Bouygues Telecom met fin au Fair Use et revient à la surfacturation

Bouygues Telecom

Depuis l'avènement des smartphones et les forfaits data, avec plusieurs Go de données, il était d'usage qu'une fois le seuil prévu dépassé, votre opérateur bride le débit. Malheureusement, les jours du "fair use", chez Bouygues Telecom du moins, sont comptés. L'opérateur reviendra bientôt à la surfacturation.

Et ce changement sera effectif dès le 15 Février 2016. En 3G ou en 4G, le Mo supplémentaire sera facturé entre 0,01 et 0,05€ selon votre forfait. À noter, ces données supplémentaires seront plafonnées à 500 Mo – soit 25€ de surcoût pour le forfait Sensation ou B&You avec 2 heures de communication et 1 Go de data ou 5€ pour les plus gros forfaits -.

Bouygues a prévu le coup puisqu’une nouvelle option fait son apparition : 500 Mo de data supplémentaires pour 3€. Et pour éviter les mauvaises surprises, il est possible de contacter le service client pour demander un blocage pur et simple une fois le quota atteint.

Cette décision semble en tout cas bien difficile à comprendre, un retour en arrière qui ne devrait pas plaire à tout le monde…

Tags :Via :Be Geek
  1. Je confirme que ça ne plait pas.
    Nous (moi et le restant de ma famille) sommes chez B&You depuis longtemps déjà, et en partie pour éviter tout soucis de dépassement de data consommée.
    Ce retour en arrière va avoir une conséquence simple et rapide : notre départ vers la concurrence.

    1. GNéh

      Faut bien qu’il gagne de l’argent les pauvres vous voulez les laisser crever la gueule ouverte.

      Là ils abusent juste des nombreux abrutis qui
      – ne savent pas lire une notice
      – ne vérifie pas les options pour qu’elles soient conforme à l’attente souhaité de l’utilisateur

      De plus tout téléphone peut être programmer pour qu’il ne dépasse pas une certaine data consommé…

      Mais bon, c’est ça que de signer des contrats pour ce faire diriger, quand vous saurez choisir les bon acteur qui donne vraiment les clefs de ce que vous achetez, vous aurez fait un grand pas.

      Reste à savoir si vous êtes capable de discerner la vrai réalité…

  2. Boarf…
    Pas génant franchement !
    J’ai 10 Go dans mon forfait que j’atteint jamais ! Et le Fair-use, c’est légèrement bidon :/ …

    Bouygues ont juste le meilleurs rapport prix sur le roamming mais personne en parle ( sur le forfait 10 Go , 5 Go à l ‘étranger et appel illimité en Europe ! )

  3. Mais en attendant tout ceux qui avez 3go par mois ont pu passez a 5go (moi y compris) et de plus, jusqu’au 30 juin, internet est illimité tous les weekend. Donc consommer toute sa data en un mois il faut y aller quand même

  4. Ils pourrais ré-intitulé l’article par : »comment Bouygues va perdre plusieurs million d’abonner et empêcher de future client de venir chez eux »

    J’espère pour eux que c’est un joke sinon sa ressemble sérieusement a un « suicide » de leur société.

    Ou alors c’est orange (le future acquéreur de Bouygues) qui tâte le terrain en vu de faire pareil.

  5. Ça sent l’entreprise à vendre ça… Ils vont, par ce mécanisme, faire augmenter gentiment leur résultat à court terme… Comme beaucoup de personnes ne seront même pas au courant de ce changement tarifaire, pas certain que ça soit la fuite des clients !

  6. Ce que l’article ne dit pas, c’est que ça s’appliquera aux nouveaux forfaits souscrits et pas d’office sur les forfaits déjà en cours. Et que sur l’espace client, il y aura possibilité de repasser sur la formule débit réduit gratuit au dela du quota et non un blocage complet comme écrit dans l’article

  7. Ca sentirait pas surtout le roaming gratuit dans 18 mois avec la commission européenne? Orange profite du rachat pour faire passer la pilule du over quota payant car sinon gratuit dans toute l’Europe bientôt, même si le débit est réduit. Ils profitent de la marque Bouygues avant rachat pour dire qu’ils n’y sont pour rien et pour nous refaire payer plus (3 opérateurs c’est mauvais pour la guerre des prix)

  8. Moi j’ai 50 Go, oui, 50 Go….
    Avant je payais 64€ par mois (chez Orange pour 4h et 500Mo), maintenant 15,99 depuis 4 ans (chez Free, illimité et 50Go).
    Je vous laisse faire le calcul de ce que j’ai économisé !

  9. Vous etes chiant les gens qui sont chez free avec vos 50go. Oui c’est bien beau d’avoir 50go, mais quand le réseau suit pas ça sert a rien.

    1. Toujours les même remarques sur Free Mobile, ils ont eu des soucis de réseau au début forcément un nouvel opérateur, mais ça c’était il y a 4 ans. Maintenant leur réseau fonctionne vraiment très bien. Aucun soucis en plus de 3 ans. J’ai la 4g chez moi à la campagne avec un débit 5 fois plus rapide que mon wifi.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Publicité