Un scan antivirus se déclenche en pleine opération cardiaque et fait planter le matériel

chirurgiens

Les équipements informatiques sont plus critiques dans certains cœurs de métiers que dans d'autres. Dans les hôpitaux, par exemple, un ordinateur qui plante peut avoir de très fâcheuses conséquences. Récemment, c'est un scan d'un logiciel antivirus qui a fait planter un appareil très important en pleine opération.

L’appareil en question est un Merge Hemo, un équipement utilisé pour superviser les procédures de pose de cathéter dans le cœur. Il est constitué de deux modules. Le premier est connecté aux cathéters, c’est lui qui acquière les données. Il est connecté à un ordinateur ou une tablette via un port série. Le second est un package logiciel qui tourne sur l’ordinateur ou la tablette du docteur, il utilise les données récupérées et les présente de manière compréhensible.

Merge Hemo, comme toute application, est donc sujette aux crashs. Lorsque pareille chose se produit, les médecins doivent transmettre les rapports à l’éditeur, lequel doit mener son enquête et remplir un rapport détaillé à une autorité de la FDA. Selon l’un de ces rapports, Merge Hemo aurait mystérieusement planté au beau milieu d’une procédure cardiaque, l’écran est devenu noir, les médecins ayant alors du redémarrer l’ordinateur. Le patient, sédaté, n’en a pas souffert. Un redémarrage complet a pu être effectué, et la procédure fut menée à son terme.

L’enquête aura révélé que le plantage était dû à un logiciel antivirus installé sur l’ordinateur des médecins. Celui-ci était programmé pour scanner les fichiers à la recherche de virus toutes les heures… et cette fois, le scan tombait au beau milieu de l’intervention. Celui-ci a bloqué l’accès à des données cruciales pour Merge Hemo, d’où le plantage.

Dans la documentation fournie par l’éditeur du logiciel, est indiqué clairement de mettre en exception les dossiers utilisés par Merge Hemo, justement pour éviter ce genre de souci… Heureusement que l’incident n’a eu aucune gravité.

Tags :Via :Softpedia

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