Voici comment se débarrasser du bug à l’installation d’iOS 9

iOS 9

Après l'annonce d'iOS 9, peut-être avez-vous voulu la télécharger et l'installer sitôt disponible. Si, dans la plupart des cas, l'opération se déroule sans accroc, il se peut que vous vous retrouviez bloqué, l'écran vous demandant de glisser pour installer... Apple vient de publier la marche à suivre pour se débarrasser de ce bug.

Il faut dire que lire Bonjour en 15 langues différentes peut avoir de quoi énerver au bout d’un certain temps. Fort heureusement, Apple est au courant du problème et a rapidement publié des instructions pour résoudre le problème.

Comme vous vous en doutez, il faut passer par iTunes. Il faut même, pour être précis, réaliser une restauration :

  • Connecter l’appareil iOS à l’ordinateur, ouvrir iTunes.
  • Sélectionner l’appareil. Si invisible, forcer le redémarrage en appuyant simultanément sur le bouton Home et le bouton Power pendant 10 secondes, jusqu’à voir le logo blanc Apple.
  • Si une sauvegarde a été faite avant la mise à jour iOS 9, restaurer l’appareil avec ladite sauvegarde. Sinon, faire une sauvegarde et effectuer une restauration avec cette sauvegarde.

Normalement, tout sera revenu à la normale. Et vous, avez-vous été confronté à ce problème ? Dites-nous tout dans les commentaires.

Tags :Via :iPhon
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    1. J’ai un bug avec IOS9, je ne le retrouve pas dans les discussions c’est curieux??? problème car lors de recherche certains contacts n’apparaissent pas, je tape le nom de ma kine ce matin par exemple et elle n’apparait pas dans recherche (quand on bascule du haut vers le bas ou de la gauche vers la droite???), je peux le retrouver ce contact mais il faut que j’aille dans le téléphone puis contacts?? j’ai essayé avec d’autres noms et le problème persiste avec d’autres contacts

      1. J’ai un problème similaire, lorsque je suis dans CONTACTS et que je tape un nom dans la barre de recherche, je n’ai rien. Si je cherche ce même contact dans la liste, il y est bien. Cela ne se produit pas pour tous les contacts, j’ai l’impression que ce sont les contacts récents qui sont affectés. Quelqu’un aurait une idée ?

        1. Même problème.
          Lorsque je tape le nom dans contact, il n’apparait pas.
          En revanche, lorsque je tape ce même nom pour encoyer un SMS, il apparait !
          Quelqu’un a une idée ?

        2. j’ai eu le même problème! Et là, j’ai écran noir dès que je touche un app…on peut m’appeller et envoyer des sms, je peux repondre aux appels, mais sinon, plus une seul app. et ça commençait avec les contacts….

  1. je ne comprends toujours pas pourquoi, Apple et Google sortent des mises à jours non stable.
    de plus que se soit l’un ou l’autre, les options d’accessibilités sont de moins en moins bien faites pour les personnes avec handicap visuel. les couleurs de fonds ou polices et autres gadgets, n’intéressent pas le grand public. nous voulons du fiables
    qui plus est, chez Apple ou cela plante régulièrement. IOs7 était bien plus fiable que les nouveaux OS. remplacer les marketeurs par des programmeurs.

  2. Depuis la mise à jour avec ios9, mes jeux déconnent, Game Center ne s’ouvre plus, je revois la moitié de mes textos! J’ai restauré le tel mais tjrs sous ios9 et les problèmes persistent!! :-(:-(

    1. Bonjour, j’avais un probleme d’ecran noir au lancement de chaque application puis blocage bouton menu. je devais supprimer l’application en multi avant de revenir en affichage normal.
      j’ai appele l’apple care puis finalement j’ai redemarre l’iphone pour que ca refonctionne.
      vous devriez essayer juste de redémarrer. On sait jamais.

    2. Je me sens moins seul, Quand je veux Jouer a World Of tanks Blitz cela prend entre 15 minute a charger alors que au final il ce passe rien un message s’affiche en me disant que Gamecenter est Indisponible,je peut pas Acceder A GameCEnter L’app ce bloque et un Ecran Blanc apparait

      1. La même chose pour moi sa m’énerve je peu plus jouer à rien du tout … Quand j’ouvre Game Center sa me mets une page blanche et quand j’ouvre les jeux ils se coupent..

