Combien faut-il débourser pour changer de FAI ?

changer FAI

Le site DegroupTest s'est intéressé à une question pour le moins intéressante : changer d'opérateur Internet, combien ça coûte ? Comme vous allez pouvoir le constater, ce n'est pas systématiquement gratuit !

On aurait tendance à penser, à tort, que changer de FAI est à la fois simple comme un coup de fil et gratuit. S’il n’est effectivement pas bien compliqué de passer d’un FAI à l’autre (les démarches sont loin d’être insurmontables, et divers outils sur la toile vous permettent de générer votre lettre de résiliation par exemple), il n’empêche que la démarche pourra parfois vous coûter quelques dizaines d’euros, comme tend à le prouver cet état des lieux réalisé par le site DegroupTest.

Et de souligner que les Alice, B&YOU, Free et OVH font partie de ceux ne remboursant pas les frais de résiliation de votre précédent FAI. Un comble en 2014.

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  1. ça aurait été bien de faire pareil quand on veut un nouveau contrat chez le même opérateur !
    je suis chez free, j’ai voulu voir les ventes privées, ça couterai 100€ quand même si je voulais souscrire à ce nouveau contrat … bon je pense que ça vaut le coup quand même mais bon

  2. Ce tableau est faux pour une bonne partie des opérateurs indiquées.
    Prenons un exemple caractéristique : Quitter Free pour aller chez Alice.

    Outre que la motivation d’un tel choix m’échappe, c’est résolument impossible 😀
    puisque une grande opération est menée depuis plusieurs mois
    auprès des abonnés Alice pour qu’ils deviennent des freenautes.

    Cette migration “interne”, autrefois payante, est aujourd’hui gratuite.
    Donc :
    Alice –> Free : gratuit (et non 49 €)
    Free –> Alice : impossible

    Tableau à corriger…

  3. Degrouptest est un site commercial, qui distribue à peu près toutes les offres sauf celles de Free et Alice, iliad ayant toujours été indépendant….Comment ce site commercial et concurrentiel peut être impartial?

    Ce n’est pas un site d’info, mais de la pub déguisée

    1. Donc le fait que free la joue solo ça nous range forcément dans la case partial,vendus dès qu on parle d eux…. pssss Vous nous connaissez mal…
      C’est vrai on devrait rien faire, rien dire on serait plus tranquille au moins 😉

      1. Il y a un mélange des genres à éviter tout simplement. Je ne m’attends pas à voir des pubs pour les produits Carrefour chez Auchan et il en est de même avec votre site.

        De plus, on sait pertinement que ce genre de comparaison sur un seul aspect de la facture n’a aucun sens.

        Prenons un exemple concret, un client chez Orange qui passerait à la Freebox. A service égal, le forfait est à 38€ chez Free contre 55 à 90€ chez Orange;

        Les frais de résiliation sont donc amortis entre 2 et 3 mois et au-delà c’est de l’économie pure

        1. Donc si vous lisez un magazine de cinéma … il faut que ce magazine n’est aucune pub pour un film par exemple sinon il n’est automatiquement plus objectif ? Pareil pour un site internet sur les voitures par exemple, etc … ?
          Je comprends votre raisonnement mais dans la réalité ça ne tient pas.
          Je sais que les théories du complot, des lobbys sont en vogues et peut être que certains sites ou médias perdent leur objectivité devant un contrat publicitaire mais c’est pas la culture de la maison.

          Pourquoi de la pub pour les opérateurs chez degrouptest ?
          1/ Car c’est logique.
          Il faut reconnaitre que c’est un meilleur endroit pour faire une pub sur les offres Internet que le site de jardiland.
          De même qu il paraitrait étrange de trouver des pubs pour des brouettes (de Jardiland) sur DegroupTest que pour les offres Internet… L’affinité serait médiocre on visite pas DegroupTest pour acheter des brouettes 😉

          2 / Car cela participe au financement du site qui peut rester gratuit.
          Degrouptest Bonabo.fr et DegroupNews.com c’est 15 personnes à plein temps … et on paye tous nos impôts en France 😉

          3 / Car mis à part quelques exceptions les internautes ne sont pas (encore) prêt à payer pour avoir ce type de service.

          4/ Car ça ne nous gêne en rien dans notre boulot.
          Nous n’avons aucune pression des opérateurs, nous sommes libres de communiquer sur ce que nous voulons sans aucune menace.

          Ce type de comparaison n’a aucun sens ? Elle n’est pas assez complète ?
          C’est votre avis. Vu le nombre de partages de « J’aime » Facebook et vue la couverture médiatique inattendue de ce graphique, je pense que cette comparaison peut au moins être jugée de pratique, lisible et répondre à un besoin.
          Toutefois elle ne couvre pas tous les cas et ne calcule pas pour vous les économies possibles avec différentes combinaison d’offres… Ce n’est qu un tableau à 2 entrèes.

          Si vous souhaitez un service plus complet je vous invite à utiliser notre comparateur d’offres Internet http://www.bonabo.fr. Vous souhaitez un service encore plus fin et plus personnalisé ? Contactez nos experts par téléphone c’est gratuit.

          Pour finir, en ce moment l’ offre Internet la plus plus chères (Livebox Play) est à 32,90€/mois pendant 12 mois puis 42€90/mois (ce dernier prix étant le prix de base sans promos), frais de location de box inclus. Sans engagement… On est quand même loin de la fourchette (55 – 90 € ) que vous citez 😉

        2. Et le magazine de cinéma ne vend pas les billets, continuez à vouloir mélanger les genres. Et vous ne vous contentez pas de pub affichées sur votre site, ce sur quoi il n’y aurait effectivement rien à redire mais vous vendez vous-même ces forfaits. Vous ne sentez pas une légère différence?

          Quand un vendeur parle des produits, c’est du publi-rédactionnel, rien d’autre et surtout pas de l’information

          Pour terminer, j’ai dit que je cherchais une offre équivalente, donc il faut taper dans l’offre Open JET 4G/H+ 89.99€ avec engagement de 24 mois:
          http://open.orange.fr/forfaits/forfaits-internet-plus-mobile.aspx

          On est bien loin des 32,90 que vous annoncez…..

  4. l’organigramme oublie :passer de free à sfr par ex. et attendre la nouvelle promo de free à 2€ ça fait gagner 290 euros.

    1. Mais en Belgique, d’après mes souvenirs, vous avez aujourd’hui l’équivalent de ce que la France avait en 2000: faible débit et les offres illimitées inexistantes. Les mesures prises en cas de changement de FAI ne peuvent donc pas être similaires.

  5. “…. font partie de ceux ne remboursant pas les frais de résiliation de votre précédent FAI. Un comble en 2014.”

    Quand un FAI m’annonce des frais de souscription ou de résiliation, je ne souscrit tout simplement pas.
    Qu’on ose encore proposer ce type d’arnaques, il est la le comble !

  6. De bouygues vers B&you j’ai rien payé le mois dernier… C’est gratuit.

    Par contre j’avais 49euros de résiliation chez bouygues et si maintenant je quitte b&you j’aurais bien 49euros.
    Sauf si mon nouvel opérateur (comme beaucoup) rembourse les frais de résiliation…

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