Samsung vous demande de ne plus utiliser son Galaxy Note 7

Samsung Galaxy Note 7

Les choses vont de mal en pis pour Samsung en cette rentrée. Le constructeur ayant finalement du se résoudre à rappeler les unités de Galaxy Note 7 ayant été vendues vient de diffuser un nouveau message, demandant à ses clients de ne plus utiliser le terminal.

Si vous faites partie de ceux ayant craqué pour le Galaxy Note 7, sachez que Samsung vous recommande vivement de l’éteindre, et de patienter jusqu’à ce que le constructeur vous le reprenne et l’échange contre une nouvelle unité certifiée, dont la batterie ne risque pas d’exploser à n’importe quel moment. Plus précisément, il est demandé « à tous les utilisateurs d’un Galaxy Note7 d’éteindre leur téléphone et de ne pas le mettre en charge ». C’est justement lors des phases de charge que plusieurs modèles ont vu leur batterie exploser, littéralement.

Evoquant une « mesure de précaution », la firme sud-coréenne est quoiqu’on en dise en train de multiplier les procédures pour mettre les utilisateurs de son Galaxy Note 7 à l’abri. Elle a même mis en place un numéro dédié pour réclamer un modèle de prêt en attendant que les échanges soient officiellement lancés, dès le 19 septembre prochain. Le numéro qui redirige vers le service client de la marque est le suivant : 01 48 63 00 00 (menu 0).

Tags :Via :lesnumeriques

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