Les agents de la SNCF se mettent aux Google Glass

SNCF Google Glass

À l'heure où l'on cherche encore une véritable utilité à des appareils comme les lunettes connectées, certaines grandes entreprises multiplient les expérimentations. Cette fois, c'est au tour de la SNCF de tenter l'expérience en équipant certains de ces agents de Google Glass.

Il y a quelques jours, les passagers du train iDTGV Paris-Béziers ont étés contrôlés par de drôles de créatures équipés de Google Glass – certains ont eu tôt fait d’y voir des personnages de Dragon Ball équipés de scouter ! –

La filiale de la SNCF utilise la technologie de Google pour vérifier la validité des titres de transport. Une croix verte, ou rouge le cas échéant, s’affiche sur l’écran des lunettes pour indique la validité dudit billet. En sus, les agents pouvaient lire dans le coin supérieur droit le nom et le numéro de siège. Cerise sur le gâteau, une notification apparaissait si le client fêtait son anniversaire ce jour.

Si c’est assurément un pas de plus vers un service client ultra-personnalisé, rien ne nous dit si la SNCF décidera de poursuivre l’aventure avec les Google Glass. À suivre !

Tags :Via :Golem 13
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  1. Projet intéressant pour la sncf mais d’un côté, déjà qu’ils se font attaquer sans raison dans le train, alors avec des lunettes bien cher là ça fera une bonne raison lol

    1. Tout à fait d’accord.
      J’ajouterais qu’avant de dépenser du fric dans des gadgets hi-tech comme celui-là, la SNCF devrait plutôt améliorer le trafic ferroviaire et les équipements qu’elle possède déjà.

      1. +1 Guenille
        Avant de chercher à ajouter de la modernité avec de nouveaux appareils, ils devraient commencer par chercher à rentabiliser l’existant. Mais évidemment tout ça tourne avec l’argent public alors la rentabilité on s’en ….

  2. Il feraient mieux d’embaucher un vrai développeur pour refaire les logiciels des bornes d’achat de billets. Depuis la dernière mise à jour ça prend 5 fois plus de temps de sélectionner son trajet.

  3. Oui c’est bien, mais des sociétés françaises proposent aussi des lunettes connecté. Ce serait bien de faire travailler ces gens là aussi.

  4. La blague ils pensent utiliser des produits non dispo en France et sans réel utilité, ils feraient mieux d’installer le Wifi dans le TGV qui serais utilisable par des millier de passager, a la place des Google glass a 1500$ la paire mais ils ont plus d’argent .

  5. Nous ce qu’on veut dans les gares, c’est des toilettes, de la wifi gratuite, des bons casse-croûtes à prix abordable et accessoirement des trains, pas des google glass destinées à donner l’impression au public que la SNCF est une société higt-tec.

  6. + 1….. Si dans les services publiques devenue ta privées avec l’argent du contribuable on peux avoir du wifi gratuit ce serai bien avant de faire de la merde comme achat de Google glass….

  7. Une crois verte, ou rouge pour vérifier la validité du billet. Mouais… Et c’est tout ? Ha, non on vous souhaite un bon anniversaire. Au fait ça augmente le prix du billet de combien ce gadget ? On avance… On avance, vers un futur prometteur :-[

  8. maintenant à la sncf ils pourront recruter des illettrés grâce à la petite croix verte ou rouge .
    Vivement les trains sans retard, peut être avec la future montre de Apple !!

  9. Ce qui m’inquiète c’est que ça passe par Google.
    Encore et toujours par Google… Qui connaîtra vos déplacements, et des informations qui ne devrait pas sortir de France.

    1. google qui s’empressera de le fournir au gouvernement interieur français, celui là même qui pense que le seul ennemi véritable de la nation française (enfin de la colonie US france) est son propre peuple.

  10. a 1500 € la google glass (y’a qu’un seul écran donc on va pas parler de pair) on peut dire qu’ils savent gérer les sous des contribuables à la SNCF,

    faites gaffes au googleglasses trop larges pour les petites têtes réduites à lire des code couleurs.

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