Des pixels morts sur votre Nintendo Switch ? Tant pis pour vous

Nintendo Switch

Vous voilà le plus heureux des geeks et désormais possesseur de la dernière console de Nintendo, la Switch. Fébrile, vous ouvrez la boîte et allumez la bête... Enfer et damnation, le drame, vous voici face à un écran enlaidi de pixels morts. Si c'est le cas, sachez que Nintendo ne considère pas cela comme un défaut...

Ce sont des choses qui arrivent, les écrans sont fragiles et l’apparition de pixels morts reste un phénomène assez fréquent. Le hic, c’est qu’une fois que l’on a remarqué, impossible de ne plus y faire attention. Inutile de préciser que ce peut être agaçant, surtout lors d’une partie de jeux vidéo. Partant du principe que c’est un défaut, il est possible d’espérer changer d’appareil pour en obtenir un sans le moindre vice…

Sur une page support du site Internet de Nintendo, il est possible de découvrir que si un client trouve un ou plusieurs points morts, ils ne doivent pas considérer leur appareil comme défectueux…

« Un petit nombre de pixels bloqués ou morts sont une caractéristique des écrans LCD. C’est normal et ne doit pas être considéré comme un défaut. « 

Le message est limpide, si ce souci arrive, il n’est pas garanti que Nintendo remplace la console. Inutile de leur taper sur les doigts, c’est une politique fréquemment mise en place par les fabricants. Il y a en général un seuil de pixels morts à atteindre pour obtenir un remplacement. Aussi ennuyeux que cela puisse être pour jouer, il faudra apparemment faire avec. 

 

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Dernières Questions sur UberGizmo Help
  1. Si c’est QUE ça alors ça va, demandez voir aux autres acheteurs qui ont démarré leur nouveau jouer le jour de l’achat et qui se sont retrouvés devant un BSOD (écran bleu de la mort) (source : tout les sites de JV)

  2. Ca m’a fait la même chose il y a quelques années sur la première génération d’écran 3D

    Je m’étais acheté un acer à 700€ et des le premier jour un pixel rouge en plein milieu. La garantie ne passait pas car à l’époque seul Asus garantissait du 0pixel défectueux. Il a fait un allé retour en SAV, ils ont rien voulu savoir…

    C’est juste aberrant cette politique. Depuis je boycot Acer, étant informaticien j’ai dans ma famille et mes amis déconseillé plusieurs fois cette marque et je me réjouis à l’idée qu’ils ont perdu plus que s’il m’avait changé mon écran.

    Concernant cette console, n’est juste un problème parmi tant d’autres :p

    1. Je boycotte aussi Acer depuis que mon ordi portable s’est désolidarisé au niveau des charnières, trois jours après la fin de garantie, ils n’ont rien voulu savoir…Usure normale pourtant pas de chocs.

      1. Mon premier PC portable était un ACER, entré de gamme (neuf à 450€ en 2007) et il a fonctionné correctement pendant 5 ans. A la fin, il ramait et n’était plus forcément au gout du jour, mais ca m’a fait un rapport qualité/prix imbattable.

        Comme tout, ce sont des problèmes qui arrivent rarement mais qui sont chiant quand ça vous arrive à vous ! Faut pas mettre toute une marque à la poubelle pour 1 produit défectueux de temps à autre.
        Le fait de ne pas le remplacer est par contre scandaleux !
        Et un produit qui casse 3j après la date de fin de garantie, c’est normal que la réparation ne soit pas pris en charge. C’est le deal !!

  3. Acer m’a bien servi également, meilleur rapport qualité/prix que j’ai pu avoir sur les portables et durée de vie de plus de 5 ans pour les 2 que j’ai eu.

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