai jamais rencontré le moindre soucis (fixe et mobile).

  11. Je trouve excellent le commentaire de la PDG de orange , si Free vent de la 4G au prix de la 3G alors Orange vends de la 3G au prix de la 4G….

  12. modérez vos ardeurs gens de la plèbe … le réseau 4G de Free passe sur la bande 2600 MHz, ce qui va vous demander d’ouvrir les fenêtres pour profiter du réseau (enfin dans un premier temps).

    http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2013/12/03/01007-20131203ARTFIG00460-4g-de-free-forces-et-faiblesses-face-aux-concurrents.php
    et
    http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2013/12/03/01007-20131203ARTFIG00602-le-parcours-du-combattant-de-free-pour-etendre-son-reseau-4g.php

    Enfin ce qu’on retient c’est que Orange attaque sur la qualité du réseau comme si eux n’avaient pas mis du temps à déployer leur réseau 4G. Par contre ils ferment bien leur grande gueule sur les tarifs proposés … parce que ça leur met le nez dans la merde.
    Quand on propose simplement le passage à la 4G (avec suppression de l’illimité sur la moitié des forfaits) pour 2 fois le prix de la 3G, il faut s’attendre à ce que le client ne suive pas … et qu’il se casse chez la concurrence quand celle-ci propose la 4G comme une option, sans variation de prix.

  13. Alors d’un côté on a le gros gentil qui fait des offres de barge pour se faire mousser en bourse, avec une qualité de service déplorable (le but étant de mousser et de se faire mousser, le reste ne compte visiblement pas), et de l’autre côté on a les gros lourds qui nous enfilent depuis des lustres.

    Le choix est difficile… Mais le marketing en tout cas, lui, il déchire tout !

  14. J vois qie ca emmerve de gens cet article.
    Perso il n est pris parti ni pour l un ni pour l autre, ce qui devieent de plus en plus rare…
    Free comme toujours assume une service medicocre (pas mauvais) a des prix honnetes.
    Orange dautre part vous facture trop, en meme tps s offrir les service d une de plus grosse boite de bramding au monde n est pas donné. Ce qui est con c est que c est une boite anglaise qui me comprend rien aux besoins de Francais.
    Orange change tes habitudes asse le moyen sevice que tu propose et facture moyen… tu aurra plus de clients…

  15. Ici en Guadeloupe, Orange vient de proposer une carte en illimité SMS et voix (pas de data bien sûr) à 10€ (valable 3 jours!)
    Je cours vite en profiter avant qu’il y aie une rupture de stock.
    Ils font également des promos sur la data 1Go pour 29,99€ je cours en prendre 10 …
    F

  16. Pour les intéressés, Free déploie son forfait 4G à partir des bandes à 2,5GHz de fréquences. Elles ont un débit plus faible (mais suffisant pour la 4G) mais une porté importante et traverse bien mieux les obstacles. Alors que les autres opérateurs utilises les bande dites  » fréquence en or » qui ont une portées plus faible et traverse moins bien les objets. Monsieur Richard n’a qu’à moitié raison, encore une fois. Les 700 antennes free sont bien plus productives et efficaces que les 700 antennes Orange.

  17. C est exactement le contraire, plus la fréquence est basse mieux elle pénètre et plus elle valoir. En 2600 il faudrait 3 fois plus d antennes pour couvrir la même surface qu en 800, arrêtez d écrire n importe quoi svp. À 2,5 GHz ils vont pas aller loin du tout free, ce sera juste bon à couvrir les rues, un peu comme au temps des premiers portables

    1. @ Al. C’est tout à fait cela. Pour la 4G (LTE), les opérateurs ont recours à 3 types de fréquences : la bande des 2,6 Ghz (Orange, Bouygues, SFR et Free), celle des 800 Mhz dites en or anciennement utilisée pour la tv analogique (Orange, SFR et Bouygues) et enfin celle des 1800 Mhz naguère utilisée par Bouygues pour sa 2G. A moyen terme, Free sera présent sur les 3 bandes puisque SFR a une obligation d’itinérance dès que Free aura couvert au moins 25% de la population tandis que Bouygues devra rétrocéder au 4e opérateur une partie des ses fréquences en 1800 Mhz.

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