Vidéo : Free, les clients des autres « ne réfléchissent pas assez vite »

Xavier Niel

Lors du lancement de la Freebox mini 4K, nous avons pu interroger Xavier Niel et apparemment, "les clients des autres ne réfléchissent pas assez vite". Si vous n'êtes pas chez Free, voici l'explication de l'emblématique fondateur de l'opérateur Free.

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Free : les clients des autres « ne réfléchissent… par chroniques2geeks

Vous pouvez retrouver l’intégralité de l’épisode juste ici :


Booster de fusée, Freebox mini, roux vs… par chroniques2geeks

Tags :Sources :chroniques2geeksVia :C2G
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  1. Je suis pas chez free parce que justement je réfléchis
    ils ont un réseau de mer..
    Et au prix du forfait c’est pas ça qui va les aider à le developper

      1. Pareil à Strasbourg. J’étais chez Free depuis leurs débuts en ADSL, je les ai toujours vendu auprès de mes proches, et pourtant je ne regrette vraiment pas d’être passé chez Orange fibre.

    1. Je suis chez Free mobile car je suis un rat, je préfères payer 3€ par moi pour « avoir » internet illimité en 4G que payer 20 ou plus pour avoir quelquechose de fiable. Internet si je décide de surfer j’utilise un pc ou je trouve du wifi en 3g/4g c’est valable juste pour les mails/infos ponctuelles.

      Par contre sur l’offre fixe je suis pas encore assez suicidaire, je ne suis pas chez Free pour être sur d’avoir un débit et une connection stable, mais après avoir joinds le SAV free mobile, j’ai bien envie de tester car coté SAV, ils sont pro, répondent correctement ( pas à coté de la plaque ) et sont rapides pour donner une réponse.
      Suite à un pb de facture, le coup de fil n’a pas dépassé 2 minutes et le remboursement à du se faire en 2 semaines.
      Mais bon c’est pas étonnant que les communication avec le maroc ou la tunisie soit si chere en passant par Free, le SAV ne doit plus être localisé là-bas xD.

      Et puis cette tete …. me donne pas envie d’aller chez lui, qu’il arrete déjà de nous prendre de haut si on est frileux à passer cher Free c’est à cause de toute les merdes qui sont liées à son entreprise et ceci depuis des années…
      Entre les bridage youtube, les heures de pointes ou personnes à un débit valable, les pings moisis et j’en passe…
      Alors leur nouvelle 4k qui n’a rien d’une 4k si ils ne sont pas foutus de lui donner le débit qu’elle demande, çà sera le jour où ils feront un forfait fixe à moins de 5e même si ce n’est que pendant qqs mois et des frais de mise en services autres que 50€, ainsi que des frais de résilitation faible, histoire de partir facilmenet si c’est si moisi que çà…

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      1. « Entre les bridage youtube, les heures de pointes ou personnes à un débit valable, les pings moisis et j’en passe… »

        Sauf le bridage Youtube qui d’ailleurs n’est plus depuis plusieurs mois et concernerait actuellement orange, je n’ai jamais rencontré un seul des problèmes que tu dénonce ici et là avec free à l’inverse d’orange.
        Quand j’ai du déménager, internet s’est coupé 2 jours avant mon départ, j’ai juste eu à brancher la box dans mon nouvel appart, tout était deja prêt.
        Je précise que j’habite en province et pas dans une grosse agglomération.

        Et surtout il y a quelque chose qu’on ne peut enlever à Free et Niel plus particulièrement (au passage, faut etre un crétin comme dit Onfray, pour juger free à la tronche de son patron), c’est la baisse des prix qui JAMAIS n’aurait eu lieu sans eux, il suffit de regarder les chiffres.
        5 ans que je suis chez free, soit 60 mois. Avec ne serait ce que 10€ payés en moins chaque mois (moyenne très basse pour les mobiles, on pourrait facilement dire 20) ça fait 600 balles économisées.

        Merci qui ? Merci free.

  2. Je ne trouve pas qu’il y eu une baisse des prix chez les autres grâce à Niel. Au contraire j’avais bien plus d’avantages avant que free arrive, il était plus facile de changer de mobile tout en gardant nos forfaits. Maintenant quand on change de mobile pour l’avoir à un prix très réduit, il faut prendre un forfait super cher. Je me souviens d’avoir eu un Iphone 4 à sa sortie à 49€ 16go en gardant un forfait à 25€ avec internet. C’est loin maintenant.

    1. Parce que tu crois que les operateurs te font ça gratos ? Ahahaohohoho, on parlait de pigeons tiens.

      Sauf avec système de point ou négociation, les operateurs te font crédit, ils t’avancent donc sur le prix de ton portable parce que tu vas payer ton forfait plus cher les 12 ou 24 premiers mois, pour rembourser ce téléphone + les intérêts !

      Il est sur le long terme toujours bien plus économique de prendre son téléphone nu et un forfait sans engagement avec, c’est indéniable et c’est la seule chose qui m’a fait quitter orange qui a décidé de supprimer les points fidélités que j’accumulais depuis plusieurs années.

    2. J’ai, moi aussi, de moins en moins d’avantage depuis l’arrivée de Free.

      Avant, la Mobicarte, c’était sms illimité + réseau sociaux illimité + cineday. Même pas la peine de payer pour téléphoner. C’était top, surtout avec la réduction de 33% sur le Google Play pour pouvoir acheter musique/film/applications/etc..

      Aujourd’hui, la mobicarte, c’est beaucoup moins intéressant. :(

      Avant, pour 13€/mois, on avait sms illimité + réseau sociaux illimité + cineday+subvention mobile+un peu d’internet mobile+15€ à dépenser sur le Google Play+VoIP en WiFi. Et, au bout de 6 mois, on passait sur une offre « sim » pour payer encore moins cher. Lorsqu’on déduisait le prix de la subvention, cela revenait à pas grand chose pour un nouvelle smartphone tous les 18 mois.

      Aujourd’hui, les subventions sont de moins en moins intéressantes. :(

  3. C’est clair que Free/XN ne m’a rien apporté car avant je payais seulement entre 7 € chez Orange pour 10 mn d’appel et principalement pour être joignable, alors que maintenant j’ai 2h d’appel+sms+mms+50 Mo de data pour 2 €/mois… ^^

    Pas assez cher mon fils… 😉

  4. Bravo sympa pour les futures clients potentiels, j’ai testé Free et malheureusement j’en garde un très mauvais souvenir,facture de plus de 80€ tout les mois juste pour le net en dégroupé aucune explication, aucun remboursement, connexion pourrie, SAV à la rue obligé de parler en arabe pour me faire comprendre (merci pour mes origines mais pour les autres ils font comment?) et en plus attente payante . Ensuite SFR, bon réseau mais un décodeur TV tout pourri (la « révolution.. ». Enfin Bouygues, bon j’ai connu mieux en débit mais sa reste correcte.
    Évidemment il ne faut pas généraliser, mais bizarrement on est tous comme ça, dès que nous avons une mauvaise expérience avec un opérateur, un téléphone, une marque ou service quelconque on « boycotte » directe cette marque et on le garde en tête…

  5. Aussi, arrêter avec cette histoire de 4k, déjà parce que le vrai terme est écran UHD (la 4k est utilisé dans le cinéma qui n’est pas la même en terme de résolution). Enfin, il y a quoi de compatible avec le UHD? sa va être sympa de lire un divx dessus (pire qu’un TS). Surtout juste pour info avoir un écran UHD en dessous de 60″ c’est juste inutile (l’œil de verra pas une grosse déférence entre 1080p et un UHD).

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