  3. L’iphone de mon copain à bougé de cette manière, mais pas possible de réaliser cette manip puisque lorsque iTunes reconnaît le tel il demande de ce fier à l’ordinateur mais on ne peut pas le faire puisque l’iphone est bloqué sur la pomme… Et pas question de restaurer et de tt perdre… Bref plus de tel depuis 3 jours et Apple reste sans réactions. Ce n’est pas moi qui vais leur faire de la pub…

  4. Difficile de dépendre à ce point d’entreprises qui ne testent pas bien leurs produits.
    Aucune infos de la part d’Apple sur la date a laquelle ils disposeront d’une version 9.1 qui j’espère va nous sauver l’historique de nos IPhones.
    Envoyons nos récriminations a Apple. Soyons citoyens

  5. SOS !!!
    Dans la derniere etape : Comment sauvegarder tout ce quil y a dans l iphone juste avant le bug ??? Car iTunes ne propose pas de nouvelle sauvegarde ??
    Juste la derniere qui a ete faite mais pas bon pour moi :((

  6. Le bug se produit lorsqu’on met à jour de iOS 7.x vers 9.x, je l’ai rencontré sur 3 appareils différents (iPhone 4s, iPhone 5, iPad Mini).
    J’avais bien heureusement sauvegardé avant la mise à jour.
    Pour résoudre j’ai téléchargé le fichier iOS 8.4.1 (toujours signé par Apple au moment où j’écris ces lignes), j’ai restauré avec ce firmware (avec l’astuce du Alt+clic sur « Restaurer » dans iTunes sous Mac) puis j’ai restauré ma sauvegarde.
    Suite à cela j’ai pu mettre à jour sans problème de 8.4.1 vers 9.0.

    P.S : Pour iTunes sous Windows il faut faire Shift+clic sur « Restaurer »
    P.S2 : Pour ceux qui n’ont pas sauvegardé avant il est possible de sauvegarder même lorsqu’on rencontre le problème, dans mon cas les iDevices étaient toujours visible dans iTunes et je pouvais sauvegarder sans problème.

    1. Bonjour
      pour le « PS2 » ce n’est pas mon cas, tout est grisé je ne peux que restaurer et donc perdre mes données !!! iTunes ne reconnait que mon appareil sous le mode de récupération (DFU je crois, désolée je suis loin d’être une pro :/ )
      Avez vous une solution à m’apporter ? Merci d’avance car impossible de perdre mes photos j’ai donné naissance a mon fils il y a qques jours et je n’ai donc pas fait de sauvegarde entre temps.

  7. Bonjour à tous !! IOS7–>IOS9
    NE SUPPRIMER PAS VOS DONNEES EN REINITIALISANT VOTRE APPAREIL OU LE « RESTAURER »
    si vous avez le même problème que moi que vous êtes passé de ios7 à ios9 et que donc votre écran devient blanc.
    J’ai appelé Apple et une nouvelle mise à jour vient de sortir avec le débloquage de l’iphone « ecran blanc, non tactile avec une phrase slide to unlock je crois », elle est dispo en france, je suis en tant de la faire

    1. Bonjour
      Jai EXACTEMENT le meme probleme ! J’ai bien fai d’attendre avant de le restaurer alors !
      Comment faites vous pour installer cette version 9.0.1 ? Merci d’avance

  8. Fait chier la mise jour iOS 9, comme je suis sur mac os 10.6.8 j’ai la dernier version de itunes la 11.4. Et pour restaurer mon iphone il me demande d’avoir itunes 12.xx alors qu’il faut etre sous mac os 10.8.
    Mais moi je suis tres bien avec la 10.6 car si je passe en 10.8 mes logiciels ne marcheront pas sur 10.8. Voila du coup mon iphone bloquer alors que faire ?????????????

  9. Depuis IOS.9 je peut plus Ouvrir Game Center pour me connecté Et quand je vais dans les réglage pour ensuite aller sur l’application GameCenter Tout ce Bloque et plus rien ce passe sa devient Pénible ont peut plus ce connecté a nos Jeu…,La tablette prend 3 ans pour démarré L’application alors qu’avant que l’ipad passe en IOS,9 tout ce passait bien et depuis quel est passé en IOS.9 c’est Une Catastrophe, En Espérant qu’il y auras une Mise a jour pour corrigez tout sa è_é

    1. Enfin, pour mon i-pad2, ça a fonctionné.
      Il suffit d’appuyer en même temps sur le bouton rond de votre appareil, celui qui est sur le cadre de votre appareil et sur le bouton noir qui permet de fermer l’appareil, pendant 10 secondes. Cela va relancer l’appareil, la pomme va réapparaître et le but du Game Center avec la page blanche sera terminé ?. J’ai aussi pu récupérer l’icône de mon jeu Clash of Clans qui était devenu blanc et le jeu ne se lancait plus.
      Depuis tout re fonctionne normalement.

  10. J’AI LA SOLUTION POUR DÉBUGUER !
    Enfin, pour mon i-pad2, ça a fonctionné.
    Il suffit d’appuyer en même temps sur le bouton rond de votre appareil, celui qui est sur le cadre de votre appareil et sur le bouton noir qui permet de fermer l’appareil, pendant 10 secondes. Cela va relancer l’appareil, la pomme va réapparaître et le but du Game Center avec la page blanche sera terminé ?. J’ai aussi pu récupérer l’icône de mon jeu Clash of Clans qui était devenu blanc et le jeu ne se lancait plus.
    Depuis tout re fonctionne normalement.

  11. quand à moi , dès que je commence ç écris un texto sur messenger , message , ou n’importe quel application de communication ça bloque ! tout se coince !

  12. Idem pour moi , écran blanc sur le Game Center , chargement des jeux tres long et blocage des jeux au bout d un moment . Bref c est vraiment chiant merci Apple

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